Bonjour J ai eu effectivement un contact avec un interlocuteur de PROBTP, mais je ne sais toujours pas si vousxavez reçu ma déclaration des revenus 2025 que j ai envoyé avec capture d'écran..diffici... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon échange téléphonique du 24/09/2026 à 11h04 avec la conseillère. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une gentillesse et d'un... Zobacz więcej
Je viens de contacter vos services concernant un suivi dentaire (devis) pour mon fils. La personne au téléphone a été hautaine, à la limite de la politesse. Elle n’a absolument pas pris le temps de co... Zobacz więcej
La personne au téléphone a fait le nécessaire pour que ma carte pro BTP soit enregistrée sur mon compte AMELI. Elle a été extrêmement agréable et disponible.
Informacje dotyczące firmy
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Francja
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4,3
Doskonała
2 tys. recenzji
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Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Comme indiqué dans mon messages…
Comme indiqué dans mon messages précédent... Pour la 1ère fois, votre conseiller au TOP ! Mais cela ne change ni la piètre qualité de vos services, outils digitaux souvent dysfonctionnant et les contacts habituels qui n'apportent pas de solutions...
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour ELLES,
Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Pour que nous puissions mieux vous accompagner, nous vous remercions de compléter le formulaire de réclamation en cliquant sur le lien suivant : https://www.probtp.com/reclamation.html
Cordialement,
Votre conseiller PROBTP
Pas de réponse aux messages envoyés sur…
Pas de réponse aux messages envoyés sur leur site , obligé d appeler
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Catherine F,
Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Pour que nous puissions mieux vous accompagner, nous vous remercions de compléter le formulaire de réclamation en cliquant sur le lien suivant : https://www.probtp.com/reclamation.html
Cordialement,
Votre conseiller PROBTP
Ca n'existe que chez pro btp
tres bon accueil par une conseillere très professionnelle
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour A.Z METALLURGIE AZM,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Conseillère à l'écoute
Conseillère à l'écoute, réponse très précise sur mon problème exposé, et renseignement supplémentaire pour la suite.
1 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour ADOLPHE Kévin-Gilles,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour JEAN-LUC BENFLIS,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Report pour un rdv conseiller très à l…
Report pour un rdv conseiller très à l écoute et très professionnel
22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Perquin,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Patrick SARRAZIN,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Je ne pense pas souvent à appeler PRO…
Je ne pense pas souvent à appeler PRO BTP, et pourtant je suis une retraitée heureuse d'avoir cotisé, car c'est une partie (la meilleure) de ma retraite !
21 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Marie José Toudic,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Jean-Claude FORTUNY,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
J'ai trouvé réponse à mes questions…
J'ai trouvé réponse à mes questions concernant ma société et mes ouvriers.
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Invité,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Suite à une demande de renseignements
Suite à une demande de renseignements, m’a conseillère PRO BTP a été très agréable et très compétente pour répondre à demande.
Je recommande PRO BTP pour leur sérieux et leur qualité d’assureur
Daniel H.
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Daniel HUBERT,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Très bonne expérience
J'ai fait une demande de papier, je la CAF me réclamé et je l'ai reçu dans la demi-heure.
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Celine Ollivier,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Parfait très agréable et professionnelle
Parfait très agréable et professionnelle
25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Sandra Gabreau,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Une vraie écoute, des personnes pour vous renseigner et vous aider
Des gens réactifs. L'un est en congé un ou une prends le relais et ça cest rare et appréciable
26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour JACOTTIN,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Interlocutrices très aimables et à…
Interlocutrices très aimables et à l'écoute, faciles à joindre.
25 sierpnia 2026
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Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Chanterelle Bzh,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Impossible de créer son espace…
Impossible de créer son espace personnel sur probtp.com ! et cela depuis 6 mois ! on ne reçoit plus nos relevés par courrier sous prétexte d'économiser du papier et au téléphone il y a une attente de 1h45 d'attente, je ne comprends pas les avis dithyrambiques pour Pro BTP, ce ne sont pas des avis truqués ? on tourne en rond sur leur site...1h45 d'attente au téléphone puis c'est coupé !
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Bonjour Roze,
Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Pour que nous puissions mieux vous accompagner, nous vous remercions de compléter le formulaire de réclamation en cliquant sur le lien suivant : https://www.probtp.com/reclamation.html
Cordialement,
Votre conseiller PROBTP
Super
Très satisfait de la réponse téléphonique, très serviable échange à l’écoute l’écoute. Cordialement.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour David,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Bien sûr pour Moi chaque fois que j'ai…
Bien sûr pour Moi chaque fois que j'ai eu besoin de vos services vous étiez toujours a mon écoute avec une véritable gentillesse alors je vous remercie beaucoup sincèrement.
18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Expedite Grondin,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Amabilité, efficacité
La Personne que j'ai eu au téléphone a ete à l'écoute et m'a bien conseillé.
21 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Marie pierre esposito,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
futur départ à la retraite
renseignement pris pour Mon futur départ à la retraite à partir du 1 octobre
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour BES,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
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