POLYEXPERT Recenzje 

une expert et venue chez moi, envoyé par la macif, une horreur, j'ai du la mettre dehors.
moisissure dans ma salle de bain, maison neuve, elle m'a dit que c était ma faute car il fallait changer les joints tous les 6 mois autours de la douche !!
malfaçon constaté par un plombier, le bac a douche a mal été posé par mon artisan qu'i l fallait mettre en cause. elle a pas voulu, et m'a donné 30 euros pour la peinture; une horreur cette femme

Suite à dégât des eaux dans tout mon immeuble fin juin 2025 l’expert a mis plus de deux mois à se déplacer alors qu’il était à 10 mn de chez moi
Il a refusé de me communiquer son rapport qui était largement sous évalué et sept mois après je n’ai toujours pas ce rapport
Il faut selon lui que l’assurance adverse le valide ! Sept mois que c’est bloqué parce que cet expert a choisi une procédure très compliqué, défense recours, alors qu’il suffisait de choisir une solution amiable avec l’entreprise ou le bailleur responsables des dégâts
Le bailleur est resté 2mn pour signer un papier et il est parti sans me dire un mot
Par contre ils ont discuté à l’extérieur dans mon dos hors ma présence !
Donc fuyez cet expert qui arrange les assurances mais pas la victime
À force d’insister mon assurance m’a transmis le rapport de l’expert 4 mois après son passage et là surprise il prétend que le bailleur était absent et n’a pas répondu à la convocation ! faux ! Le bailleur et son assistante étaient présents et ont signé le PV. Il a minimisé mes travaux d’embellissement à 800€ pour l’achat et la pose de parquet entrée couloir séjour salle à manger plus pose et équipement placards et dressing !par contre pour le bailleur 6000€ pour 2 moquettes chambres et peinture cuisine !!!!
Cet expert a ensuite le même jour expertisé l’appartement de la voisine du dessus pour le même sinistre et là bizarrement pas de défense recours elle a été indemnisé dans les deux mois même lieu même sinistre
Donc je vous déconseille fuyez

Sinistre déclaré à l'assurance qui dépêche polyexpert.
Malgré les photos détaillant les dégâts des eaux et la l'appel vidéo montrant les dégâts, ces derniers ne sont pas reconnus par les experts.
Aucune politesse .
J'ai mis une étoile car on ne pas mettre moins !

A Fuir, Scandaleux, Arnaqueur, Voleur, L'expert de cette compagnie va vous arnaquer suite à un sinistre. Empêchez l'expert de mesurer votre maison, car il trouvera toujours que la surface ne correspond pas avec celle de votre contrat et comme ça l'assurance ne vous remboursera pas les dégâts de votre sinistre. ça vient de m'arriver.

monsieur Fayçal FIRANE qui est venu est très professionnel et m'a bien renseigné

Scandaleux cherche à minimiser au maximum sous côte….. prendre un contre expert, ne pas valider sans avoir comparer! Des voleurs

A l'heure au RDV experte très professionnelle,elle connait parfaitement son travail.J'ai simplement oublié de lui proposé un café

N'écoutez pas les conseils donnés par ce cabinet, il ferme un dossier sans prévenir les concernés et cela arrange bien l'assurance pour moi Groupama qui n'assure plus la prise en charge des réparations suite à un dégât des eaux.

Très mauvaise expérience suite à un accident avec la voiture choc avec une biche le véhicule et réparé depuis trois semaines mais toujours bloqué car il veux faire un quatrième diagnostic du véhicule chez le concessionnaire mais le rendez-vous pas avant 3 semaines ça fait deux mois que j’attends ma voiture

Super expérience rien à redire, très à l'écoute, de bon conseil. Estimation sur mesure ! Je recommande Polyexpert. Merci encore pour votre visite. Tout était parfait. Si tout les experts pouvaient être comme vous !

Vous ne valez même une étoile, c'est trop d'honneur pour vous !
Expert malveillant.

Suite à dégât des eaux causé par un tiers (logement du dessus) expert désigné par compagnie d'assurance; Ne s'est pas déplacé les deux fois (visio conférence) avec l'artisan désigné pour remise en état des lieux,.dèclare attendre devis avant évaluation.
Ce jour je reçois reçois une évaluation des dégâts avec vétusteté de 50% alors que les lieux salle d'eau et chambre sont quasi au neuf car refait récemment. à fuir....font l'affaire des compagnies d'assurance .

J'ai eu affaire avec le bureau d'expertise de Biarritz suite à un cambriolage. Ils sont venus, ont posé plein de questions et n'ont donné aucune réponse.
En fait, ils n'ont servi à rien et ne m'ont pas expliqué que je ne serai remboursé de rien !!!
Mauvaise foi, incompétence

L'expert lozerien est absent dans son travail. Ne rend pas de rapport. Ment a l'assurance et est injoignable. 4,5 mois et toujours pas remboursé d'un dégât des eaux.

Avis Négatif sur POLYEXPERT : Manquements Graves et Sous-Évaluation Abusive.
Rapport Incomplet, Fausse Désignation de Statut et Tentative de Sous-Évaluation pour Éviter le Recours (Sinistre Dégât des Eaux).
J'ai fait l'objet d'une expertise suite à un dégât des eaux causé par une fuite de toiture (parties communes, appartement inhabité). Mon expérience avec l'expert POLYEXPERT a été extrêmement décevante et soulève de graves manquements professionnels :
1. Fausse Désignation Volontaire : Le rapport initial me désigne comme "Occupant" alors que mon statut de Copropriétaire Non-Occupant (CNO) est formellement attesté et connu de l'expert adverse. Le maintien délibéré de cette erreur dans les conclusions est inacceptable.
2. Sous-Évaluation Abusive :Cette manœuvre est clairement destinée à maintenir le sinistre sous le seuil de 1 600 € HT (IRSI Tranche 1) pour contourner la procédure de recours contre l'assureur de la Copropriété, au détriment de mon indemnisation complète.
3. Rapport Incomplet : J'ai reçu un rapport d'expertise qui était incomplet.
J'ai officiellement contesté ces points par courrier recommandé, exigeant la justification de la vétusté appliquée, l'intégration de mon statut correct de CNO et la transmission du rapport complet et rectifié. À ce jour, l'entreprise ne répond plus à mes sollicitations.

Deux ans et demi après une fuite d’eau déclarée à la macif sur un mur de ma chambre,mur mitoyen à l’immeuble voisin,après prise en charge par polyexpert et la visite de plusieurs experts de cet organisme tous plus incompétents les uns que les autres,on vient de me téléphoner pour me donner un nouveau rendez vous avec experts pour le 22 décembre, vraiment merveilleux je n’en peux plus, j’ai bientôt 80 ans et je pense que je serai morte quand mon problème sera solutionné. De plus si je ne les relançais pas tous les deux 3 mois,aucun suivi. A fuir de toute urgence.

Pseudo expert…. Qui raterait une grosse vache dans un petit couloir….

Fuite d eau tellement évidente. Ah mais il n’y a plus d’eau .
Vous avez des photos ( trou béant dans une cave.)…….
Sa doit être les courant d’air…….,qui on causer ce trou.
Vraiment un boudin ce gars…
Les assurances peuvent dormir tranquille avec ce genre de boîte.

Mauvaise foi évidente, incompétence manifeste, minimisation des dégâts. Cette experte qui n'en est pas une s'attache à des details alors que la maison a perdu une partie du toit.Insupportable que des compagnies d'assurance travaillent avec ces voyous qui ont pignon sur rue.

Jérémy Arbonnier, expert qui pique des crises de colère quand il n'a pas d'argument pour ne pas payer et indique n'importe quoi dans son rapport de toute mauvaise foi.
Face aux urgences, il ne répond pas ou après multiples relances, quant aux avances dont l'assuré a besoin, n'en parlons pas.