Mint Energie Recenzje 10 672

J’ai été conseillée par Léon,
Qui a su me guider et me conseillée !
Il a pris le temps de m’expliquer les différences entre les contrats

Très bon service client
Merci

Les tarifs de 2022 elevés sont toujours les memes en 2026, malgré les baisses successives generales des tarifs. Je suis facturée de 0,2606 E TTC le KW alors que le tarif moyen est de 0,1940 E ailleurs. Soit 34 % de plus!
Mint me repond que c’est normal....j’ai voulu verifier mon contrat initial de 2020....impossible d’y acceder ! Donc impossible de prouver qu’il y a surfacturation ! Oui planete a ete racheté par eux, mon contrat aussi. Avec des augmentations successives sans information ni baisse par la suite. Attention à bien verifier vos tarifs regulierement car Mint n’est pas fiable !

Tres pro. Mise en oeuvre realisee dans le timing determine. Bravo

Toutes les réponses ont étaient données et avec le sourire.
Merci Pierre Yves 👍

Merci à Mint pour l'accueil et les explications très claires. Léon mon interlocuteur a été très aimable, précis et m'a très bien conseillé.
Je recommande vivement cette entreprise française

Pierre Yves a était très a l'écoute de mes besoins je vous remercie grandement service français ce qui est formidable a notre époque où tout est transmis auttre part par des gens qui ne comprennent pas tout les temps

Catastrophique !!
A fuite aux plus vite…
J’étais client planète oui je n’est jamais eu de problème, j’ai basculé chez mint énergie et c’est une vrai arnaque.
Facture super élevé période hivernale impossible d’expliquer pourquoi. Il se renvoie la balle de service en service.
Sachant que je suis chauffer au gaz de ville donc aucun lien avec ma facture d’électricité.
J’ai bloqué une facture en février et fait un réclamation pour avoir des explications. Je n’est eu aucun retour par contre on m’a coupé de courant avec 3 enfants dans un enfant en bas âge alors que j’ai payé toutes mais autres facture même les suivantes et plus de 200€ de course parti à la poubelle.
Je n’avais jamais vu une société aussi malhonnête.

Leon notre interlocuteur de chez Mint Energie a su nous renseigner et nous conseiller sur le contrat. Un grand merci pour ses conseils et sa disponibilité

Un très bon conseiller
Merci Léon

Merci à Léon, pour sa réactivité et ses conseils avisés ! ⭐

Merci à Sanae pour son professionnalisme, son écoute et don empathie qui m'ont permis de m'exprimer pleinement et de comprendre.

personne accueillante et a bien répondue à mes demandes

personne très agréable et à l'écoute , je suis ravie d'avoir au bout du fil une interlocutrice au lieu d'une machine, et très professionnelle . merci beaucoup de votre aide et renseignement. continuer comme ça c'est vraiment ce que les gens recherche.

Les explications des conseillers sont claires.

bonne experience parce que Leon votre conseiller me suivait depuis plusieurs mois en attendant mon déménagement et a tout fait pour que j ai la meilleure offre en fonction de mes besoins?vraiment felicitez le il est super

très bien renseigné, Angela est très aimable et a su répondre à toutes mes questions
RAS très professionnelle

Je tiens à remercier Isabelle pour la qualité de son accompagnement lors de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à mes questions avec clarté et efficacité et a montré beaucoup de patience.

Très bonne expérience avec Monsieur Leon . Il a été d'une grande patience et a pris le temps de m'expliquer chaque étape clairement. C’est rare et très appréciable
Parfait !

Je peux pas donner plus d’avis parce que je suis nouvelle, mais en tout cas vous conseiller sont super bien super sympathique et bien compréhensif