Isabel was wonderful. She was pleasant, knowledgeable, and most importantly, very patient. I have not had the pleasure of dealing with individuals like her in a long time. Far too many get impatient w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Isabel was wonderful. She was pleasant, knowledgeable, and most importantly, very patient. I have not had the pleasure of dealing with individuals like her in a long time. Far too many get impatient w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We had planned our trip of a lifetime to celebrate our 45th Anniversary. However, my health had decided differently. I had heart surgery in April 2024, when things were looking good once again, we b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
On every occasion that I called Arch Solutions Insurance I was greeted by an accommodating and friendly agent. Not only was each rep helpful, but he/she took extra time to furnish me with "how to" in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I spoke with 2 different people, Kayla and Megan. Kayla was very reassuring, and explained the process. I was also very pleased when Megan answered my additional questions after I started the claims p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Arch RoamRight is a provider of global travel insurance, including trip cancellation and emergency medical plans. Arch RoamRight’s domestic and international plans cover leisure and business travelers, vacation and adventure travelers, and students and group travelers.
Arch RoamRight plans are underwritten by Arch Insurance Company, an A+ rated, market-leading specialty insurer. Venture farther and travel smarter with RoamRight.
What is Travel Insurance?
Napisane przez firmę

At Arch RoamRight, customer service and satisfaction are of utmost importance to us. After all, our goal is to provide you with protection during your travels.
Executive Plaza IV, 11350 McCormick Road, Suite 102, 21031, Hunt Valley, Stany Zjednoczone
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent service from Cheryl in Connecticut. Friendly, professional, helpful and made a few suggestions, too.

Odpowiedź od Arch RoamRight

Odpowiedź od Arch RoamRight
the agent was pleasant and explained the difference with the two policies in a way that I could understand.

Odpowiedź od Arch RoamRight
Consummate professional and courteous

Odpowiedź od Arch RoamRight
Megan was very thorough, took the time needed to explain options , etc

Odpowiedź od Arch RoamRight

Odpowiedź od Arch RoamRight
They were very helpful and friendly. Answered all of my questions and helped me understand the annual insurance policy.

Odpowiedź od Arch RoamRight
Wait time was short. Customer service rep Lorie was fantastic, and very efficient.

Odpowiedź od Arch RoamRight
Lorie was very knowledgeable and friendly. I appreciated all the info and kindness she provided—she is a definite asset to your company!

Odpowiedź od Arch RoamRight
Brenda was very patient and answered all of my questions with references in the policy to help with her explanations. She was kind and not rushed.

Odpowiedź od Arch RoamRight
Charla was professional, patient with an old man who is not computer literate. She talked me thru my issues without making me feel inept. I cant tell you how easy she made me feel comfortable fixing my mistakes.

Odpowiedź od Arch RoamRight

Odpowiedź od Arch RoamRight
I’ve been insured by the Arch for at least 10 times and have to say that working with Arch has been simply the best. Fast, efficient, easy to communicate and resolve problems. Your website is very well designed, customer service - always truly helpful, process of claim submitting - simple and effective. The Arch is not only the best in insurance industry but also outstanding as a well working company itself.

Odpowiedź od Arch RoamRight
Customer service agent Charlotte was amazing. Extremely friendly, courteous and knowledgeable. Understood my issue and provided a quick solution/feedback.

Odpowiedź od Arch RoamRight

Odpowiedź od Arch RoamRight
Cory was so very helpful, professional and extremely personable and made this purchase very understandable to an unseasoned traveler. I appreciate him and his expertise very much and think he is an invaluable employee.

Odpowiedź od Arch RoamRight
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.