Sehr freundlicher und hilfsbereiter Shop. Nach Fehlkauf eines Ersatzteiles die Rücksendefrist verpasst- trotzdem eine kulanter Weise vollständige Erstattung erhalten. Nach Korrespondenz und Fotoüberm... Zobacz więcej
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Kein Rückruf obwohl mehrfach gefordert. Immer nur der Verweis, dass der Hersteller direkt geliefert hat. Eine Poolsolarplane von 3.50x7.50 m liefert DHL als Päckchen und wird anhand der Sendungs... Zobacz więcej
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Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war, wurde umgehend reagiert! Ich muss sagen die darauf folgende Bearbeitung war sehr zufriedenstellend un... Zobacz więcej
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Schnelle Lieferung. Bei einer Lieferung gab es einen Fehler - Kundenservice hat umgehend reagiert und eine kundenorientierte Lösung vorgeschlagen. Kann immer mal was schief gehen - aber wer so super r... Zobacz więcej
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Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde bei Pool Powershop und kann nur sagen: uneingeschränkt empfehlenswert! Preis-Leistung, Qualität und Kundenservice sind auf einem durchweg hohen Niveau – absolut verlässlich und professionell.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Pinto Sorte, der mich seit Jahren begleitet. Es ist kaum in Worte zu fassen, wie außergewöhnlich seine Betreuung ist. Er nimmt sich immer die Zeit, hört zu, geht auf jede Frage oder jedes Anliegen ein und findet stets eine passende Lösung – freundlich, kompetent und mit einer bemerkenswerten Professionalität. Übertrieben gesagt: Da ist fast schon eine Freundschaft entstanden, so hervorragend ist die Betreuung.
Egal, ob es um Beratung, Service oder Nachbetreuung geht: Herr Pinto Sorte ist immer erreichbar, kundenorientiert und ein echtes Vorbild an Servicequalität. Ich habe ehrlich gesagt noch nie mit jemandem zusammengearbeitet, der so zuverlässig und engagiert ist.
Fazit: Pool Powershop ist für mich seit Jahren die erste Wahl, und mit Herrn Pinto Sorte an meiner Seite fühle ich mich als Kunde bestens aufgehoben. Eine absolute Empfehlung für alle, die Qualität, faire Preise und einen Service suchen, der weit über das Übliche hinausgeht.

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Alles tip top und schneller Versand Danke.

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Tolles, hochwertiges Produkt (habe einen Mini-Pool gekauft),Super zuverlässiger und kompetenter Kundenservice, der von der Beratung vor dem Kauf bis heute immer schnell und lösungsorientiert reagiert. Insgesamt ein super Gesamtpaket!

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Super nette Beratung und schnelle Lieferung. Schon mehrfach im PPS gekauft und immer zufrieden gewesen!

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Gute Qualität und Faire Preise. Versand ist Super.

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Lieferung unvollständig, Fernbedienung defekt!

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Super freundlich. Super Service. Super kompetent. Super Ware.
Ich wünschte ich müsste öfter da einkaufen

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Hallo zusammen,
wir haben im Jahr 2024 einen Pool bei uns im Garten selber gebaut. Die Firma Poolpowershop hat uns dabei betreut. Ich kann dieses Unternehmen zu 100% weiterempfehlen. Jeder Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich. Die Sachen wurden extrem schnell geliefert. Mails wurden fix beantwortet usw. Ich als Kunde bin ich sehr zufrieden und bestelle nur noch bei Poolpowershop meine Sachen 👍👍👍 TOP TOP TOP 💯💯💯

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Beratung, Preislich, Lieferung.. alles TOP! Vor allem aber im Nachhinein wird man wunderbar weiterhin betreut und beraten und ist mit keiner Frage oder Unklarheit jemals alleine. Wir können den Shop NUR EMPFEHLEN!

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Eigentlich bestelle ich sehr gerne bei Poolpowershop. Ob Chemie für unseren Pool oder diverse andere Teile. Was aber absolut nicht geht sind die Lieferzeiten. Laut Shop wird eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben,ich warte nun aber schon 1 Monat darauf. Darum auch nur die 2 Sterne. Das es mal Verzögerungen geben kann ist mir bewust,aber dann soll man wenigstens so ehrich sein und realistische Lieferzeiten angeben!!

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Guter Preis, sofortige Verfügbarkeit und superschnelle Lieferung, einfach SPITZE !!!

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Leider muss ich mich mit den anderen negativen in eine Reihe anstellen. Auch hier ist es die nichtvorhandene Kapazität von angebotenen Waren. Wie sagte einer meiner Vorredner Zitat "Es besteht überhaupt kein eigener Shop.
Alles ausgelagert an Dienstleister.
Liefertermine werden immer um jeweils 2 Wochen verschoben und verschoben."
Habe grösseren Poolumbau nach 28 Jahren angefangen und jedes Teil wir erst bestellt wenn es vom Kunden bezahlt wurde. Komplett kein Risiko nur das der Bewertungen und nervigen E Mails gegen die man irgendwann resistent wird. Das Problem ist das die Zulieferer/ Handelspartner meist Südländer( anderes Temperament) das nicht so eng sehen und der Poolpowershop ein Kleinunternehmen aber im Internet wie ganz grosser wirkt mit Lieferzeiten von 3 Werktagen wirbt und abre nicht auf Tasche hat. Früher hatte der Begriff Händler oder Grosshändler noch eine Bedeutung, heute bestellt die Firma den Verchromten Lampenring für eine Par 56 Lampe von Astral, dir immer gleich ist erst wenn du Sie bestellt und bezahlt hast und wissen aber genau das die Spanier, Italiener oder Franzosen nie und nimmer sofort liefern. Einfach nur schlimm. da dies in den letzten Jahren auch mit der Chemie schon dauerte. Leider habe ich noch keinen besseren gefunden, da es nicht ganz soviele Firmen gibt die sich das antun.
Abschliessend kann man sagen naja am 24.12.2025 bestellt und am 08.01.2025 beschwert. 1 nicht das erste mal und 2. Rückemail von Poolpowershop "
Hallo Sylvio Dieckmann,
die Lieferung Ihrer Bestellung 753748 verzögert sich noch ein wenig. Selbstverständlich arbeiten wir aber bereits mit Hochdruck daran, die Ware schnellstmöglich zu Ihnen zu bekommen und werden Sie umgehend informieren, sobald diese versendet wurde.
Bis heute noch nicht mal versendet.

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Schnelle Lieferung und gute Kommunikation, alles Bestens.

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Versprochene Lieferzeit. Artikel wie beschrieben erhalten

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Lieferzeitenangaben im Shop stimmen nicht mit der Realität überein. Am 25.11.25 bestellt mit Lieferzeitangabe 3-6 Werktage. Ware wurde viel, viel später versendet, erhalten am 22.12.2025.
Anm.: Ware alles Super, wie bestellt, eingebaut und funktioniert Top. Nur die Lieferzeit???

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auch bei Lieferungs-Problemen sofortige Lösungen parat. Funktioniert bestens, auch wenn es mal ein Problem gibt

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