Specsavers Recenzje 

2655
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

the descriptions of the contact lenses never quite matches what my prescription says. the options of lenses to choose from dont appear the same. its difficult to choose two different lenses in one tra... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Staff were helpful and my needs were met with organising new contact lenses. The optometrist went out of her way so I could log-in and order and even checked/compared costs for me. Relaxed atmospher... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent service! Unfortunately I wasn’t happy with my prescription sunglasses, they were too big and just didn't look right. This wasn’t an issue, they said no problem just pick another pair and we... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Overall from start to finished of getting a new eyeglasses, I highly recommend Specsavers CBD ... Friendly staff and an awesome Optometrist who understood my needs and it is so GREAT to be able to see... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(2655)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 585

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Insightful

Specsavers Te Rapa in Te Awa Base

Clear customer interactions, result is practical, evidence-based and insightful.

1 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your feedback!

Oceniono na 5 z 5

staff were friendly

staff were friendly, helpful and efficient from entering the place, eye test and choosing glasses made it seamless.

24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for the feedback, Tui!

Oceniono na 5 z 5

Excellent experience

The staff at Specsavers were very professional and helpful. It was easy to get an appointment. The exam was thorough; Olivia explained things very clearly; it was easy to order contact lenses on line.

17 sierpnia 2026
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Hi there, thank you for your fantastic review!

Oceniono na 5 z 5

Specsavers Queenstown

Specsavers Queenstown,

I had an absolutely wonderful experience at Specsavers, and I would genuinely give the team a 10/10.

Choosing prescription glasses was quite a challenge for me because, beyond comfort and clear vision, I also wanted to find a style that I genuinely loved. Glasses are something I wear every day, so finding the right pair really matters to me.

I was initially assisted by Jordan, and I couldn’t have asked for a better experience. Before my appointment, I had looked online and shortlisted around eight different frames. When I showed Jordan the options I had found, he immediately knew where each one was in the store and brought them all to me. He then gave me thoughtful suggestions about what would suit me best and helped me discover other options that I ended up really loving.

What impressed me most was his knowledge of the different frames and, importantly, the fact that I never felt he was simply trying to sell me something more expensive. He genuinely listened to what I wanted, considered my needs and comfort, and helped me choose something that felt right for me.

After wearing my glasses for almost two months, I was still having some difficulty adapting and felt that something might not be quite right. I returned to the store, and once again Jordan was incredibly helpful and took the time to make further adjustments.

On my next visit, I was assisted by Nikko, and I was equally impressed. Her professionalism, experience and attention to detail were outstanding. With just a few adjustments, she immediately understood what was missing and made the changes I needed to finally achieve what mattered most to me - being able to wear my glasses comfortably every day with clear vision.

Both Jordan and Nikko went above and beyond, and I truly appreciated the care, patience and professionalism they showed throughout the whole process.

10/10 - I would absolutely recommend Jordan to any friend, and Nikko is clearly an extremely experienced and skilled professional. Thank you both for such wonderful service!

9 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thank you so much for the great review Deia!

Oceniono na 4 z 5

I was early for my appointment and…

I was early for my appointment and ended up finishing it just after the time it was supposed to start, their equipment is better than that at the health board.
Big ups for the Timaru team.

4 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks, Philip!

Oceniono na 2 z 5

Member of staff obviously doesn’t like…

Member of staff obviously doesn’t like her job . I think I may have been an inconvenience.

29 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Hi Cliff, thanks for reaching out. We're so sorry to hear that you had a negative experience in-store, as we take pride in our great customer service! Are you able to send your feedback through our online feedback form here?
https://www.specsavers.com.au/feedback

Submitting feedback this way means that your concern gets sent to the store you visited as well as the customer care team so they can take appropriate action.

Thanks and take care, The Specsavers Team

Oceniono na 5 z 5

Top Notch

Friendly, professional, helpful. Everyone I dealt with was like this. A++

4 września 2026
Opinia niezależna
Logo Specsavers

Odpowiedź od Specsavers

Thanks for your amazing review!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej