Q-Park Danmark A/S Recenzje 

2201
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg havde problemer med en betalingsstander ved brug af kort, så afsluttede straks parkeringen igen, fik kvitteringen, for at bruge en parkeringsapp i stedet. Start og slut kl. 17.17. Desværre så j... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ærgerligt at man ikke kan give minus stjerner. Noget af en heftig pris for jeres kontrolafgifter. Jeg fik en kontrolafgift efter kort tids parkering i Q-Park ved Magasin i Lyngby. 940 kr. er voldso... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Haben in Aalborg im Parkhaus geparkt. Die Schranke war beim Einfahren offen und wir dachten das Kennzeichen wird automatisch erfasst und man zahlt die Parkgebühren am Ende. Keine Hinweisschilder... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

…..wir kamen aus Norwegen spätabends und mein Sohn hatte Hunger, also zu McDonalds Dänemark und dort standen wir 7 Min. !!! Und der MA von Qpark wartet nur auf Urlauber…war auch die Aussage von Mita... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa parkowania samochodów

Napisane przez firmę

Q-Park


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(2201)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 397

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Det er meget fint at de lover kontrol.

Det er meget fint at der er skilte med at Q-park kntroler parking, fakta er bare at de aldrig gør der og derfor holder der altid biler ulovligt parkeret i gården ved Kongensgade 37, Fredericia

12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Rasmus

Tak for din anmeldelse.

Der bliver ført parkeringskontrol i området, men vi er ikke fysisk til stede hele tiden. Oplever man gentagne tilfælde med ulovligt parkerede biler, kan vores døgnåbne servicecenter kontaktes. De kan hjælpe med at facilitere sagen videre og sørge for, at der bliver sendt en p‑vagt ud.

Din tilbagemelding er noteret og taget med i opfølgningen på området.

De bedste hilsner
Q‑Park

Oceniono na 5 z 5

Dobbelt betaling for parkering. Kom ved min egen fejl til at betale…

Kom ved min egen fejl til at betale parkering manuelt i anlægget selvom jeg også havde booket online, og derved betale dobbelt.
Fik dog efterfølgende refunderet den manuelle betaling af Q park. Fin oplevelse

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Bjarke

Tak for din feedback. Vi er glade for, at vores Servicecenter kunne hjælpe og få styr på det, så sagen blev afsluttet korrekt. Den slags kan nemt ske, og så er det vigtigt for os, at hjælpen er enkel og uden bøvl.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen hos os igen.

De bedste hilsner
Q‑Park

Oceniono na 1 z 5

Ringer ind for at få en afklaring på en…

Ringer ind for at få en afklaring på en mail jeg har modtaget ved opretholdelse af P afgift.

Jeg modtaget en mail med 2 pdf'er hvor den første PDF er fra parkeringsklagenævnet, den indeholder en fuldkommen anden sag end den som klagen vedrøre. Derfor vælger jeg ikke at læse videre i min mail da jeg tænker jeg skal have fat i q-park for en afklaring om de måske har sendt mig en forkert sag.

Jeg bliver så mødt med en ubehøvlet medarbejder som tydeligvis er meget træt af sit job, og derfor tager alle kneb i brug for at føle sig hævet over kunden der ringer ind.

Jeg finder så ud af at den første PDF er en reference som jeg ikke skal bruge til noget, og at den anden PDF er min sag.

Tag og kig på jeres processor, tydeligvis er det ikke hensigtsmæssigt at smide den første PDF ind som reference sag, hvis man tænker det ikke har noget at gøre med sin egen sag så føler man sig ikke motiveret til at fortsætte med at læse mailen og vedhæftningen deri.

Hvorfor der er behov for en reference sag i første omgang, kan man studse længere over.
Skaber mere forvirring end gavn.

I værste fald, vedhæft den PDF der faktisk omhandler ens sag som den første så man åbner den i stedet.

Ændre jeres processor, og motiver jeres medarbejdere til ikke at være sadiske svin

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Vi forstår godt, at det kan have virket forvirrende, at dokumenterne var i en anden rækkefølge end forventet. Som nævnt i afgørelsen er den vedhæftede sag alene medtaget som et eksempel på en sag med lignende omstændigheder og som baggrund for vurderingen. Vi kan dog godt se, at rækkefølgen kunne give anledning til spørgsmål, og din feedback er derfor taget til efterretning.

I forhold til din oplevelse i telefonen, så er det naturligvis ikke sådan, vi ønsker at fremstå. Da vi ikke kan se, hvem du har talt med, er du velkommen til at indsende dit telefonnummer via hjemmesiden og skrive “ATT: Afgiftsserviceleder”, så ser vi nærmere på det og vender tilbage.

Vi ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Q-Park

Oceniono na 5 z 5

Betalingsparkering

I forbindelse med parkering var der sket en dobbeltregistrering (både kort og app), og da der blev trukket 1470 kroner på kortet kontaktede jeg Qpark. Beløbet blev refunderet hurtigt og uproblematisk.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Tina

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at vores Servicecenter kunne tage fat i sagen og få styr på det hurtigt, så det hele blev løst uden besvær. Den slags situationer skal gerne være nemme at få rettet op på.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen hos Q‑Park igen.

De bedste hilsner
Q‑Park

Oceniono na 1 z 5

Nu 3 mdr efter og efter 2 henvendelser…

Nu 3 mdr efter og efter 2 henvendelser , vil Q-park ikke komme med et svar, så jeg evt skal fortsætte med en klage til klagenævnet. Svartid burde være det samme som indbetaling frist!
Sagsnummer: 6911788.
P.S. Åbenbart skal der henvender på Trustpilot før klagen behandles...
Og resultatet blev jo som jeg troede! En afvisning.... Og ydermere at man ikke ønsker sker at gøre mere ved det, selvom jeg vil påpege, at der er fortolkning med ind over,omkring aflæsningen, og hvordan skaffer man lige en ny kupon, JULEAFTEN, fordi man har prøvet at tydeliggøre det ene tal.... Det er simpelthen det mest nidkære og profitsøgende selskab,som ejendommen har hyret.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Anders
Tak for din anmeldelse.

Vi forstår din frustration. På grund af travlhed er sagsbehandlingstiden længere end normalt, men vi bestræber os på at svare din klage hurtigst muligt. Du behøver ikke foretage dig yderligere, før du hører fra os.

Tak for din tålmodighed, og god dag.

De bedste hilsner
Q-Park

Oceniono na 1 z 5

Tak til Q park for ingenting

Q park giver bøde hvor man gerne må holde, de gav mig en bøde selvom jeg holdte inde for båsen. Jeg er en lille skoledreng der lever af SU og nu har de ædt hele min SU for denne månede uden grund. Q park er en skændsel for det danske land

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Q Park i Odense for ikke nogen stjerner…

Q Park i Odense for ikke nogen stjerner hos mig. Jeg har i dag parkeret og fået en bøde. Da jeg ankom til parkeringshuset i Odense City, rettede jeg min bil op så den holdt indenfor båsen. Alligevel tillader parkerings vagten at give mig en bøde, hvilket jeg står uforstående overfor.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Sheila
Tak for din anmeldelse.

Vi udsteder kontrolafgifter i henhold til den gældende skiltning på området. Hvis du mener, at du har overholdt reglerne, er du velkommen til at indsende en klage via vores klageformular på www.q-park.dk.

Vi ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Q-Park

Oceniono na 5 z 5

Meget god oplevelse.

Der var en mindre fejl i beregningen af min parkering, så jeg kontaktede Q-Park. Min sag blev behandlet hurtigt og professionelt – selv på en helligdag (påske). Jeg fik svar inden for få timer, og refunderingen blev håndteret uden problemer.
Venlig og effektiv kundeservice. Kan klart anbefales.

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Yevhenii

Tak for din fine feedback. Det er dejligt at høre, at vores team kunne tage hånd om sagen hurtigt og sikre en problemfri løsning. Det er vigtigt for os, at hjælpen fungerer, når der er brug for den, uanset tidspunkt.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen hos Q‑Park igen.

De bedste hilsner
Q‑Park

Oceniono na 1 z 5

It is the biggest scam in whole…

It is the biggest scam in whole Denmark, they have written a fine of 945 Dkk because a side of the car was a few cm off the line since the parking bays are too tiny and car would not fit. This all happened whilst parking was well paid for the car and there is no any cars around. Fck you and your disgusting scam.

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Klaphatte

Klaphatte, fik et nødkald, skal reagere da et menneskeliv kan være i fare. Kommer ud efter til et afgift. Når man ser en sundhedsbil parker som jeg gjord, brug hovedlidt. Og ja personen liv var i fare.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hej Q-park

Hej Q-park
Hvem er Julius Nielsen Parking
Betalte 80 kr men kan se at der er blevet trukket 160 kr

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Bo

Tak for din anmeldelse.

Hvis der er spørgsmål til en opkrævning eller usikkerhed omkring, hvem betalingen er foretaget til, er du meget velkommen til at kontakte vores Servicecenter på mail: SC@q-park.dk

Så ser vi naturligvis gerne nærmere på sagen og hjælper med at afklare og rette eventuelle fejl.

De bedste hilsner
Q‑Park

Oceniono na 1 z 5

Jeg har haft en meget…

Opdatering og svar på Jeres svar!
Q-Park fastholder en kontrolafgift på et grundlag, de ikke kan dokumentere.

Jeg havde et synligt gæstekort i forruden, udfyldt med kuglepen. Alligevel påstår de, at det ikke er skrevet med blivende skrift.

De har fremlagt billeder, men ingen af disse beviser deres påstand.

Jeg har desuden selv fremsendt billede af gæstekortet som dokumentation.

Alligevel fastholder de afgiften og skifter undervejs fokus til, at jeg ikke har indsendt det fysiske kort – selvom jeg først blev bedt om dette efter min klage, hvor kortet naturligvis ikke længere var i min besiddelse.

Sagen har trukket ud i over et år.

Sagen er nu indbragt for Parkeringsklagenævnet.

Kontrolafgiften er efter min opfattelse uretmæssig.

Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Q-Park i forbindelse med en kontrolafgift, som jeg mener er uberettiget.

Jeg modtog en kontrolafgift i februar 2025, selvom jeg havde et synligt og korrekt udfyldt gæstekort liggende i forruden. Kortet var udfyldt med kuglepen, som krævet.

Jeg klagede allerede samme dag (9. februar 2025). Den 24. februar fik jeg at vide, at behandlingstiden kunne være op til 16 uger, hvilket jeg accepterede.

Den 3. april modtog jeg svar, hvor de fastholdt afgiften med begrundelsen, at gæstekortet ikke var udfyldt med blivende skrift. Dette er jeg uenig i, da kortet netop var udfyldt med kuglepen.

Jeg gjorde indsigelse igen, men sagen trak herefter ud i over et år. Først i februar 2026 modtog jeg en ny afgørelse, hvor Q-Park fortsat fastholder afgiften – nu med henvisning til, at jeg ikke har indsendt det originale gæstekort.

Det undrer mig, at fokus ændrer sig undervejs i sagen, og at der ikke fremlægges nogen form for dokumentation (f.eks. billeder), der understøtter deres påstand om, at kortet ikke var udfyldt korrekt.

Som almindelig forbruger virker det urimeligt at skulle gemme et gæstekort i over et år for at kunne dokumentere sin sag, særligt når man allerede har klaget rettidigt.

Samlet set oplever jeg:

* Meget lang og ineffektiv sagsbehandling
* Manglende dokumentation for deres afgørelse
* Skiftende begrundelser undervejs
* En generelt urimelig behandling af sagen

På den baggrund kan jeg desværre ikke anbefale Q-Park.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Ramazan
Tak for din anmeldelse.

Vi har gennemgået din sag og vil først og fremmest sige, at vi forstår din frustration over den længere sagsbehandlingstid, hvilket vi beklager.

Derudover kan vi se, at vi allerede i vores første svar fra april 2025 både anmodede om at få tilsendt gæstekortet og samtidig fremsendte dokumentation i form af vagtens kontrolfotos, hvor gæstekortet fremgår.
Hvis du ønsker at få disse fotos tilsendt igen, er du velkommen til at kontakte os via vores hjemmeside.

Vi ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Q-Park

Oceniono na 1 z 5

Absurd

Støtter en butik i Valby, frem for at bestille online. Parkerer på deres parkeringsplads, og kan oprigtigt ikke få øje på parkeringsskiltning, hvorfor jeg ikke bruger p skiven. Kommer ud af butikken 10 minutter senere, og skal nu betale en bøde på knap 1000 kr. (hvorfor så dyrt?).

Jeg forstår ikke konceptet. Der var masser af gratis parkeringspladser, jeg holdt 10 minutter, støttede en butik frem for at købe online. Og så skal jeg straffes med knap 1000 kr i bøde. Absurd.

Nu skal jeg spilde min tid på at udfylde en klageformular til q park over den tvivlsomme skiltning, og I er jo nok komplet ligeglade.

Sikke et meningsløst erhverv. Og hvor er det ærgerligt, man accepterer sådan en syg måde at drive forretning på.

30 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg har en parkerings tilladelse til…

Jeg har en parkerings tilladelse til sygehuset som sidder øverst venstre hjørne, og det kan Q park ikke godkende, men der findes ikke en specifik lov i færdselsloven, der dikterer præcis hvilket hjørne en parkeringstilladelse skal sidde i. Tilladelsen skal være "tydeligt læsbar udefra". Parkeringsvagter går typisk ud fra, at alt vedrørende parkering (p-skive, tilladelse, beboerlicens) sidder samlet i passagersiden. Parkeringsvagterne er kun trænet i og aflæse nederst højre hjørne. Q park kan IKKE lave deres egen love der tilsidesætte specifik lov i færdselsloven.

28 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Völlige barrierefreie Rückzahlung

Völlige barrierefreie Rückzahlung, ich habe einen Fehler gemacht und im Parkhaus nicht ausgecheckt. Super! 1A🫶😊danke sehr

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hi Michaela

Thank you very much for your kind review! We’re really pleased that our service center could help you quickly and make the process easy, even though the situation started with a small mistake. That’s exactly the kind of experience we aim to provide.

Best regards
Q‑Park

Oceniono na 5 z 5

Jeg oplevede en god korrespondance og…

Jeg oplevede en god korrespondance og sagsbehandling hos en medarbejder

30 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en god dialog og en ordentlig håndtering af din sag. Det er netop sådan, vi gerne vil møde vores kunder.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen hos Q‑Park igen.

De bedste hilsner
Q‑Park

Oceniono na 1 z 5

Jeg har klaget over en parkeringsafgift…

Jeg har klaget over en parkeringsafgift den 5. november 2025, men har fortsat ikke modtaget svar.
Får at vide at der er lang ekspeditionstid.
Men skal man virkelig vente 5 måneder på svar?

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Q-Park Danmark A/S

Odpowiedź od Q-Park Danmark A/S

Hej Mette

Som oplyst har vi i øjeblikket længere sagsbehandlingstid end normalt, men vi håber at kunne besvare din indsigelse snart. Du behøver ikke gøre noget – vi kontakter dig, så snart vi kan.

Tak for din tålmodighed.

De bedste hilsner
Q-Park

Oceniono na 1 z 5

Jeg har parkeret i kennedy arkaden i…

Jeg har parkeret i kennedy arkaden i Aalborg og betaler for min parkering, og i forruden sidder er en parkeringsbøde. til stor frustration skal jeg skrive til Q park via en klageformular som jeg ikke er særlig go til, men jeg får skrevet til dem, men at jeg ikke syntes at det er helt i orden at jeg både skal betale en p afgift og en bøde. de fastholder at de ikke kan ændre på det og jeg ikke kan få min p afgift retur. jeg følger mig snydt og befragt af Q park, som kun i mine øjne er ude på at skrabe så mange penge sammen.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Det er for dårligt!

Det er for dårligt!

Jeg oprettede en tilladelse i 2025, som er ubegrænset. Nu modtager jeg i marts 2026 en parkeringsafgift.

Firmaets politik er på ulovlig vis at inddrive bøder fra uskyldige!

12 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej