Ich hatte einen Beratungstermin bei Herrn Farugh bei Mömax Linz und bin rundum begeistert! Er war ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit und ist auf meine Wünsche und Vorstellungen best... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Am Tag zuvor wurden wir von den Auslieferern angerufen – und am nächsten Morgen waren sie super pünktlich da. Beide waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben alles ganz selbstverständlich bi... Zobacz więcej
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Vielen dank an Christian Pichler für die gute Beratung und für die Hilfe unsere neue Couch zu finden! Sehr sympatisch! Alles in allem gehen wir sehr gerne zum Mömax weil es dort oft interessantere und... Zobacz więcej
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Lowboard über Mömax Marktplatz bestellt (Masseno). Zuerst 2 Wochen Verzögerung, weil Wareneingang bei der Spedition nicht funktioniert hat und Möbelstück nicht gebucht wurde. Also ewig telefomi... Zobacz więcej
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Sieht doch gleich besser aus
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Schnelle Online Bestellung
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Ich bin begeistert!
B.V.
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte V. Barbara,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Begeisterung – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu lesen, dass die Online-Bestellung so schnell geklappt hat, Ihre Ware bereits am nächsten Tag abholbereit war und Sie mit der Qualität zu diesem Preis so zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Wir sind öfters in Vösendorf 2
Wir sind öfters in Vösendorf 2 - 3 x im Monat und haben niemals einen Gutscheinbon vorzeigen müssen. An einem dieser Tage warteten wir sehr lange ca. 15 Minuten da privatgespräche im außenbereich länger dauerten obwohl sie von Kollegen aufmerksam gemacht wurde. Bestellung okay, Bezahlung leider nicht da die Geschäftsführung darauf besteht das ein Gutscheinbon vorzuweisen ist. Das wurde auf eine sehr provokante Art kommuniziert. Man hat gute und auch schlechte Tage deshalb auch etwas Verständnis. Am 13.08.26 waren wir wieder bei euch und die gleiche Dame kannte uns noch immer und wir warteten
Und wurden trotz geringer Auslastung ignoriert offensichtlich mit Absicht. Wir sind nach 10 Minuten gegangen und nur aus diesem Grund schreibe ich.
Ihr habt ein wirklich tolles Team das einzelne nicht wirklich beherzigen.
Mfg Pfeiffer Alfred
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrter Herr Pfeiffer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns in Vösendorf so genau zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie so regelmäßig bei uns zu Gast sind – umso mehr bedauern wir, dass es zuletzt zu Situationen gekommen ist, die Sie verärgert und enttäuscht haben.
Dass Sie trotz häufiger Besuche lange warten mussten, während im Außenbereich private Gespräche geführt wurden, und sich dabei nicht gut wahrgenommen fühlten, können wir gut nachvollziehen. Ebenso verstehen wir, dass die Art und Weise, wie das Thema Gutscheinbon kommuniziert wurde, auf Sie provokant gewirkt hat – gerade wenn Sie es davor anders gewohnt waren. Auch Ihr Erlebnis am 13.08., bei dem Sie sich trotz geringer Auslastung ignoriert fühlten und schließlich gegangen sind, nehmen wir sehr ernst. So soll sich kein Stammgast bei uns fühlen.
Wir werden Ihr Feedback zur Wartezeit, zum Umgang mit Gutscheinbons und insbesondere zur geschilderten Situation mit der Mitarbeiterin an die zuständige Stelle in Vösendorf weiterleiten, damit die Abläufe und die Kommunikation im Team geprüft werden.
Gerne können Sie uns über feedback@moemax.com
Ihre Kontaktdaten schicken, damit sich die zuständige Stelle an Sie wenden kann. Bitte gestalten Sie den Betreff Ihrer E-Mail wie folgt: "Trustpilot + Pfeiffer Alfred".
Vielen Dank nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam machen – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Preiswert und gut mit schnellem
Preiswert und gut mit schnellem
Versand.
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrter Herr Rudolf K.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem schnellen Versand zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Mömax Parndorf 5/5
Guten Tag ich habe gerade ein Sofa von der Ausstellung gekauft und wollte ein Positives Feedback hinterlegen für Mömax Parndorf
Sehr nettes Personal im Verkauf reibungsloser Ablauf Lagermitarbeiter war sehr Hilfsbereit und Freundlich
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem mömax in Parndorf und dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass der Kauf Ihres Ausstellungssofas reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Service rundum zufrieden waren.
Besonders schön ist Ihr Lob für das nette Verkaufspersonal sowie den hilfsbereiten und freundlichen Lagermitarbeiter. Dieses Feedback geben wir sehr gerne an die zuständige Stelle und das gesamte Team in Parndorf weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unsere Mitarbeiter:innen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Engagierte und kompetente Mitarbeiterin
Ich habe zum wiederholten Mal ein seltenes Ersatzteil gebraucht und in Dornbirn gibt es eine engagierte und kompetente Mitarbeiterin im obersten Stockwerk, die mir bisher immer helfen konnte.
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrter Herr Rainer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung mit unserer Filiale in Dornbirn teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Mitarbeiterin im obersten Stockwerk bereits mehrfach mit einem seltenen Ersatzteil weiterhelfen konnte und Sie ihre engagierte und kompetente Art so schätzen.
Ihr Lob leiten wir sehr gerne an die Filiale Dornbirn und insbesondere an die betreffende Mitarbeiterin weiter – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Ich wollte bei Mömax mit meiner…
Ich wollte bei Mömax Online mit meiner Kreditkarte bezahlen. Das Konto ist ausreichend gedeckt und das Kartenlimit wurde bei Weitem nicht ausgeschöpft. Die Zahlung wurde sogar ordnungsgemäß über meine Bank App bestätigt.
Trotzdem wurde die Zahlung anschließend mit der völlig irreführenden Meldung „Bitte überprüfen Sie das Limit und den Kontostand“ abgelehnt. In meiner Banking-App war anschließend nicht einmal eine vorgemerkte Kartentransaktion zu sehen.
Das Beste daran: Ein praktisch identisches Problem hatte ich bereits zwischen April und Juni. Offenbar bekommt Mömax die Zahlungsabwicklung über seinen Zahlungsdienstleister (Adyen)nicht zuverlässig auf die Reihe.
Wenn eine Zahlung trotz ausreichendem Guthaben, ausreichendem Kartenlimit und erfolgreicher Bestätigung über die Bank-App nicht funktioniert, sollte man vielleicht einmal die eigene Zahlungsabwicklung überprüfen, anstatt dem Kunden die Schuld zuzuschieben.
Ich werde jedenfalls nicht weiter meiner Bestellung hinterherlaufen. Wenn Mömax mein Geld nicht möchte, dann kaufe ich eben woanders.
Sehr enttäuschend
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Online-Bestellung zu wiederholten Schwierigkeiten mit der Kreditkartenzahlung gekommen ist und Sie dadurch so viel Ärger hatten. Wir verstehen Ihren Ärger insbesondere deshalb, weil Ihr Konto gedeckt war, das Kartenlimit nicht ausgeschöpft wurde und die Zahlung über die Banking-App bereits bestätigt war.
Vielen Dank, dass Sie so detailliert geschildert haben, was passiert ist. Ihr Hinweis, dass eine ähnliche Situation bereits zwischen April und Juni aufgetreten ist, ist für uns sehr wichtig. Wir möchten das gemeinsam mit der zuständigen Fachabteilung und unserem Zahlungsdienstleister genau prüfen, damit der Zahlungsprozess für unsere Kundinnen und Kunden verlässlicher und verständlicher funktioniert und irreführende Meldungen vermieden werden.
Gerne können Sie uns über feedback@moemax.com Ihre Kontaktdaten schicken, damit sich die zuständige Stelle an Sie wenden kann. Bitte gestalten Sie den Betreff Ihrer E-Mail wie folgt: "Trustpilot + Consumer".
Auch wenn Sie Ihre Bestellung inzwischen nicht weiterverfolgen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Details (Zeitpunkt des Versuchs, Zahlungsart (Kreditkarte oder Klarna), ggf. Screenshots) über diesen Weg mitteilen. So helfen Sie uns, die Ursache einzugrenzen und solche Fälle künftig zu vermeiden.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
schnelle und freundliche abwicklung
8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Maria K.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und freundlichen Abwicklung zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Die Ware ist perfekt
Die Ware ist perfekt, ich bin zufrieden.
Nur eine Sache hat mir nicht gefallen. Die österreichische Post hat mein Paket zwar zugestellt, aber die Postbotin hat nicht geklingelt. Und ich war zu Hause 😳 Wichtig ist noch hinzuzufügen, dass wir keinen Zaun um unser Haus haben 🤷♀️
6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Tisovcikova,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das schöne Lob – es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Ihr Hinweis zur Zustellung durch die Post ist für uns wichtig. Es ist natürlich ärgerlich, wenn man zu Hause ist und trotzdem niemand läutet – gerade, wenn der Zugang zum Haus problemlos möglich ist. Wir arbeiten mit externen Zustelldiensten zusammen und haben nur begrenzt Einfluss auf das Verhalten der Zusteller, aber wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Wir werden Ihr Feedback zur Zustellung an die zuständige Stelle weiterleiten, damit diese in die laufende Qualitätsverbesserung einfließen kann.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Alles logisch und schnell aufgebaut zum Bestellen online
Alles schnell, logisch und gut aufgebaut, einzig die fehlende Abholmöglichkeit in einer Filiale könnte man kritisieren...aber das wird vielleicht logistisch gleich oder aufwändiger sein, als die Lieferung nach Hause...
8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrter Herr Heigl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Onlineshop als logisch, schnell und gut aufgebaut erleben und das Bestellen für Sie unkompliziert funktioniert.
Ihr Hinweis zur fehlenden Abholmöglichkeit in einer Filiale ist für uns sehr wertvoll. Leider sind unsere "Online Only" Artikel nicht per Click & Collect bestellbar aufgrund von logistischen Gründen. Wir bitten um Verständnis und bedanken uns dennoch für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Uneingeschränkte Empfehlung
Ich kann mömax uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Möbel sind sehr schön und bieten ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Besonders hervorheben möchte ich die unglaublich schnelle Lieferung sowie die sehr freundlichen, professionellen Zusteller. Alles wurde sorgfältig getragen, ordentlich abgestellt und die Lieferung verlief völlig reibungslos.
So wünscht man sich Kundenservice – vielen herzlichen Dank an das gesamte Team!
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Hahn,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass die Lieferung so schnell und reibungslos verlaufen ist und unsere Zusteller einen so positiven Eindruck hinterlassen haben. Dies geben wir sehr gerne an das zuständige Team weiter.
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben!
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Qualität und Preis stimmt
Qualität und Preis stimmt. Onlinebestellung und Lieferung perfekt funktioniert.
30 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrter Herr Ploberger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis zufrieden sind und dass sowohl die Onlinebestellung als auch die Lieferung perfekt funktioniert haben.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Reklamation einer Solar Stehlampe
Ich hatte auf der Hompage von Mömax im Sale
tolle Solar Outdoor Stehlampen gefunden und weil,der Preis sehr verlockend war habe ich vier gleiche Lampen bestellt.
Drei hab ich sofort selbst zusammen gebaut, doch die vierte Lampe war irgendwie defekt und ich konnte sie nicht fertig stellen.
Nachdem ich den Kundendienst angerufen hatte, wurde
ich gebeten Fotos des Problems zu senden.
Dies habe ich noch Freitag spät abends gemacht.
Bereits am Montag in der früh bekam ich ein sehr sehr nettes und freundliches Feedback per Mail.
In diesem wurde mir mitgeteilt dass eine neue Lampe als Ersatz bereits an mich verschickt werde und die Defekte
musste ich nicht retournieren.
Das ist wirklich ein sehr gutes Service am Kunden,
schnell und überaus freundlich und lösungsorientiert.
Dafür möchte ich mich sehr herzlich beim Service Team
(Frau Irene) von Mömax bedanken.
Werde ganz sicher wieder etwas bestellen.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Leitgeb,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrer Reklamation der Solar Stehlampe. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen so rasch und unkompliziert geholfen werden konnte und Sie mit der schnellen, freundlichen und lösungsorientierten Abwicklung zufrieden sind.
Ihr besonderes Lob an unser Service-Team – und insbesondere an Frau Irene – geben wir sehr gerne weiter. Solches Feedback motiviert unser Team sehr und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie auch in Zukunft wieder bei mömax bestellen möchten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Outdoor Stehlampen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben!!
Größter Saftladen überhaupt wenn die Artikel beim Kauf nicht sowieso schon kaputt sind fehlt die Hälfte!
Haben 2 mal dort etwas gekauft und waren insgesamt 12 mal dort aufgrund von fehlenden oder kaputten Teilen🤬 und zur Krönung können die westlichen Arbeiter im Lager nur so wenig deutsch das man erstrecht für jede Reklamation ins Geschäft gehen muss oder einen Dolmetscher mitnehmen sollte!🤮
Da lass ich mein Geld lieber bei den Schweden 🇸🇪
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Danner,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie gleich mehrfach solche Erfahrungen mit beschädigten oder unvollständigen Artikeln gemacht haben und deshalb so oft zu uns ins Haus kommen mussten. Auch die von Ihnen geschilderten Schwierigkeiten in der Kommunikation mit unseren Mitarbeiter:innen im Lager entsprechen selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben.
Gerne können Sie uns über feedback@moemax.com Ihre Auftragsnummer schicken, damit sich die zuständige Stelle an Sie wenden kann. Bitte gestalten Sie den Betreff Ihrer E-Mail wie folgt: "Trustpilot + Julia Danner". So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und prüfen, wie wir Ihnen konkret weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Margreiter,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind und die Lieferung prompt erfolgt ist. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die zuständige Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Habe diesen Sommer mehrere Einkäufe…
Habe diesen Sommer mehrere Einkäufe getätigt, die Qualität und der Preis passten. Ebenso die sehr rasche Lieferung und vorab ein unkomplizierter Bestellvorgang.
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Elfi M.,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie diesen Sommer mehrere Einkäufe getätigt haben und sowohl mit der Qualität als auch mit dem Preis zufrieden waren. Besonders schön ist auch Ihr Lob für die rasche Lieferung und den unkomplizierten Bestellvorgang – genau so soll der Einkauf bei mömax ablaufen.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Alles Top
Alles Top! Gute Beratung, faire Preise, große Auswahl und gute Qualität! Was will man mehr
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrter Herr Ehrenfellner,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, den fairen Preisen, der großen Auswahl und der Qualität so zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Schon viel gekauft
Schon viel gekauft. Immer gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch bei Reklamationen schnelle unkomplizierte Abwicklung. Top
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre treue und die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie schon viel bei uns gekauft haben und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön ist auch zu hören, dass Reklamationen für Sie schnell und unkompliziert abgewickelt wurden – genau so soll es sein.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Bilek,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der pünktlichen Lieferung und dem fairen Preis zufrieden sind. Genau so soll Ihr Einkauf bei mömax ablaufen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Das Preis war günstig!
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positive Erwähnung unseres günstigen Preises. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir gerne an die zuständige Stelle weiter.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Herzlichen Dank an Hrn Schein
Herzlichen Dank an Hrn. SCHEIN Patrick! Was für ein toller netter Verkäufer. Mein Sohn hat sich heute ein Bett gekauft, Herr Schein war super nett sehr zuvorkommend und hat sich super bemüht für uns das richtige zu finden. Vielen Dank Herr Schein wir waren zuvor bei Lutz und waren wegen des Verkäufers total unzufrieden. Besserwisserisch und nicht Kundenorentiert. Mömax muss sich glücklich schätzen Sie als Verkaufsberater zu haben. Alles Gute auf Ihren weiteren Lebensweg!
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mömax Österreich
Sehr geehrte Frau Polasek,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese wunderbare Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihr Sohn bei Herrn Schein so gut beraten wurden und gemeinsam das passende Bett finden konnten.
Ganz besonders danken wir Ihnen für das Lob an Herrn Patrick Schein – solche Rückmeldungen bedeuten unseren Mitarbeiter:innen sehr viel. Wir leiten Ihr Feedback selbstverständlich an die zuständige Stelle weiter, damit seine großartige Beratungsleistung auch entsprechend wertgeschätzt wird.
Es tut uns gleichzeitig leid zu hören, dass Sie davor eine weniger gute Erfahrung gemacht haben – umso schöner ist es, dass wir Sie bei mömax überzeugen konnten und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
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