Jsem neuvěřitelně spokojená a určitě si z MyProtein ještě něco objednám! Na doporučení kamarádky jsem si oblečení objednala o číslo větší, než běžně nosím, a všechno mi krásně sedí. Kalhotky jsem na... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Poslední objednávka byla skvělá. Potřebovala jsem doplnit zásoby proteinu a vyšlo to skvěle na slevu, a ještě i dáreček. Na myprotein se vracím pravidelně a určitě tohle nebyla poslední objednávka.
Reakcja na opinię
Váš web není vůbec přizpůsobený na mobilní zařízení, seká se to, na tlačítka se musí klikat dvakrát, UX zero, a automatické nahrávání adresy nebo čísla karty nefunguje. Nejhorší webové stránky, co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Při tvoření objednávky je těžké objednávat oblečení ve stejných barvách a ve stejných kolekcích - když vyberete barvu podprsenky, nejsou ve stejné barvě legíny a opačně. Možná by bylo dobré mít možno... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,0
Dobra
344 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I want to express my satisfaction with…
I want to express my satisfaction with the helpdesk in The Czech republic too. Many thanks to Zuzana. Answers to all my questions were really fast and kind.
15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
Thank you
I want to express my satisfaction with the helpdesk in The Czech republic. Many thanks to Zuzana. Answers to all my questions were really fast and kind.
14 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Charlotte
Shipping is not good
Shipping is not good. I’m still waiting for my order. I’m waiting more than month. It’s so annoying
14 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hi Double K,
Thank you for taking the time to leave your review.
I am sorry to hear of this matter and we do want to get this looked into and resolved efficiently.
At present I cannot locate your account, can you please contact us via one of the contact options on site.
We look forward to getting this resolved.
Best wishes,
Jamie
Velmi děkuji za spolupráci a rychlé…
Velmi děkuji za spolupráci a rychlé vyřízení mé žádosti.
29 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Všechny produkty
Všechny produkty, hlavně oblečení jsou vždy na jedničku. Také skvěla a rychlá pomoc od slečny Lucie při vrácení zboží. Určitě to nebyl můj poslední nákup💫
28 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Veronika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Skvělá pomoc a skvělé produkty!☺️…
Skvělá pomoc a skvělé produkty!☺️ Děkuji😊
15 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Kateřina,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Moc děkuji za pomoc při vyřešení…
Moc děkuji za pomoc při vyřešení problému :))
14 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Markéta,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Dodání špatného produktu
Moc děkuji slečně Lucii za rychle jednání a pomoc při řešení problému. Komunikace byla bezproblémová a slečna se snažila najít vhodné řešení.
1 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Patricie,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Už podruhé mi slečna nebo paní Lucie…
Už podruhé mi slečna nebo paní Lucie velmi pomohla. Děkuji, ona je super, myprotein už bohužel ne
28 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Veronika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji Lucii D
Děkuji Lucii D. za pomoc. Byla moc milá a se vším poradila. Komunikace s ní byla skvělá.
21 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Erika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji za milé jednání
Děkuji za milé jednání, rychlou komunikaci a perfektní přístup. Slečna/paní je na správném místě. Děkuji Lucii D.
1 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Děkuji za řešení problému a vstřícnost…
Děkuji za řešení problému a vstřícnost Lucii D.
20 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello Petra,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, as we cannot see your order number, we are not able to investigate this.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
Myprotein Customer Service Team.
Vstřícný přístup a rychlé reakce
Vstřícný přístup a rychlé reakce. Děkuji Lucie D. za pomoc s reklamací.
19 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello Barbora,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, as we cannot see your order number, we are not able to investigate this.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
Myprotein Customer Service Team.
Reklamace zboží
Děkuji za velmi vstřícný a rychlý přístup slečny Lucie D.
Moc mi pomohla při reklamaci poškozeného zboží.👍 Už jsem opravdu nevěděla kudy kam. Ještě jednou díky!
11 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
rechange
Hi , can I ask you if I can change sports bra bcs I need bigger size.
Thank you, Pyszková
18 grudnia 2021
Opinia niezależna
Děkuji za perfektní přístup k…
Děkuji za perfektní přístup k zákazníkovi paní Lucii D.
Opět zde díky ní ráda nakoupím 🙂
10 grudnia 2021
Opinia niezależna
Great experience
Very nice and helpfull staff, very kind and solve my problem very quick. Trainning in myprotein clothes is another level, totally love it.
1 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Charlotte
Skvělý přístup slečny Lucie
Skvělý přístup slečny Lucie. Mockrát děkuji za pomoc a rychlé odpovědi.
28 listopada 2021
Opinia niezależna
I would like to thank customer support in the Czech Republic very much
I would like to thank customer support in the Czech Republic very much. Specifically "Lucie D".
We communicated on Facebook and she was very kind and willing to help me. She helped me settle the complaint and returned goods. Myprotein is my favorite eshop with sports equipment. I don't know better supplements!
22 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Thank you for the 5 star review.
I am so pleased to hear this and we look forward to your next order.
Cheers,
Matt
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.