Ma situation a été réglée en environ 5 minutes. La personne qui m'a conseillé et accompagné dans a démarche de mise à jour de mon contrat, a été très sécurisante. Dans l'ensemble un accompagnement eff... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
j ai une aimable personne au téléphone Isabelle , qui a bien répondu à ma question , bravo c est rare d avoir une personne aussi agréable et professionnelle
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L'interlocuteur (LEON) est très clair et facilite grandement les échanges. Nous avons une réponse précise aux questions que nous posions. Pour les gens âgés qui ne maîtrisent pas très bien l'inform... Zobacz więcej
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Contente de revenir chez Mint Energie ! J'ai eu 3 personnes différentes du service client en ligne aujourd'hui et elles étaient toutes très agréables, efficaces et de bons conseils (dont notamment Léo... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mint Energie est un fournisseur d'énergies et de solutions écoresponsables accessibles à tous. Engagé pour l'environnement et proche de vous, Mint vous aide à réduire vos factures tout en prenant soin de la planète. Fournisseur d'énergie depuis 2017, notre entreprise existe en fait depuis 1999 et n’a eu de cesse au cours de toutes ses années d’existence, de promouvoir les offres les plus attractives possibles pour ses clients. Conscient que la transition énergétique doit à la fois passer par des actions individuelles et collectives, Mint vous accompagne pas à pas, à votre rythme, vers une énergie qui vous ressemble tout en restant abordable, pour qu'ensemble, chacun ait le pouvoir de faire la différence. Mint Energie est un des quatre services proposés par Mint. Nous réfléchissons chaque jour à vous offrir des solutions qui vous ressemblent et vous soient bénéfiques, pour vous permettre de réaliser des économies sur les principaux pôles de dépenses de votre quotidien : Mint Mobile pour la téléphonie, Mint Solaire pour l'autoconsommation photovoltaïque et Mint Market pour l'équipement d'un logement plus performants. Puisque l'avenir se choisit dès aujourd'hui, changez de fournisseur gratuitement en quelques clics pour des économies aussi durables que notre énergie : mint-energie.com Mint Energie, c'est aussi pour les entreprises et les professionnels, et ça se passe par ici : pro.mint-energie.com
Dane kontaktowe
52 rue d'Odin , 34000 , Montpellier, Francja
- www.mint-energie.com
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4,7
Doskonała
11 tys. recenzji
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Excellente conseillère
Appel très sympathique, explication très claire, la conseillère a su parfaitement répondre à ma demande, je suis très satisfaite de notre échange 👍🏻
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci pour ce retour positif.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Steeve pour vos encouragements.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous pour ce super avis 5* !
Je suis tombé sur une personne au…
Je suis tombé sur une personne au téléphone très sympathique et qui était à l’écoute de mon dossier, j’ai trouvé ça sympathique
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Roland pour votre confiance.
Mint une offre à ne pas laisser passer illant une petite retraite et vu le…
Aillant une petite retraite et vu le prix que me propose mint et les réductions sur le gaz et l'électricité je ne regrette pas d'avoir choisi mint comme fournisseur
7 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous Marianne pour votre choix :)
Ne rembourse pas mon chèque énergie
Cela fait un mois que j'attends, pour qu'il me rembourse mon chèque énergie et je n'ai toujours rien reçu ,la personne au téléphone m'a dit que ça prendrait de 2 à 3 semaines, il va falloir que je rappelle encore et attendre 10 minutes, car le service client est hyper long ,en plus j'ai payé toutes mes factures, ils n'ont rien à me reprocher
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mint Energie
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Il y a effectivement eu un raté de notre part en mai. Nous avons fait le nécessaire hier pour programmer le virement de votre remboursement. La prochaine date de virement automatique disponible est le 10 juin. Votre virement partira donc à cette date et sera visible sur votre compte, selon les délais bancaires. Nous vous présentons encore une fois nos plus sincères excuses et vous remercions pour votre patience. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Je voulais remercier le conseiller LÉON…
Je voulais remercier le conseiller LÉON que j’ai eu au téléphone aujourd’hui. Il a été vraiment parfait du début à la fin : très gentil, patient, professionnel et surtout très clair dans ses explications.
J’ai viens de emménager j’étais un peu perdue pour mon contrat d’électricité, mais il a pris le temps de tout m’expliquer simplement et de me rassurer. Il m’a aidée à choisir l’offre la plus adaptée à mon budget et à mon appartement.
C’est rare d’avoir quelqu’un d’aussi attentif et respectueux au téléphone. Merci beaucoup pour votre aide et votre professionnalisme, ça fait vraiment plaisir d’avoir un aussi bon service client.
29 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Jihen pour vos encouragements et la confiance que vous nous témoignez.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Julien pour votre retour d'expérience positif.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Yoann pour cet avis 5* :)
J ai été conseillée par votre…
J ai été conseillée par votre collaborateur M Léon qui a fait preuve d un très grand professionnalisme et une grande écoute
29 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Rachida pour votre confiance.
Retex 28.06.2026.
Renseignements rapides et précis aux questions posées. Excellent accueil de la part de votre collaboratrice Isabelle.
28 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Dominique pour votre confiance.
Bon service client
Bon service client. Échange clair et agréable avec le conseiller Léon.
28 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Alizée pour vos encouragements.
Soucis résolu merci à l équipe de Mint
J ai pu régler ma situation avec Zohra qui a été très aimable et arrangeante.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mint Energie
Bonjour Mme Charriot, nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous avons fait le nécessaire avec vous par mail et par téléphone pour clarifier votre situation et mettre en place un plan de paiement. Nous espérons que cet échange ait pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Echange professionnel et bienveillant
Echange professionnel et bienveillant.
Explication clair i pendant la souscription.
Compte client Très clair et à jour.
Très satisfaite .
28 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Dalhia d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
Benjamin et Léon ont été très…
Benjamin et Léon ont été très professionnels, agréables et à l’écoute. Les explications d’une grande clarté, impeccable ! 👌
28 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous Karine pour cet avis 5* !
tres bon acceuil téléphonique avec…
tres bon acceuil téléphonique avec léon trés compétant
27 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci pour ce retour d'expérience positif.
Agréable et efficace
La personne qui m'a répondu a été très agréable et efficace. Merci à elle.
26 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Romain pour vos encouragements.
Bonjour,Isabel m’a été d’un grand…
Bonjour,Isabel m’a été d’un grand secours pour ma dernière demande je la remercie chaleureusement.Réactivité,efficacité et professionnalisme merci encore
26 maja 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Ousmane d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis 5* !
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Bakari pour votre retour positif.
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