Proffesional, punctual, efficent and friendly. Scott, Jayden and Louis handled my furniture etc with all the necessary care and attention. Was a good day. Many thanks Steve
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Aaron, Jamie and Dom arrived punctually on Tuesday and Wednesday mornings to pack a large four bedroom house ready for moving into a smaller home on Thursday. They had been hired to do a complete hous... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We had a 40ft shipping container which, due to access restrictions, had to be unloaded into a smaller van (shuttle runs!) to be delivered to our new address. The team were amazing. Despite the rain... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
First they quoted wrong and over charged then didn’t refund same as the over charge. When delivered our TV’s were broken only a few months old, 75’, 85’ unusable and they didn’t support or stand by th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Przeprowadzki i usługi magazynowe
- również w kategorii:
- Firma transportowa - żegluga
- Przeprowadzki
- Usługa wysyłkowa
- Usługi logistyczne
Napisane przez firmę
NZ’s #1 Moving Company NZ Van Lines is New Zealand’s leading moving and storage company, and one of the world’s most trusted and respected brands in worldwide moving today. After being founded in 1986, we grew from humble beginnings to become a household name in the relocations industry. New Zealand Van Lines is the preferred mover to many government departments, some of New Zealand’s biggest corporates, and thousands of Kiwi families, who move annually, along with over 35 years as the official transport company to the New Zealand Symphony Orchestra (NZSO) and the Royal New Zealand Ballet (RNZB). If you are considering a move locally across town, between cities, or moving internationally, please don’t hesitate to contact us and find out why we are considered New Zealand’s Premium Worldwide Movers. We can also provide specialist moving services: movers insurance, storage, pet relocations, vehicle shipping, office relocations, settlement services and lots more. Request an obligation free moving quote online at www.nzvanlines.co.nz, or call us on: 0800 362 236
Dane kontaktowe
19 Barnes Street, 5010, Wellington, Nowa Zelandia
- 0800362236
- info@nzvanlines.co.nz
- www.nzvanlines.co.nz
4,1
Dobra
87 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zero respect
I cannot emphasize enough how little respect this company has for it's clients and their possessions.
When I arrived in NZ I telephoned NZ vanlines to make contact as they were receiving my goods from Europe. I phoned every day for a week or more and did not get a response, no-one picked up the phone!
Finally I drove over there and waited for an hour to see someone.
Later, when my goods had arrived, I went to check everything. There was a large item missing. They told me it was stored in another warehouse, so I didn't claim on my insurance. When finally my possessions left storage at NZ vanlines the item was not included and could not be found. Too late to claim on my insurance. I took them to court, they didn't bother to turn up. The courts allowed to them to postpone the hearing and when they didn't turn up again, allowed them to plead their case by telephone. I lost. So BEWARE NZ vanlines are not responsible in any way and in any event for your goods. Not everything can be replaced with money. Conclusion : do not use NZ vanlines and find out who your European removal company partners with in NZ.
Read on for part 2
14 października 2022
Opinia niezależna
Move booked and confirmed to Kathy in…
Move booked and confirmed to Kathy in Auckland. But absolutely no communication from her to see if the move is happening. House has sold, I have rung for days and no response from anyone. No replies to email. Kathy are you actually there? Has Auckland closed?
8 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NZ Van Lines
Hi Angela, Kathy has been off work sick this week. Can you please provide your reference number so we can look into this for you ASAP. Kind regards NZ Van Lines
Move from Tauranga to Christchurch
We moved our household effects from Tauranga to Christchurch. We were really impressed with the service at both locations. Very professional and clear communication. The team delivered our household effects on Thursday at 5pm just before Easter which was amazing. Would recommend to anyone to use!!
6 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od NZ Van Lines
Hi Steve, thank you for the fantastic review, your comments will be passed onto the team. We wish you all the best in Christchurch.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.