pour le moment pas terrible. il me manquait un renseignement sur la pièce demandée impossible de faire partir le message, pourquoi?.? en attendant, je cherche ailleurs.
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Zobacz, co mówią recenzenci
Exellent magasin les pièces avec un peut de retard mais bien reçu au plaisir de revenir commander sur ce site 👍
Je remercie l’équipe pour les bons conseils j’ai eu une incompréhension sur ma dernière commande et tous a été régler très rapidement . Je vous remercie pour votre professionnalisme .
Je vous conseille fortement c’est vendeur, réparateur, et préparateur, la qualité des produits et génial, l’envoie des produits et l’emballage et génial aussi. Je l’ai avais appelé avant d’achete... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En 2008, à Differdange, au Luxembourg, à 2 minutes de la frontière Française, naît REDUREAU RACING DESIGN, une entreprise dédiée aux passionnés de deux roues. À l'origine axée sur la réponse à la demande des amateurs, elle élabore un catalogue diversifié de produits, outils et articles pour les 50cc, 125cc, mécaboites, scooters, les motos grosses cylindrées et cyclomoteurs. Souvent difficiles à trouver sur le marché, ces pièces nécessaires à l'entretien et à l'amélioration des 50cc, 125cc, mécaboites, scooters, les motos grosses cylindrées et cyclomoteurs, sont disponibles tant dans la boutique physique située à la frontière française au Luxembourg que sur le site web évolutif, rrd-preparation.com. Au fil du temps, le site web devient une véritable plateforme de vente en ligne touchant un public européen et s'étendant même au-delà des frontières du continent vers des pays non francophones comme les États-Unis et le Japon. En tant que partenaire officiel de grands noms tels que POLINI, AIRSAL, ARROW, GIANNELLI, ITALKIT, MALOSSI, RRD-PREPARATION est réputée pour son expertise dans la mécanique des deux roues. La boutique est également renommée pour son service de préparation et de montage moteur, l'un des plus efficaces dans le domaine. Initialement spécialisée dans les articles pour machines anciennes et rares, l'entreprise élargit continuellement son catalogue pour inclure aujourd'hui les 50cc et 125cc, les mécaboites, les scooters, les motos grosses cylindrées et les cyclomoteurs. La renommée de RRD-PREPARATION repose sur la qualité de son savoir-faire, sa présentation claire et détaillée des produits, et son expansion progressive. Elle s'est imposée comme un incontournable en tant que boutique en ligne dans le secteur des deux roues. Son engagement envers la qualité, sa capacité à étoffer son catalogue, ainsi que son service client exceptionnel, offre un accompagnement attentif via un site web performant. La collaboration avec le transporteur COLISSIMO assure une expédition rapide et fiable. L'objectif premier de REDUREAU RACING DESIGN est de fournir à ses clients des pièces rares et anciennes. La clientèle, en constante augmentation, trouve en ligne et en boutique un choix élargi de produits, un savoir-faire avéré, et un lieu d'échanges à Differdange ainsi que sur internet via son site et sa page Facebook. C'est un véritable point de rencontre satisfaisant les besoins et les questions de la clientèle, rassemblant une communauté passionnée de deux roues, composée d'amateurs, de professionnels et de compétiteurs.
Dane kontaktowe
39 rue du chemin de fer, 4556, Differdange, Luksemburg
- 00 352 26 58 29 56
- www.rrd-preparation.com
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Manque de professionnalisme
Suite a l achat d un cdi pour mbk 51 soit disant compatible avec un modèle 51 dakota,la société rrd ne veut pas me reprendre cette pièce que je n'ai pu monter vu que ce n'est pas le même brochage.
Je constate que cette entreprise vend cette pièce avec de fausses informations sur son site et n'est pas capable de reprendre ou bien même faire un avoir.
Ils sont bons qu à vendre et se foutent de leurs clients. Je ne recommanderai pas cette boutique.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre évaluation.
Toutefois, certaines informations de votre message ne sont pas justes.
Il est clairement indiqué que le boîtier est compatible avec ce modèle selon la version et l'année, et qu’il est indispensable de vérifier la compatibilité avec le boîtier d’origine avant l’achat.
Le CDI étant un matériel électronique sensible, il n’est pas possible de s'assurer d'un éventuel dysfonctionnement résultant d’un mauvais branchement. De ce fait, nous ne pouvons garantir l’état d’un produit qui a déjà été monté.
À ce titre, et comme précisé dans la fiche du produit, nous ne reprenons pas le matériel électronique, d’autant plus que la vérification de la compatibilité avant achat était explicitement mentionnée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information et aide complémentaire.
Joints culasse 190 mtx 125
Bonjour super site et sont a l écoute pour vous renseigner
Merci à toute l équipe
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour positif 🤩C'est toujours un plaisir de renseigner nos clients passionnés ! 🏍️
Un conseil éclairé...
Un conseil éclairé sur des configurations qui sortent de l ordinaire. Une livraison rapide avec un souci de la qualité de l emballage. Je recommande.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour positif qui nous motive davantage ! 🤩 Votre recommandation est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous servir à nouveau
Les Pièces que j ai reçu etalent…
Les Pièces que j ai reçu etalent endommagés
Aucun geste commercial
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci pour votre retour et votre étoile qui mérite quelques explications.
Vous avez commandé un haut moteur classique entrée de gamme AIRSAL. Celui-ci présentait deux petits accros n'affectant ni le traitement nicasil du cylindre, ni son bon fonctionnement. Vous estimez ces défauts superficiels, gênants et anormaux.
Pourtant, ce type de défaut est courant avec ce mode de production et n'est pas pris en garantie chez le fabricant.
Lors de votre passage en magasin, nous vous avons proposé un remplacement gratuit par un autre ensemble AIRSAL, proposition que vous avez refusé. Vous avez alors exigé un haut moteur DOPPLER VORTEX, modèle haut de gamme, avec un écart de prix de 80€, sans accepter de régler la différence, en sous-entendant quelques menaces.
Demande que nous avons refusée et avons maintenu notre proposition initiale.
Vous êtes reparti sans avoir accepté l'échange avec un AIRSAL sans accroc et énervé de ne pas avoir obtenu gain de cause à votre chantage.
Désolé monsieur Pattelot, mais nous ne mangeons pas de ce pain là.
J’ai commandé le dimanche le mercredi…
J’ai commandé le dimanche le mercredi j’ai reçu nickel hyper rapide , matériel très propre
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci pour votre retour !
Ravis de savoir que le service vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🤩
J’ai commandé un kit 72cc Airsal pour…
J’ai commandé un kit 72cc Airsal pour mon MBK Magnum Racing XR chez RRD Préparation. Service rapide et livraison très efficace. Le prix est vraiment correct pour la qualité du produit. Je recommande sans hésiter !
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Vos mots sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets 👍
Du très très lourd.
Du très très lourd.
Service client au top, beaucoup de pièce !
Je recommande.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce super retour !
Nous sommes ravis que notre service client et le choix de pièces vous aient plu.
À très bientôt 🤩
C est nickel
C est nickel, ça change de vos concurrents. Merci de votre professionnalisme.
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre confiance 😊 Votre satisfaction est notre priorité !
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci pour votre avis ! 😄
Nous sommes ravis de voir que vous avez trouver votre bonheur chez nous ! C'est toujours un plaisir d'avoir des clients passionnés 🤩
Au plaisir de vous servir à nouveau, à bientôt !
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 🤩
Nous sommes heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt 😊
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci pour ce retour positif 😊
Nous sommes heureux que les produits vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
-Sérieux
-Sérieux
-Serviable
-À l’écoute
-Prix sympathique
-Rapide
-Et d’excellent conseils
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ces compliments qui sont notre plus belle récompense 🤩
C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients passionnés !
À bientôt !
Rapidité efficacité communication rien…
Rapidité efficacité communication rien à dire top pour plusieurs commandes 😎👌😊
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que les services aient été à la hauteur sur vos commandes. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😎👌
Pièces de qualités par et pour les…
Pièces de qualités par et pour les passionnés ! s'il vous dit d'ouvrir une succursale en Bretagne... :)
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 🤩
Nous sommes heureux que les pièces vous aient plu, c'est toujours un plaisir de servir nos clients passionnés !
C'est noté pour une succursale dans la belle région qu'est la Bretagne, on ne sait jamais ce que l'avenir nous réserve !
Merci pour votre confiance, au plaisir de vous servir à nouveau.
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ton avis Moïse ! 🤩 et à bientôt sur ton banc Walt Disney !
Vous êtes les meilleurs !!
Vous êtes les meilleurs !!!
Merci pour la prestation de qualité que vous fournissez !
Cylindre mallossi stage 2 😉
Un moment déjà que je commande chez vous et rien a dire! Le côté humain est là et le professionnalisme !
Quoi dire de plus...
Si je le fais c'est parceque j'ai 100% confiance en vous.
Passionné du 2 temps et innovant sur une machine de 35ans ! L'île de la Réunion vous remercie RRD❤️
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Un grand merci pour ce super retour ! 😊
On est vraiment heureux de savoir que notre travail et notre service vous donne entière satisfaction.
Votre confiance nous est précieuse.
N'hésitez pas a nous partager des photos de votre machine de 35 ans (🤩) sur notre page Google !
Merci encore et à bientôt.
L’île de la Réunion peut compter sur nous ! 🏍️🏝️
À fuir
1mois1/2 que nous sommes allés jusqu’au Luxembourg pour acheter un moteur préparé pour un 103. Accueil sympathique par un nouveau vendeur spécialité MBK nous confie t il.. Mais apparement il ne s’y connaît absolument pas en103… il vous conseille de garder votre variateur (ce qui est plutôt une bonne idée) mais le nouveau vilebrequin ne va pas avec. En plus, il vous explique que probablement vous n’avez pas su l’emboîter… la blague… il vous dit de couper des vis mais finalement la platine ne va pas et donc il faut démonter le moteur pour placer les nouvelles vis. À chaque fois des frais de port et finalement un prix moteur qui prend 30% car il a fallu racheter un variateur, courroie, arrache volant.., on vous dit des choses par téléphone et après on reçoit un mail qui vous met en faute. On vous conseille les mauvaises références (exemple l’arrache volant ne va pas avec le volant qu’ils vous ont eux même vendu). Un vrai scandale et de vrais Charlot. Pas d’excuse pas de geste commercial malgré de multiples erreurs. Des heures réglées de mirage pour devoir tout refaire…Peut être que le patron s’y connaît mais il n’est pas joignable. l’excellente renommée qui nous avait été décrit à t elle complètement disparue?.La plaisante et l’incompétence coûte très chère… le prix d’une mobylette au final alors que mon moteur en morceau est toujours sur mon établi
À fuir
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Edit du 03 / 04 / 26, suite à vos mauvais avis le soir du Réveillon 🎄 sur deux supports, alors que nous étions déjà en discussion pour régler les problèmes, nous vous avons contacté pour reprendre le moteur.
Il y a eu de nombreuses incompréhensions dans ce dossier, vous semblez ne jamais avoir réussi à monter le variateur que nous avons réussi à monter directement en mettant les cannelures en face des cannelures.
Nous vous avions bien informé avant, sur les différentes options en rapport à la platine de support de cache. Mais nous ne parlions visiblement pas le même vocabulaire.
Nous avons repris l'entièreté du transport et les modifications à notre charge, nous vous avons apporté un SAV toujours directement, même le soir du Réveillon.
Selon vous, vous auriez reçu le moteur avec une pipe cassée, comme si le moteur était tombé au sol sans emballage ... (pipe que nous vous avons renvoyée également à nos frais).
Vous n'avez évidemment pas tenu vos engagements en actualisant votre avis, avis qui étaient visiblement ici uniquement dans le but d'obtenir des choses de nous et non pas de prévenir d'autres utilisateurs d'un soi-disant danger de commander un moteur chez nous.
Notre technicien ⚙️ à qui vous apprenez visiblement son métier, monte tout de même plus de 150 moteurs de course / de route par année.
Ps : oui, sur une carburation de 15 mm SHA, les câbles d'origine sont à refaire selon la série du 103.
Quoi qu'il en soit, nous mettons toujours tout en œuvre pour que tout se passe bien. Avec ou sans avis négatifs. 🫡
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour positif, au plaisir de vous servir de nouveau
À bientôt !
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service rapide et notre disponibilité par téléphone vous aient donné satisfaction. À très bientôt !
Pièces d’une grande qualité
Pièces d’une grande qualité. Prix super placé. Service rapide et de qualité également. Merci pour tout ça.
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces, nos prix et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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