Bonjour J ai eu effectivement un contact avec un interlocuteur de PROBTP, mais je ne sais toujours pas si vousxavez reçu ma déclaration des revenus 2025 que j ai envoyé avec capture d'écran..diffici... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon échange téléphonique du 24/09/2026 à 11h04 avec la conseillère. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une gentillesse et d'un... Zobacz więcej
Je viens de contacter vos services concernant un suivi dentaire (devis) pour mon fils. La personne au téléphone a été hautaine, à la limite de la politesse. Elle n’a absolument pas pris le temps de co... Zobacz więcej
La personne au téléphone a fait le nécessaire pour que ma carte pro BTP soit enregistrée sur mon compte AMELI. Elle a été extrêmement agréable et disponible.
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4,3
Doskonała
2 tys. recenzji
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Très bonne écoute et compréhension…
Très bonne écoute et compréhension réponse et traitement rapide. C est parfait
17 września 2026
Opinia niezależna
Conseillère efficace
Conseillère efficace, sympathique et professionnelle. J ai obtenu réponse à mes questions rapidement. Par contre, il faudrait améliorer les réponses faites par mail.. je n ai eu aucune réponse à ce jour à mes demandes. A se demander si les mails sont traités ??
16 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Patrick A,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Client cyril,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Très bonne écoute et bon traitement de…
Très bonne écoute et bon traitement de la demande
15 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Le Roi Valerie - Baudequin Oli,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Ma conseillère a très bien compris ma…
Ma conseillère a très bien compris ma situation et elle a su me proposer et m'expliquer ce qui était le plus adapté pour moi. Elle répond rapidement à mes demandes et mes mails.
C'est un très bon service
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Amandine Fortin,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Merci
Nous avons ète très bien pris en charge écoutes conseil et dirigés par le conseiller urgence par l'hôtel et la représentante btp sicile merci à eux
12 września 2026
Opinia niezależna
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Bonjour Danielle Callet,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Très bien !
J'ai eu au téléphone une personne très sympathique, compétente et à l'écoute. Malgré un temps relativement long pour joindre un conseiller, je ne regrette pas mon appel.
14 września 2026
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Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour Alexandra Calvo,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Interlocuteur efficace et très aimable
Interlocuteur efficace et très aimable. Quelque soit la personnne, l amabilité est toujours au rendez-vous
14 września 2026
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Bonjour karine Dufresne,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Votre conseillère a été conscieuse et…
Votre conseillère a été conscieuse et parfaitement à mon écoute. Je n’ai pas pu, de mon côté, obliger mon mari à effectuer les démarches nécessaires pour le soigner et le faire suivre. Mon mari fait un déni de sa maladie, voire senelite et je n’ai pas pu effectuer les demandes faites par vos services
17 sierpnia 2026
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Bonjour Raymond Danielle,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Attente téléphonique trop longue…
A part l attente téléphonique trop longue , mes demandes on toujours été traitées correctement mais je pense que le site devrait être plus attractif plus lumineux et plus...mais Pro BTP reste une bonne mutuelle
11 września 2026
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Bonjour Barraud Stéphane,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Je suis a la retraite et souffre d'un…
Je suis a la retraite et souffre d'un handicapé avoir des personnes qui prennent soin de vous est rare de nos jours
2 września 2026
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Bonjour JEAN-YVES GUEGUEN,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Très à l'écoute
Très à l'écoute. Rappel du conseiller comme convenu.
11 września 2026
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Bonjour Sylvie Duquesnoy,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Création de mon compte personnel
9 września 2026
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Bonjour Hauria,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
J avais un problème de connexion sur ma…
J avais un problème de connexion sur ma boîte mail pour envoyer un devis
Une personne tres,tres aimable m a résolu le problème immédiatement
Donc j ai pu envoyer mon devis et j attends l accord de ma mutuelle
11 września 2026
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Bonjour Marie,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Rien à redire tout à été parfait
Rien à redire tout à été parfait, on a vraiment une réponse à ce que l'on demande,.
10 września 2026
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Bonjour Isabelle Zaza,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Parfait
Entièrement satisfait des différents échanges téléphoniques merci
11 września 2026
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Bonjour Stef,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Personnel à l’écoute et très efficace !
9 września 2026
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Bonjour Bruno LAGARENNE,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Ponctualité au RDV téléphoniques et…
Ponctualité au RDV téléphoniques et réponses très précises à nos questions
9 września 2026
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Bonjour BOURQUARD,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
Cordialement,
Equipe PRO BTP
Pourquoi?🤔
Bonjour, tous nos échanges suite à un sinistre véhicule se sont bien passés👍. Une remarque concernant se sinistre, alors que nous étions en ligne avec le service sinistre de PROTEC BTP, nous avons demandé à avoir le « mémo du véhicule assuré », pas possible, vous devez appeler la PROBTP. Pourquoi????
9 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PRO BTP Groupe
Bonjour JL G,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
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Bonjour Emi Emringer,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt !
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