mömax Österreich Recenzje 

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4,2

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Oceniono na 5 z 5

Ich hatte einen Beratungstermin bei Herrn Farugh bei Mömax Linz und bin rundum begeistert! Er war ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit und ist auf meine Wünsche und Vorstellungen best... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Am Tag zuvor wurden wir von den Auslieferern angerufen – und am nächsten Morgen waren sie super pünktlich da. Beide waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben alles ganz selbstverständlich bi... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Vielen dank an Christian Pichler für die gute Beratung und für die Hilfe unsere neue Couch zu finden! Sehr sympatisch! Alles in allem gehen wir sehr gerne zum Mömax weil es dort oft interessantere und... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Lowboard über Mömax Marktplatz bestellt (Masseno). Zuerst 2 Wochen Verzögerung, weil Wareneingang bei der Spedition nicht funktioniert hat und Möbelstück nicht gebucht wurde. Also ewig telefomi... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Tolles Service

Tolles Service

14 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob für unser Service. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr schnelle und unkomplizierte…

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Bestellung und Lieferung. Alles hat bestens funktioniert!

21 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zur schnellen und unkomplizierten Abwicklung Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Bestellung und Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an die zuständige Stelle weiter.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 2 z 5

Guter Verkauf, danach totales Versagen

Guter Verkauf, danach komplettes Versagen in allen Linien..
16.04.2026 Boxspringbett mit Liefertermin 10‘Wochen angezahlt und bestellt..
Ende Juni kurze Nachfrage
Kundendienst, bis wann geliefert wird..
Ist am Weg..
Ok..
Knapp eine Woche später Urgenz mit der Information, Ende der Woche..
Anbot € 70.— als Gutschein für einen Einkauf-mündlich aber nie schriftlich erhalten..

Zweite Juli Woche Fristsetzung per Mail bezüglich Liefertermin, keine Reaktion..

Dritte Juli Woche Urgenz Fristsetzung mit Kaufrücktritt und Aufforderung Anzahlung retour..
Reaktion : Wieder null

Anruf beim höflichen Kunden Dienst und um Klärung gebeten..
Lieferung ist unterwegs und sollte bis Ende KW 30 / 31 im Lager eintreffen..

Mail lesen und alles negieren ist keine Lösung..

Wird schwierig, da keine Reaktion von Seiten MÖMAX kommt..

20 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Habit,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so genau zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es nach dem Kauf Ihres Boxspringbettes zu wiederholten Verzögerungen, unterschiedlichen Auskünften und fehlenden Rückmeldungen auf Ihre Fristsetzungen per E-Mail gekommen ist. Auch dass ein mündlich in Aussicht gestellter Gutschein offenbar nicht bei Ihnen angekommen ist, verstehen wir als sehr ärgerlich für Sie.

Dass Sie sich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht ausreichend informiert und ernst genommen fühlen, entspricht nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten. Besonders bei einem größeren Kauf wie einem Boxspringbett ist eine klare und verlässliche Kommunikation wichtig.

Wir werden Ihren konkreten Fall gerne im Detail prüfen – sowohl den Lieferstatus Ihres Bettes als auch die zugesagte Gutschrift und Ihre Forderung nach Rückzahlung der Anzahlung.
Die zuständige Stelle wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Wir bitten Sie bis dahin noch um etwas Geduld.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Unkomplizierte Rücksendung

20 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Pusterhofer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und die Rücksendung unkompliziert war.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Auch am Telefon sehr freundliches und…

Auch am Telefon sehr freundliches und hilfsbereites personal

16 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Jauk,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch am Telefon auf freundliches und hilfsbereites Personal getroffen sind.

Wir würden uns freuen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Habe die Küche bei Mömax Neu Rum planen…

Habe die Küche bei Mömax Neu Rum planen lassen bei Herbig ,Ablauf sehr gut keine complications zur besten zufriedenheit aufgebaut ohne problem bin total Happy und kann den Monteur Thomas den ich hatte und Herbig von der Küchenabteilung (planung verkäufer)nur weiter Emfehlen

14 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Martina,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Küchenplanung in Neu-Rum. Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf reibungslos war, der Aufbau ohne Probleme funktioniert hat und Sie mit Ihrer neuen Küche so zufrieden sind.

Ihr besonderes Lob an Herrn Herbig aus der Küchenabteilung für die Planung und an den Monteur Thomas für die Montage geben wir gerne an die beiden und an die zuständige Stelle weiter. Rückmeldungen wie Ihre sind für unsere Teams sehr wertvoll und eine schöne Motivation.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Nichts Negatives aufgefallen

Nichts Negatives, bis jetzt, bei diesem Produkt und der Abwicklung aufgefallen

13 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Gritsch,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen bisher weder beim Produkt noch bei der Abwicklung etwas Negatives aufgefallen ist.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kundenberatung

Sehr gute Beratung,alles Top
Mit besten Dank an Herrn Toma !

14 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Bauer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Kundenbetreuung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr besonderes Lob an Herrn Toma geben wir sehr gerne an die zuständige Stelle und direkt an ihn weiter.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Toller Einkauf

Toller Einkauf. Schnelle Lieferung.

6 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Lenz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Serviceorientiert

Schnell, hilfreich, aktive Kommunikation

9 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Fally,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob zu unserem Service – besonders zu der schnellen, hilfreichen und aktiven Kommunikation. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Immer wieder tolle Angebote

Immer wieder tolle Angebote, immer sehr freundliche Mitarbeiter

9 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Brunsteiner,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unseren Angeboten und unseren freundlichen Mitarbeitern. Es freut uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Bilderrahmen mit Top Preis…

Bilderrahmen mit Top Preis Leistungsverhältnis.

9 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Bilderrahmen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

after ordering 4 chairs

after ordering 4 chairs, the reciving is still taking time. it's been 2 months. and what's worse is that I call for info and no one knows what to tell me. order number MSX1LM. pathetic. it's like throwing 600 euros away. incredibly incompetent do not buy from here!

8 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Dear Mr Falcescu,

we are very sorry to hear about your experience with the order of your 4 chairs and the long wait you have already had. Waiting for almost two months and then not receiving clear information when you call is understandably very frustrating, especially with such a high amount involved.

Thank you for sharing your order number MSX1LM in the review. We would like to check the status of your order in detail and clarify what has happened so that we can offer you an appropriate solution.
As soon as the responsible department at the store has reviewed your order, they will get back to you.

Thank you in advance for your patience.

Kind regards,
your mömax social media team

Update:
Dear Mr Falcescu,

after consulting with the branch, we called you on July 10th to let you know that the chairs were ready for immediate pickup. We have updated the sales contract to eliminate any further waiting time. We regret the incorrect information provided by one of our staff members.
We are very pleased that you have now collected the chairs and hope you are happy with them. You are, of course, welcome to contact us at any time via our contact form.
Please feel free to contact us at any time if you have further questions.

Kind regards,
your mömax social media team

Oceniono na 5 z 5

Viel auswall,alles passt,freundliche…

Viel auswall,alles passt,freundliche peesonal

3 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Bohmann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl zufrieden sind, alles für Sie passt und Sie unser Personal als freundlich erlebt haben.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Der Mitarbeiter bei der Abholung war…

Der Mitarbeiter bei der Abholung war sehr nett und zuvorkommend.

3 lipca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Matthey,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Mitarbeiter bei der Abholung so nett und zuvorkommend war und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle und angenehme Bestellung +…

Schnelle und angenehme Bestellung + Lieferung
Top Qualität - einfache Montage

19 czerwca 2026
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Berger,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und angenehmen Bestellung, der Lieferung sowie der Top Qualität und der einfachen Montage so zufrieden sind.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und/oder Einkauf bei uns!

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

Mömax Amstetten

Mömax Amstetten
Wir haben gestern das erste mal das Möbelhaus und Lokal besucht.
Wir haben im Garten Platz genommen.
Da wir nicht wussten ob wir die Getränke im Lokal bestellen sollen oder ob jemand in den Garten kommt bin ich mal fragen gegangen.
Angelique Marie die Kellnerin hat in sehr unfreundlichem Ton geantwortet : ich komme dann schon aber ich hab noch mehr Kunden zu bedienen, und hat dabei die Augen verdreht.Habe ihr gesagt dass sie Freundlich sein soll.
Es waren wenige Gäste im Lokal und nur 2 Tische im Aussenbereich besetzt.
3 Mitarbeiter im Lokal.
Mit wirklich finsterer Miene hat sie dann unsere Bestellung aufgenommen.
Am Tisch hinter uns wurde dann von ihr serviert.
Beim Vorbeigehen hat sie einem Sessel von unserem Tisch einen Tritt gegeben.
Unsere Mutter 84 Jahre ist sehr erschrocken.
Offenbar ist die Kellnerin sehr frustriert.
Aber das an uns auszulassen geht garnicht.
Es war unser erster und auch letzter Besuch.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte Frau Wiesinger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung in unserem mömax Restaurant Amstetten so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr erster Besuch bei uns – insbesondere mit Ihrer 84-jährigen Mutter – von unangenehmen Situationen überschattet wurde.

Der von Ihnen geschilderte unfreundliche Ton, das Augenverdrehen sowie die geschilderte Situation mit dem Sessel entsprechen keinesfalls dem Umgang, den unsere Gäste in unserem Haus erwarten dürfen. Gerade wenn man das erste Mal bei uns zu Besuch ist, möchten wir, dass man sich gut betreut fühlt – umso mehr bedauern wir, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.

Wir möchten den Vorfall intern genau prüfen und mit dem zuständigen Team vor Ort besprechen, um aus Ihrem Feedback zu lernen und entsprechende Schritte zu setzen.

Gerne können Sie uns datz über feedback@moemax.com Ihre Kontaktdaten schicken, damit sich die zuständige Stelle an Sie wenden kann. Bitte gestalten Sie den Betreff Ihrer E-Mail wie folgt: „Trustpilot + Ilse Wiesinger”.

Da in Ihrer Bewertung eine Mitarbeiterin namentlich genannt wird, möchten wir Sie zudem aus Datenschutzgründen bitten, Ihre Rezension ohne namentliche Nennung der Mitarbeiterin abzuändern. Andernfalls muss die Bewertung leider gelöscht werden.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Hat alles problemlos funktioniert

Hat alles problemlos funktioniert, gerne wieder

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrter Herr Magerl,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Einkauf alles problemlos funktioniert hat und Sie sich einen weiteren Besuch bei uns vorstellen können.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Prompt & freundlich

Prompte, rasche Bedienung bei Abholung der online bestellten Ware vom Lager. Ich war angenehm überrascht: Einwandfreies Deutsch!
Sehr freundliches Personal.
Ware wie bestellt.

30 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit der Abholung Ihrer online bestellten Ware mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der prompten, raschen Bedienung, dem freundlichen Personal und der einwandfreien Ware so positiv überrascht wurden.

Ihr Lob – insbesondere zur Kommunikation und zum Service im Lager – geben wir sehr gerne an die zuständige Stelle weiter.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Hohe Zufriedenheit

Ich war mit den Service der Lieferung und den Lieferanten sehr zufrieden. Schnell, kompetent und freundlich.

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od mömax Österreich

Sehr geehrte/r Frau/Herr G.W.,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service der Lieferung und unseren Lieferanten so zufrieden waren und diese als schnell, kompetent und freundlich erlebt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

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