Ich hatte einen Beratungstermin bei Herrn Farugh bei Mömax Linz und bin rundum begeistert! Er war ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit und ist auf meine Wünsche und Vorstellungen best... Zobacz więcej
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Am Tag zuvor wurden wir von den Auslieferern angerufen – und am nächsten Morgen waren sie super pünktlich da. Beide waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben alles ganz selbstverständlich bi... Zobacz więcej
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Vielen dank an Christian Pichler für die gute Beratung und für die Hilfe unsere neue Couch zu finden! Sehr sympatisch! Alles in allem gehen wir sehr gerne zum Mömax weil es dort oft interessantere und... Zobacz więcej
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Lowboard über Mömax Marktplatz bestellt (Masseno). Zuerst 2 Wochen Verzögerung, weil Wareneingang bei der Spedition nicht funktioniert hat und Möbelstück nicht gebucht wurde. Also ewig telefomi... Zobacz więcej
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Sieht doch gleich besser aus
Römerstrasse 39, 4600, Wels, Austria
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alles perfekt, Rückgäfragen werden sofort und positiv erledigt

Odpowiedź od mömax Österreich
Ser freundliche Mitarbeiter, die Lieferung Super und freundliche Mitarbeiter.

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Vieles lagernd, online bestellen, halbe Stunde später schon abholbereit

Odpowiedź od mömax Österreich
Ich habe bei. Mömax ein Schrank Gekauft alles super Gelaufen Schnelle Lieferung
Profi Mitarbeiter mit Lächeln
Vielen Dank.

Odpowiedź od mömax Österreich
Vollste Zufriedenheit mit dem Lieferteam von Tour 40, Monteur Behi und Kollege. Alles richtig gemacht und die Verpackung ordentlich mitgenommen und entsorgt. Bravo

Odpowiedź od mömax Österreich
Wir haben ein Sideboard gekauft.
Unkompliziert online.
Lieferung erfolgte binnen weniger Werktage.
Der Aufbau war, bis auf einige Kleinigkeiten, einfach zu bewältigen - alleine.
Die Qualität und der Preis sind aussergewöhnlich gut.

Odpowiedź od mömax Österreich
Meine Garderobe wurde zeitgerecht geliefert. Alles bestens.Ich bin sehr zufrieden damit

Odpowiedź od mömax Österreich
Schnelle und sichere Lieferung, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit!

Odpowiedź od mömax Österreich
Schnelle Lieferung, Pünktlich, Sauber, Korrektheit

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Vielen dank an Christian Pichler für die gute Beratung und für die Hilfe unsere neue Couch zu finden! Sehr sympatisch! Alles in allem gehen wir sehr gerne zum Mömax weil es dort oft interessantere und vielseitigere Sachen gibt und bessere Preise als in anderen Geschäften. :)

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Preis unschlagbar Ware sehr gut die Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht

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Der Herr bei der Abholung war wirklich sehr nett und so hilfsbereit! Den Schrank den ich gekauft hatte, überraschte mich mit einer besseren Qualität als ich dachte. alles Top!
Danach hatte ich Kontakt mit dem Kundenservice, die mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt haben und mir großzügig entgegen kamen.
Großes Lob für diesen tollen Kundenservice!! Herzlichen Dank!

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Wir haben bei Mömax Eugendorf ein Gartentisch-Set mit Tisch und 6 Stühlen gekauft. Bereits beim Auspacken stellte sich heraus, dass ein Stuhl defekt war. Wir sind daraufhin direkt mit dem beschädigten Stuhl zu Mömax Eugendorf gefahren. Dort wurde er gegen ein Ausstellungsstück ausgetauscht.
Nachdem wir anschließend alle anderen Stühle und den Tisch aufgebaut hatten, kam die nächste Überraschung: Beim ersten Hinsetzen ist ein weiterer Stuhl komplett auseinandergebrochen. Der gesamte Sitzbereich löste sich, obwohl der Stuhl ganz normal benutzt wurde.
Daraufhin haben wir Mömax Eugendorf vor über einer Woche über das Kontaktformular kontaktiert. Bis heute kam keine Antwort. Anschließend versuchten wir es telefonisch. Dort wurden wir jedoch immer wieder vertröstet. Mehrfach wurde uns gesagt, wir sollten einen Tag warten, da sich jemand bei uns melden würde – passiert ist nichts.
Zwischendurch wurde uns mitgeteilt, dass das Set nicht mehr im Sortiment sei. Am nächsten Tag hieß es dann, wir sollten uns per WhatsApp melden. Auch dort konnte uns niemand weiterhelfen. Stattdessen bekamen wir mehrere Telefonnummern, unter denen entweder niemand erreichbar war oder nur die Ansage kam, dass der gewünschte Gesprächspartner derzeit nicht verfügbar sei. Selbst die angebliche Nummer des Verkaufsleiters führte zum gleichen Ergebnis.
Im WhatsApp-Chat wurde uns schließlich nur mitgeteilt, dass im Kaufvertrag vermerkt sei, dass sich jemand bei uns melden werde. Auch bei weiteren Telefonaten bekamen wir immer dieselbe Antwort: „Jemand meldet sich bei Ihnen.“ Eine konkrete Lösung wurde nie angeboten.
Besonders enttäuschend ist, dass auf unsere mehrfache Frage, ob wir das Set einfach zurückgeben können, überhaupt nicht eingegangen wurde. Stattdessen wurden wir ständig weitergeschoben und hingehalten.
Defekte Ware kann passieren. Entscheidend ist jedoch, wie ein Unternehmen mit Reklamationen umgeht. Leider fühlen wir uns als Kunden hier überhaupt nicht ernst genommen. Der Kundenservice war für uns eine große Enttäuschung.

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Gehe öfters in das Restaurant und ich muss sagen das essen ist wirklich sehr gut und die Bedienung im Mömax Rum insbesondere ein kellner namens Domenico ist sehr freundlich und zuvorkommend von meiner Seite ein großes Lob Hofer Helga

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Waren im mömax Eugendorf essen. Die blonde Bedienung ist schon mal die unhöflichkeit und Fehlbesetzung per exxelance. Weiters haben wir bei den Messern rausgezogen erst ein kaputtes und dann 3 die voller Dreck waren, dies wurde von oben gesagt er Person einfach ignoriert. Der Laden selber ist sauber deshalb sehr schade das die Gastro 1. Dreckig ist und die Bedienung fehl am Platz. Sonst ist der Markt top

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Onlinebestellung gemacht. Unkompliziert, Mitteilungen bezüglich Lieferupdate perfekt, freundliche, kompetente Auslieferung beim Lager

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Lieferung und Ware wie angegeben!
Onlineshopping einfach zu durchstöbern! Immer wieder tolle Angebote!

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Ausgabe ging schnell und unkompliziert

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