Sehr freundlicher und hilfsbereiter Shop. Nach Fehlkauf eines Ersatzteiles die Rücksendefrist verpasst- trotzdem eine kulanter Weise vollständige Erstattung erhalten. Nach Korrespondenz und Fotoüberm... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Kein Rückruf obwohl mehrfach gefordert. Immer nur der Verweis, dass der Hersteller direkt geliefert hat. Eine Poolsolarplane von 3.50x7.50 m liefert DHL als Päckchen und wird anhand der Sendungs... Zobacz więcej
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Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war, wurde umgehend reagiert! Ich muss sagen die darauf folgende Bearbeitung war sehr zufriedenstellend un... Zobacz więcej
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Schnelle Lieferung. Bei einer Lieferung gab es einen Fehler - Kundenservice hat umgehend reagiert und eine kundenorientierte Lösung vorgeschlagen. Kann immer mal was schief gehen - aber wer so super r... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z basenami i akcesoriami
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Doskonała
441 recenzji
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Gerne wieder, alles super!
Alles prima, auch bei Rückfragen, so möchte man es immer haben. Gerne wieder. 👍
30 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Tip Top Lieferung in das europäische…
Tip Top Lieferung in das europäische Ausland
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Das Team vom PPS ist einfach klasse
Das Team vom PPS ist einfach klasse. Service, Lieferunggeschwindigkeit und Angebote sind einfach top! Immer wieder empfehlenswert!
26 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung!
schnell, zuverlässig, easy, klasse Auswahl
Einfache Bestellung, super Auswahl, schnelle Lieferung, unkompliziert
23 marca 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, schneller Bestell und Lieferprocess.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Jederzeit wieder
Es hat alles völlig problemlos und rasch funktioniert. Bestellung, Versand und Lieferung, alles bestens.
20 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Falsche Bestellung.
Ich wurde telefonisch vom Mitarbeiter kontaktiert und wir konnten das Problem lösen.
Super Service
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Die Maßangaben zu dem Produkt stehen in der Produktbeschreibung.
Wir haben Sie zurückgerufen, wenn Sie die Ware zurückschicken, erhalten Sie eine Gutschrift.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Lieferung eines preiswerten…
Schnelle Lieferung eines preiswerten Artikels
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Poolroboter und Kabel hatten leichte Schäden.
Rasches Entgegenkommen des Serviceteams.
17 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und…
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und netter Kontakt.
12 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Erreichbarkeit
Kann nicht sein, dass ich nach Sendungserhalt Fragen habe und dann niemanden erreiche. Band läuft durch und nach Auswahl von 1-4 fängt das immer wieder von vorne an. 10 x probiert und dann Ansage, dass man ab 12. 00 eine Mail senden soll. Herzlichen Glückwunsch
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir können Ihre Aussage nicht ganz nachvollziehen, dass Sie niemanden erreichen.
Sie haben uns per E-Mail geschrieben und eine Stunde später eine Rückmeldung bekommen, dort haben wir angeboten Sie zurückzurufen.
Leider haben Sie 6 Tage später diese Bewertung verfasst.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uns zu Saisonzeiten unheimlich viele Anrufe erreichen und wir leider nicht jeden Anrufer mit der gewohnten Servicequaltität und expertise entgegennehmen können.
Vielen Dank.
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, antworten Sie gerne auf die E-Mail des Kollegen, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Alles schnell abgewickelt!
9 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Unwillig
War vor Ort und wollte kaufen.
Ist nicht möglich. Nur Online. Das ist ok. Wollte dann online vor Ort bestellen und dann mitnehmen.
Auch nicht möglich.
Telefonate gehen nicht durch! 2 Tage zuvor versucht.
Bitte um heutigen Versand mit „Wir haben keinen Einfluss auf die anderen Abteilungen“ beantwortet.
Ware ging dann am Montag raus. Und wurde dann Dienstag zugestellt. Also 5 Tage später, als der Zeitpunkt, an dem ich vor Ort war und 80 Kilometer gefahren war.
Die Entscheidung keine Kunden vor Ort zu bedienen ist die eine Sache, die andere ist, sich nicht telefonisch erreichen zu lassen.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als reiner Online-Händler keine Abholmöglichkeit Ihrer Bestellung anbieten können.
Wenn Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen per E-Mail schildern, beantworten wir in den meisten Fällen Ihre E-Mail in unter einer Stunde, nachdem wir diese erhalten haben.
Da DHL und DPD bei uns immer gegen Vormittag abholen, wurde Ihre Bestellung erst am Montag verschickt und Dienstag zugestellt.
Wenn Sie eine Abholung wünschen, muss immer im Voraus geklärt werden, ob es möglich ist, da wir nicht jedes Produkt an einem Standort haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
kompetente Beratung
kompetente Beratung, schnelle Lieferung, gerne wieder
2 marca 2026
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Telefonisch nicht zu erreichen, dann aber Spitze
Telefonisch nicht zu erreichen, dann aber Spitze. Rückruf nach E-Mail-Anfrage kam unverzüglich. Gesprächspartner war sehr kompetent und konnte alle Fragen vollumfänglich beantworten. Sehr freundlicher Gesprächspartner. Lieferung kam einen Tag nach der Bestellung an. Kompliment!
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Freundliches Personal
Freundliches Personal, das auf E-Mails schnell reagiert
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback!
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
sehr zufrieden
alle gesuchten Artikel vorhanden, schnelle Lieferung, gute Preise
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
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