Buchungssystem Bedingungen sind intransparent, Kunden Center hilft nicht zielführende bei Problemen und lässt und ohne Auto mit 3 Kindern in Italien am Mietwagen Schalter stehen. Finger weg!
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Zobacz, co mówią recenzenci
Im Vergleich zu Sixt, Europcar und ähnlichen "bekannten" Anbietern, kriegt man hier Edelkarossen im Urlaubsländern zu viel besseren Konditionen und auch noch viel schneller. Auch was Versicherungen be... Zobacz więcej
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Einfache Handhabung der Plattform, schnelle und unkomplizierte Abwicklung vor Ort (Europcar Basel) und noch nie Probleme gehabt. Freundliches Personal, die einem teilweise das Auto aus der engen Ga... Zobacz więcej
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Unkompliziert automatisierte Abwicklung der Buchung. Zahlung nach Erhalt der Rechnung per E-Mail innerhalb von 14 Tagen via Zahlungslink. Bei der Fahrzeugsuche besteht die Möglichkeit "Suche mit dem... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Vergleichen Sie mit MietwagenCheck sicher & unkompliziert die vielen verschiedenen Angebote aller namhafter Autovermietungen weltweit. Durch unseren transparenten Preisvergleichen bekommen Sie schnell eine Übersicht über die Angebote für Mietwagen und den unterschiedlichen Versicherungs- und Serviceleistungen. Mieten Sie einfach ein Auto für Ihren nächsten Urlaub bei den Mietwagen-Experten der HolidayCheck Group!
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Bahnweg 8, 8598, Bottighofen, Szwajcaria
- +49 89 143 79 160
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2,9
Średnia
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Betreuung und Beratung durch Claudia…
Betreuung und Beratung durch Claudia Moniz war exzellent.
5 stycznia 2025
Opinia niezależna
Buchung über Mietwagencheck nicht möglich
2x versucht, Fahrzeug anzumieten, 2x gescheitert mit "Buchungsauftrag fehlgeschlagen" - bei Rückfrage einmal mit fehlerhafter Kreditkartenauthorisierung, 1x mit Keine Ahnung. Bei billiger-mietwagen hat die Anmietung des gleichen Fahrzeugs beim gleichen Vermieter sofort funktioniert!
8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MietwagenCheck
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Buchung zu technischen Problemen kam. Wir hoffen dass Sie bei Ihre nächste Buchung wieder reibungslos abläuft.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MietwagenCheck-Serviceteam
Einfaches Buchen
4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Schneller Service
Schneller Service. Unkompliziertes stornieren möglich.
Gute Preise
6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Top Service
Keine Probleme bei der Stornierung und Geld am gleichen Tag zurückerhalten. Top Service und schon etliche Buchungen getätigt.
5 stycznia 2025
Opinia niezależna
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation. Problemlose krankheitsbedingte Stornierung und zeitnahe Erstattung der geleisteten Zahlungen.
7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Hohe zusätzliche Kosten bei der…
Hohe zusätzliche Kosten bei der Anmietung vor Ort.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od MietwagenCheck
Hallo,
wir bedauern zu hören, dass es bei dem Vermieter vor Ort zu Zusatzkosten kam. Wir weißen unsere Kunden an vielen Stellen auf der Website, Buchungsbestätigung daraufhin, dass Sie vor Ort keine Zusatzversicherung etc. abschließen müssen. Grundsätzlich empfehlen wir immer Rundum-Sorglos-Pakete, hierbei haben Sie vollumfänglichen Versicherungsschutz. Da sich Ihre Bewertung auf die Leistung des Vermieters vor Ort bezieht und nicht auf Ihre Buchungserfahrung mit uns, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nochmals überdenken könnten, so können wir unseren Service verbessern. Vielen Dank und bis zu Ihrer nächsten Buchung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MietwagenCheck-Serviceteam
Einfach und schnell
Einfache Handhabung, schnelle Antworten gute Suchkriterien
1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Unklare Preispolitik
Unklare Preispolitik, schlechte Reaktionszeiten und fehlende Unterstützung.
9 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od MietwagenCheck
Hallo Herr Huser,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Preistransparenz und unserem Service unzufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Kunden stets durch unseren Service betreut werden. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer Buchung oder bei offenen Fragen telefonisch unter 089 143 79 160 oder per Mail an buchung@mietwagencheck.de.
Damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MietwagenCheck Service Team
Gerne wieder!
Das Gesuchte auf Anhieb gefunden, einfach in der Bedienung, übersichtlich, klar strukturiert, gut geführt.
31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Preis-/Leistung gut - Freundlichkeit könnte besser sein
Wir haben kurzfristig eine Reise nach Barcelona gebucht und dementsprechend auch kurzfristig einen Mietwagen gesucht und über MietwagenCheck gefunden. Leider ging es ziemlich lange und erst nach mehreren Telefongesprächen konnte der gebuchte Mietwagen dann auch bestätigt werden. Die Dame am Telefon war zwar nett, konnte aber erst nach mehreren Anläufen die Buchung bestätigen. Die Betreuung durch NizaCars, der Autovermietung vor Ort in Barcelona, war nicht sehr zuvorkommend und eher unfreundlich. Bei der Abholung wie auch bei der Rückgabe. Das könnte besser sein.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od MietwagenCheck
Hallo Herr Schöller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie über MietwagenCheck kurzfristig einen Mietwagen für Ihre Reise nach Barcelona finden konnten. Bitte beachten Sie, dass wir als Vermittlungsplattform agieren und die Betreuung vor Ort durch die Vermieter erfolgt. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit NizaCars nicht zufriedenstellend waren. Ihr Feedback nehmen wir jedoch gerne auf und geben es an unseren Partner weiter, um Verbesserungen anzustoßen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung erneut unterstützen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MietwagenCheck Service Team
Meine erste Buchung über euch
Meine erste Buchung über euch. Ich hätte am Ende nochmal eine bessere Detaillierte Zusammenfassung zu meiner Buchung gehabt. Dies schaffen leider andere besser. Sonst hoffe ich das ich vor Ort im Juni bei meinem Mietwagen nicht enttäuscht werde. :) positiv zu nennen war die 11 Prozent Aktion wodurch Sie der günstigste Anbieter zu allen anderen waren!
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od MietwagenCheck
Hallo Dennis,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich für MietwagenCheck entschieden haben. Es freut uns, dass Sie von unserer 11-Prozent-Aktion profitieren konnten und wir das günstigste Angebot für Sie hatten!
Wir nehmen Ihre Anregung zur Buchungszusammenfassung gerne auf und prüfen, wie wir diesen Bereich verbessern können, damit alles noch klarer und übersichtlicher ist. Sollten Sie vor Ihrer Anmietung im Juni noch Fragen haben, steht Ihnen unser Service-Team unter 089 143 79 160 oder per E-Mail an buchung@mietwagencheck.de jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine tolle Reise.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MietwagenCheck Service Team
Alles bestens auch in Mendoza…
Alles bestens auch in Mendoza Argentinien. Ich hätte hier vielleicht etwas Komplikationen erwartet. Doch alles ist hier auch perfekt wie früher auch in Miami, Split, Kalabrien etc.
31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Die Abholstationen sind mit genauer…
Die Abholstationen sind mit genauer Adresse angegeben, anders als bei anderen Anbietern. Der Buchungsprozess war transparent und einfach. Zum Serviceteam hatte ich keinen Kontakt.
28 grudnia 2024
Opinia niezależna
Einfache Buchung, gute Preise
Einfache Buchung, gute Preise.
Die Liste der Abhol- und Rückgabeorte war nicht vollständig. Beispiel Einwegmiete New Orleans - Miami mit Abis (Argus Car Hire) - gleiches Angebot bei Check24 mit anderen Stationen (in diesem Fall war Eure Auswahl besser :-)
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Stornierung hat problemlos geklappt
Stornierung hat problemlos geklappt. Nachteilig ist nur, daß man ein email schreiben muß und es für Stornos keine Funktion auf der Buchungsseite gibt.
29 grudnia 2024
Opinia niezależna
Unkomplizierte Buchung
Ich war mit der Durchführung der Buchung sehr zufrieden.
1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Ein Monat verschoben, warum auch immer .. !
Es wurde ein Fahrzeug auf den 27.12. gebucht. Leider stellte sich als ich das Fahrzeug abholen wollte heraus, dass der Wagen auf den 27.01 gebucht wurde. Meine Bestätigung war aber auch auf den 27.12...!
Am Telefon erklärte man mir, dass sowas noch nie vorgekommen sei und auch dort die Buchung auf den 27.12. vorlag.. Davon konnte ich mir leider dann auch kein anderes Auto aussuchen..
Sehr ärgerlich, denn ich konnte somit meinen Urlaub nicht antreten.
Deswegen die schlechte Bewertung.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od MietwagenCheck
Hallo Benjamin,
es tut uns leid zu hören, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist und Sie dadurch Ihren Urlaub nicht antreten konnten. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten der Sache nachgehen. Wir haben die Informationen zu Ihrer Buchung angefordert und werden den Fall genau prüfen, um herauszufinden, wie es zu dieser Diskrepanz kommen konnte. Sobald wir mehr wissen, melden wir uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MietwagenCheck Service Team
Von B (Buchung) bis R (Rückgabe)
Buchung (online), Abholung (Flughafen Hamburg), Rückgabe (Flughafen Hamburg) .
Service vor Ort (Flughafen Hamburg)
Hat einfach alles perfekt und sehr schnell geklappt.
Sehr empfehlenswert.
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
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