Bonjour J ai eu effectivement un contact avec un interlocuteur de PROBTP, mais je ne sais toujours pas si vousxavez reçu ma déclaration des revenus 2025 que j ai envoyé avec capture d'écran..diffici... Zobacz więcej
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Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon échange téléphonique du 24/09/2026 à 11h04 avec la conseillère. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une gentillesse et d'un... Zobacz więcej
Je viens de contacter vos services concernant un suivi dentaire (devis) pour mon fils. La personne au téléphone a été hautaine, à la limite de la politesse. Elle n’a absolument pas pris le temps de co... Zobacz więcej
La personne au téléphone a fait le nécessaire pour que ma carte pro BTP soit enregistrée sur mon compte AMELI. Elle a été extrêmement agréable et disponible.
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Personnel bienveillant à l’écoute et…
Personnel bienveillant à l’écoute et humain

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PROBTP le top
Entreprise sérieuse avec du personnel très professionnel délais de réponse dans la journée

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Bonne écoute très professionnel et…
Bonne écoute très professionnel et sympathique

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Pro btp est un groupe a l'écoute des…
Pro btp est un groupe a l'écoute des clients, soucieux de leur travail, d'être toujours présent.

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EXCELLENT accueil téléphonique et bien…
EXCELLENT accueil téléphonique et bien renseignée.

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Je suis tombé sur une personne Au top
Je suis tombé sur une personne à l’écoute et de bon conseil , je remercie encore cette personne pour son professionnalisme

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PRO BTP une mutuel serieuse ,répond…
PRO BTP une mutuel serieuse ,répond rapidement au téléphone et renseignements au top ,je la recommande

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Très bon contact et très bonne…
Très bon contact et très bonne expérience.
Bravo et merrci pour votre gentillesse et vos conseils.
Encore MERCI

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personnel a l ecoute
de bons conseils pour une reservation de vacances

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Très déçue de la gestion de mon dossier…
Très déçue de la gestion de mon dossier par PRO BTP.
Cela fait maintenant un mois que j’ai demandé le rattachement de mes deux enfants à ma mutuelle, sans aucun retour malgré plusieurs relances. Pendant ce temps, je suis contrainte d’avancer l’ensemble de leurs frais médicaux.
Mes enfants sont des grands prématurés et nécessitent un suivi médical régulier. Dans ce contexte, un tel manque de réactivité est particulièrement difficile à comprendre et met les familles en grande difficulté.
J’espère qu’à la suite de cet avis, mon dossier sera enfin traité rapidement. Un meilleur suivi des demandes et une communication plus réactive seraient vraiment appréciables.

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Temps d attente un peu long mais…
Temps d attente un peu long mais réponses adaptées et prix compétitifs

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Échange efficace
Échange concis, précis, cordial et suivi d’actions immédiates après l’appel

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Conseiller compétent à l'écoute de nos…
Conseiller compétent à l'écoute de nos attentes. Aimable et sympathique. Très professionnel.

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Personne très à l’écoute et très…
Personne très à l’écoute et très professionnel

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Satisfaction de bénéficier d'organisme diligent
Ecoute attentive. Réponse précise. Grand professionnalisme. Fiabilité et délai de traitement court.
Cet avis s'applique à toutes les expériences passées.

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