Simplehuman UK Recenzje 

1645
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wir kauften im Nov./Dez. 2022 den Trio Sensor Mirror, sowie 2 Sensor mirror fold (als Weihnachtsgeschenke) und ein LIquid Sensor Pump. Die Produkte von Simplehuman sind alle sehr hochwertig und sin... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

WOOW wat een service, mijn afvalbak is na 10 jaar gebruik stuk gegaan, het scharnier brak af. Ik heb Simplehuman benadert en omdat mijn afvalbak niet meer onder garantie viel, konden ze mij een... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Simple human bins are absolutely brilliant.Well worth the money they look beautiful and I have never had any trouble with the working of opening and closing .To keep your bins looking good only ever u... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had a really great experience. She was incredibly helpful and took the time to think along with me to find the best solution. She communicated clearly and made sure everything was handled to my sati... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z blatami
  2. również w kategorii:
  3. Kosmetyki
  4. Stacja higieny
  5. Wyposażenie łazienek

Napisane przez firmę

We design tools that help people become more efficient at home Day to day life has room for improvement. That's the basic thinking behind simplehuman. Many activities in our daily routine are so basic that we take them for granted. Washing our hands, cleaning up after a meal, grooming and prepping our appearance. Through innovation and new technologies, we find ways to streamline these simple tasks. We call our products tools for efficient living.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(1645)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 500

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

We’ve used Simple Human products for years as the quality and service is so good. There was an issue with delivery in our most recent order - outside Simple Human’s control - but they resolved it straight away for us and at no extra cost. Excellent customer service by Hannah and Clarisse, much appreciated by us. Thank you!

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5/5 Stars- Absolutely outstanding and…

5/5 Stars- Absolutely outstanding and 100% reliable.

I am highly satisfied with my experience with SimpleHuman. They are an incredibly trustworthy and professional company. Even with the complexities of Brexit, you can shop here with absolute peace of mind and complete confidence-shipping and handling are completely seamless. On top of that, they fully honor all of their warranty promises without any hassle.A truly reputable and serious business.

29 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Simple human sent me a lovely 58l voice…

Simple human sent me a lovely 58l voice operated bin , unfortunately fedex the courier totally botched the experience and the bin stayed in there van and returned,
Clarisse ti the rescue , she responded very quickly and issued a full refund asap , so although it didn’t work out I found that simple human are a company with integrity.
FedEx useless !! In the end I bought a simple human bin locally , they certainly know how to perfectly wrap there products. Thankyou

30 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I am very happy with my purchase and would highly recommend it!

I would like to sincerely thank you for resolving my issue so professionally and quickly. I am extremely happy with my mirror. When I purchased it, I was particularly attracted to the 5x and 10x magnification features, which were very important to me.
However, the mirror has truly exceeded my expectations. I am very impressed with its quality, functionality, and overall performance.
Thank you for such a wonderful product and for your excellent customer service. I am very happy with my purchase and would highly recommend it!

15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service . Renwill understood the problem and after clarifying the evidence dealt with it in a timely and professional manner. Could not be more pleased with the outcome. Well done SimpleHuman. It’s such a shame that other companies do not invest in staff training as you have .

13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Me di un capricho en El Corte Ingles…

Me di un capricho en El Corte Ingles hace un año de este espejo.Estaba encantada.Hasta q la luz empezo a durar poco.Teniendo en cuenta q lo utilizo exporadicamente.Cual fue mi sorpresa un dia al sacarlo de la funda.Q el espejo estaba despegado,La bateria se habia inchado.En los grandes almacenes me dijeron q sin tickets no podian hacer nada y q la casa les habia contestado q en 20 años no les habia sucedio.En la IA dice q los fallos comunes son precisamente esos.Aun lo guardo en su caja de carton ,donde aparece el precio y la pegatina de los grandes almacenes.

16 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Simplehuman UK

Odpowiedź od Simplehuman UK

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about the issue you’ve experienced with your mirror, particularly with the battery and the mirror becoming unglued.

We can see from your review that the mirror was purchased from El Corte Inglés. However, we’re unable to locate any previous contact with our Customer Support team regarding this issue. We would very much like the opportunity to look into this for you and understand what has happened.

Please contact our Customer Support team directly with your proof of purchase and, if possible, some photos of the mirror. We can then review the issue and advise you on the next steps under our warranty process.

We’re sorry again for the disappointment and hope to have the opportunity to assist you.

Chloe Whitton
Customer Support Manager
Simplehuman EMEA



Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos saber del problema que ha tenido con su espejo, especialmente en lo referente a la batería y al hecho de que se haya despegado.

Por su reseña, vemos que el espejo fue adquirido en El Corte Inglés. Sin embargo, no encontramos registro de ningún contacto previo con nuestro equipo de Atención al Cliente sobre este asunto. Nos gustaría mucho tener la oportunidad de revisar el caso y entender qué ha sucedido.

Le rogamos que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente y nos facilite el comprobante de compra y, si es posible, algunas fotografías del espejo. De este modo, podremos analizar el problema e indicarle los pasos a seguir según nuestra política de garantía.

Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas y esperamos tener la oportunidad de ayudarle.

Chloe Whitton
Customer Support Manager
Simplehuman EMEA

Oceniono na 5 z 5

Great products, and excellent customer service.

I feel the products are well thought out and of good quality.
That being said, we had an issue with the hinges snapping on our 3+ year old 58l recycler bin.
Knowing there’s a 10 year warranty I contacted customer services with photos etc. I expected a little back and forth regarding it but they immediately said they’d replace the bin and 2-3 days later the replacement landed.

Excellent customer service and makes me want to 100% keep buying their products.

11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I called Simplehuman about a broken…

I called Simplehuman about a broken Compost Caddy lid - within the 5 year warranty period. Once I was able to send in the required photo evidence, the process was incredibly quick. We received our replacement lid a day later! Very impressive customer support that elicited this glowing endorsement.

13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This is why I choose Simplehuman ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

I genuinely can’t praise Simplehuman’s customer service enough.

After around 5 years, the pedal mechanism on our much-loved dual compartment bin stopped working. I contacted their customer service team and they were incredibly helpful, kind and understanding throughout and went above and beyond to resolve it for me.

A replacement has now arrived and I’m honestly so impressed. This is exactly why I chose Simplehuman in the first place. Their products aren’t cheap, but knowing there’s a company behind them that genuinely looks after its customers makes such a difference.

We love this bin (never thought I’d say that about a bin 😂) and the dual compartment has genuinely made recycling so much easier for our family.

Brilliant customer service and a very happy customer. Thank you, Simplehuman!

7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Faulty replacement

I got a sensor mirror as a gift which no longer stayed fully extended so I messaged customer services and got sent a replacement. They claimed they were doing me an favour as I couldn’t use the warranty because I didn’t have proof of purchase, but I’m unclear how I can have proof of purchase when I received it as a gift. Unfortunately the replacement now won’t turn on or charge and I was told the replacement will not be covered under a warranty so now I’m stuck with 2 broken mirrors.

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Simplehuman UK

Odpowiedź od Simplehuman UK

Hello,

Thank you for your recent review, I'm sorry to hear you have had issues with the replacement we issued as a goodwill.

I can confirm that my team issued the replacement as a goodwill because you were unable to issue the receipt.

Whilst I understand the mirror was a gift, we do offer product registration on our website. This allows gifts to be registered in advance, so the recipient can benefit from the warranty without needing a receipt.

I have reached out to you directly to see what other support I can provide.

- Chloe Whitton
Customer support manager
Simplehuman EMEA

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej