Ma situation a été réglée en environ 5 minutes. La personne qui m'a conseillé et accompagné dans a démarche de mise à jour de mon contrat, a été très sécurisante. Dans l'ensemble un accompagnement eff... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
j ai une aimable personne au téléphone Isabelle , qui a bien répondu à ma question , bravo c est rare d avoir une personne aussi agréable et professionnelle
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L'interlocuteur (LEON) est très clair et facilite grandement les échanges. Nous avons une réponse précise aux questions que nous posions. Pour les gens âgés qui ne maîtrisent pas très bien l'inform... Zobacz więcej
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Contente de revenir chez Mint Energie ! J'ai eu 3 personnes différentes du service client en ligne aujourd'hui et elles étaient toutes très agréables, efficaces et de bons conseils (dont notamment Léo... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mint Energie est un fournisseur d'énergies et de solutions écoresponsables accessibles à tous. Engagé pour l'environnement et proche de vous, Mint vous aide à réduire vos factures tout en prenant soin de la planète. Fournisseur d'énergie depuis 2017, notre entreprise existe en fait depuis 1999 et n’a eu de cesse au cours de toutes ses années d’existence, de promouvoir les offres les plus attractives possibles pour ses clients. Conscient que la transition énergétique doit à la fois passer par des actions individuelles et collectives, Mint vous accompagne pas à pas, à votre rythme, vers une énergie qui vous ressemble tout en restant abordable, pour qu'ensemble, chacun ait le pouvoir de faire la différence. Mint Energie est un des quatre services proposés par Mint. Nous réfléchissons chaque jour à vous offrir des solutions qui vous ressemblent et vous soient bénéfiques, pour vous permettre de réaliser des économies sur les principaux pôles de dépenses de votre quotidien : Mint Mobile pour la téléphonie, Mint Solaire pour l'autoconsommation photovoltaïque et Mint Market pour l'équipement d'un logement plus performants. Puisque l'avenir se choisit dès aujourd'hui, changez de fournisseur gratuitement en quelques clics pour des économies aussi durables que notre énergie : mint-energie.com Mint Energie, c'est aussi pour les entreprises et les professionnels, et ça se passe par ici : pro.mint-energie.com
Dane kontaktowe
52 rue d'Odin , 34000 , Montpellier, Francja
- www.mint-energie.com
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4,7
Doskonała
11 tys. recenzji
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Odpowiedź od Mint Energie
Bonjour Jessica, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Malheureusement nous ne comprenons pas vraiment votre avis, dans la mesure où nous sommes fournisseur d'énergie et que vous parlez de respect de confinement. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Société compréhensive lors de problèmes…
Société compréhensive lors de problèmes financiers,accepte d'attendre la fin du mois. Merci
12 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Jocelyne pour votre retour positif.
Appeler pour un renseignement
Appeler pour un renseignement, fini par une souscription, Léon est de bon conseil, un moment agréable très à l’écoute. Je recommande
12 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous Fahimah pour cet avis 5* !
Odpowiedź od Mint Energie
Merci pour cet avis 5* !
Tres bon échange téléphonique
Tres bon échange téléphonique.
Cordial et efficace.
Merci de pas mettre l'IA sur ce type de service ,qui ne ferait que beaucoup moins bien.
11 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Vincent pour votre retour positif.
l'appel le plus rapide et efficace que…
l'appel le plus rapide et efficace que j'ai pu avoir depuis tres longtemps. bravo
10 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous Jérémy pour cet avis franche et tout aussi efficace !
Aimable
Elle écouté, elle est gentille, aimable, respectueuse. Une vraie professionnalisme.
10 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Ousmane d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif.
Isabelle a été très professionnelle et…
Isabelle a été très professionnelle et très compréhensive vis à vis de la situation. Réponses rapides et carrées! Merci
8 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous Didier pour ce super avis 5* !
Odpowiedź od Mint Energie
Toute l'équipe Mint vous remercie pour votre enthousiasme.
Benjamin (un conseiller) qui est un…
Benjamin (un conseiller) qui est un contact tres humain, à l’écoute et propose des options adaptés à votre profil. C’est ma première année chez eux et pour l’instant RAS donc Je recommande !!
8 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Olo pour ce super avis positif. Nous espérons que votre expérience chez Mint Énergie vous satisfera au quotidien.
Personne très aimable et courtoise 😊👍
Personne très aimable et courtoise 😊👍 . A répondu à mes questions et avec le sourire
8 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Abdel-Hakin pour votre avis plein de bonne humeur 😊😊
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Lucas pour votre retour d'expérience positif.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci à vous Mme Druaux de nous faire confiance.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Jacqueline-Rose pour cet avis 5* !
Très bon service téléphonique
Très bon service téléphonique, personnel à l'écoute et sympathique, et surtout qui parle français. Au top.
4 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci pour votre retour positif.
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Gilles pour ce super retour d'expérience.
Des conseillers à l'écoute et…
Des conseillers à l'écoute et réactivité à la résolution des questionnements.
Une bonne courtoisie
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Bernard pour votre avis 5* !
Service téléphonique très très bien.
Service téléphonique très très bien.
Commercial Mr Léon très à l'écoute, explications très claires et très réactif.
Au top 👌👌👌👌👌👌.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Gauthier pour votre confiance.
Très satisfaite de Mint Énergie
Très satisfaite de Mint Énergie. Avec des interlocuteurs très disponibles et extrêmement sympathiques
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Mint Energie
Merci Hassan d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Nous sommes heureux de vous satisfaire.
Offre à fuir - parrainage mensongé
Offre à fuir.
Attention le parrainage est une arnaque? ne comptez pas toucher votre montant du parrainage au bout de 6 mois comme cela est prévu mais l'hors de la facture annuelle ce qui vous empêche éventuellement de choisir un fournisseur plus intéressant. Service client en ligne pas à la hauteur et réponses évasives. Je rejoins Primeo Energie moins cher et plus intéressant (contrat Mint souscrit en avril 2025 et fin en juin 2026)
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mint Energie
Bonjour M. Le Monnier, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Votre parrainage vient d'être validé et nous vous remercions pour votre confiance. Il sera déduit de votre prochaine facture, comme indiqué clairement dans nos conditions d'attribution. En ayant choisi un mode de facturation basé sur un échéancier avec facture de régularisation chaque année, votre parrainage est normalement déduit de cette dite facture. En choisissant la facturation mensuelle au réel, le parrainage est déduit de la prochaine facture mensuelle et la situation est simplifiée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé nos explications assez claires. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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