Jsem neuvěřitelně spokojená a určitě si z MyProtein ještě něco objednám! Na doporučení kamarádky jsem si oblečení objednala o číslo větší, než běžně nosím, a všechno mi krásně sedí. Kalhotky jsem na... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Poslední objednávka byla skvělá. Potřebovala jsem doplnit zásoby proteinu a vyšlo to skvěle na slevu, a ještě i dáreček. Na myprotein se vracím pravidelně a určitě tohle nebyla poslední objednávka.
Reakcja na opinię
Váš web není vůbec přizpůsobený na mobilní zařízení, seká se to, na tlačítka se musí klikat dvakrát, UX zero, a automatické nahrávání adresy nebo čísla karty nefunguje. Nejhorší webové stránky, co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Při tvoření objednávky je těžké objednávat oblečení ve stejných barvách a ve stejných kolekcích - když vyberete barvu podprsenky, nejsou ve stejné barvě legíny a opačně. Možná by bylo dobré mít možno... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,0
Dobra
344 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Complaints leggings
There was a hole in the leggings. I wrote on the fb page, where Lucie tried to help me. I sent photos of the hole and Lucie promised to send new leggings. I believe new leggings will arrive soon.
2 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Thank you for the 5 star review.
I am so pleased to hear this and we look forward to your next order.
Cheers,
Matt
Skvely pristup zakaznicke podpory…
Skvely pristup zakaznicke podpory MyProtein. Uz jsem myslel ze problem nevyresim, ale tuhle skvelou podporu jsem ani necekal.
IMHO je to nejlepší podpora, jakou jsem kdy měl. Opravdu oceňuji váš přístup.
7 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Vit,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Pavel,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Jak už tu někdo psal
Jak už tu někdo psal, kdyby vše na Myprotein fungovalo jako Lucie, bylo by to fajn 😀
17 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Merkéto,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
S Lucií D jsme vyřešily úplně vše co…
S Lucií D jsme vyřešily úplně vše co jsem potřebovala. Komunikace s ní proběhla na výbornou. :)
15 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Nikolo,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Komunikace s Lucií byla skvělá a…
Komunikace s Lucií byla skvělá a pomohla mi rychle s reklamací.
15 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Natalie,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Thank you
Thanks a lot to Lucie to her fast and efficient help! :) Much appreciated! :)
14 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hi Denys,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
Moc děkuji za super servis ze strany…
Moc děkuji za super servis ze strany Lucie D. Kdyby vše v Myprotein fungovalo tak jako ona, to by bylo jiné kafe.
14 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Lenko,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Dominiko,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D.
Komunikace s paní/slečnou Lucií D. byla naprosto perfektní a bezproblémová. Milá a ochotná osoba na svém místě. Moc děkuji 👍😊
3 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Petro,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Slečna Lucie byla moc milá a hodně…
Slečna Lucie byla moc milá a hodně pomohla, díky! 😊
31 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Katerino,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
LUCIE D
LUCIE D. je nejlepší z nejlepších 🤝♥️
Moc děkuji za pomoc s výběrem zboží a barvou.
Tahle paní je prostě perfektní ♥️
Děkuji ♥️ a zase někdy 🤝🖐🏻
31 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Romano,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Nemožné kontaktovat zákaznický servis
V doručené objednávce chybí jedna položka (je možné, že ještě pošlou), to je ale nejmenší problém. Když jsem chtěla kontaktovat zákaznický servis ohledně chybějící položky, s překvapením jsem zjistila, že stránky nemají kontaktní telefon ani email. Je možné pouze odeslat formulář zákaznickému centru se zprávou. Tento formulář ale odeslat nelze z důvodu "Existuje jedna nebo více chyb (y) na této stránce." Našla jsem číslo na pobočku firmy někde v Anglii. Na číslo se nelze dovolat zřejmě kvůli covidu. Takže vlastně nemám žádnou možnost, jak firmu kontaktovat. Velice příhodné. Jak vrátím položky, které mi nesedí, to opravdu netuším.
23 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Ahoj,
Je nám líto, že se nám při této příležitosti nepodařilo splnit vaše očekávání.
Neustále se snažíme zlepšovat a zlepšovat váš zážitek z nakupování a bez vaší cenné zpětné vazby bychom to nedokázali.
Pozdravy,
Sue
Lucie D mockrát děkuji 😊
19 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Thank you for sharing your experience and it is always a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
We thank you for your time and wish you a good day.
Kind regards
Myprotein Customer Support
Děkuji Lucii D za pomoc s vyřešením…
Děkuji Lucii D za pomoc s vyřešením problému.
18 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Very nice and helpful.
18 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Mockrát děkuji za pomoc a ochotu!
Mockrát děkuji za pomoc a ochotu!! :)
3 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Nikol,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji Lucii D za rady ohledně…
Děkuji Lucii D za rady ohledně reklamace a vstřícné jednání.
30 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Petro,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D byla velmi milá a vše se…
Lucie D byla velmi milá a vše se vyřešilo ke spokojenosti zákazníka
20 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Dobrý den Simono,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D byla velmi nápomocná
Lucie D byla velmi nápomocná, milá a pohotová. Moc děkuji za její pomoc a vysvětlení.
7 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Myprotein
Hi,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.