I needed to replace a knife and wasn't planning on getting one, but was walking past and saw the range of knives on display. I popped in and was pleasantly surprised at the choice. Once home the knife... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 46, Ashley Shopping Centre,, Ashley Avenue, KT18 5AB Epsom, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I entered the Epsom store intending to purchase the Damascus 67, 8 inch chefs knife. The sales chap (unfortunately, didnt get his name) was polite and extremely knowledgeable. He offered to allow me t... Zobacz więcej
Although I was not spending a fortune just a minimal amount everything that I wanted was their old people like some things in plastic as they are not heavy Found perfect inexpensive ones. Fantast... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Quality products. The extensive range beautifully displayed in a clean, welcoming and tidy shop. Served by helpful knowledgeable and friendly staff - what's not to like; beats online shopping hands do... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Unit 46, Ashley Shopping Centre,, Ashley Avenue, KT18 5AB, Epsom, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
455 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
More value for purchase
Informed of better offer so got three knives for just a bit more money.
2 września 2026
Very helpful staff and a lot of choice…
Very helpful staff and a lot of choice of pepper mills
4 września 2026
Staff very helpful and ready to assist
Staff very helpful and ready to assist. Service at the till made sure we didn’t miss out on the offer available.
31 sierpnia 2026
Excellent customer service alway
26 sierpnia 2026
I entered the Epsom store intending to…
I entered the Epsom store intending to purchase the Damascus 67, 8 inch chefs knife. The sales chap (unfortunately, didnt get his name) was polite and extremely knowledgeable. He offered to allow me to try out the knife and then demonstrated how to sharpen it on the whetstone. I never felt rushed or pressured. I was so impressed that I also bought the 5 inch Santoku knife to complete my set. The best part, it was 20% off day.
30 sierpnia 2026
Helpful advice.
22 sierpnia 2026
Amazing support
I went into the store quite close to closing time but that did not stop the staff member from delivering exemplary service. He helped me thoroughly and I left very satisfied. Thank you😁
25 sierpnia 2026
Good products at reasonable prices and…
Good products at reasonable prices and helpful service
24 sierpnia 2026
Very helpful and friendly staff.
20 sierpnia 2026
Very fine shopping experience
Quality products. The extensive range beautifully displayed in a clean, welcoming and tidy shop. Served by helpful knowledgeable and friendly staff - what's not to like; beats online shopping hands down.
20 sierpnia 2026
Happy with knives
Happy with knives.
Not top quality being thin steel, but with care it’s great for the price and very sharp.
21 sierpnia 2026
I bought 4 saucepans for a wedding…
I bought 4 saucepans for a wedding present in the Trafford centre in Manchester, but didn’t realise we had a shop in Epsom, so using it now .
20 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Brilliant customer service from a chap…
Brilliant customer service from a chap whose name has left my memory bank. That happens at my age! He was tall, dark and handsome with a beard. Anyhow I came in with my husband looking for cutlery and he helped with pricing and discounts and I also bought some lovely blue crockery. He couldn’t have been more helpful. Thank you Epsom
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Epsom
We're so happy to hear you had such a wonderful experience at our Epsom store! It's fantastic that our team member was so helpful with your cutlery and crockery purchases. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back.
Odpowiedź od ProCook - Epsom
We're so happy to hear that our team provided patient and helpful service. We look forward to your next visit!
Very helpful and friendly staff
Very helpful and friendly staff. Good products at very good prices.
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Epsom
We're so glad you enjoyed our good products and very good prices, and found our staff helpful and friendly! Thank you for your kind words.
Staff always helpful
Staff always helpful, sales are good , nice bright looking displays
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Epsom
We're so happy to hear you appreciate our helpful staff, great sales, and bright displays! We value your positive feedback.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.