Ho avuto modo di scegliere su una vasta varietà di prodotti. L'addetto alle vendite è stato molto disponibile per aiutarmi nella scelta e mi ha fornito tutte le informazioni per l'acquisto e la modali... Zobacz więcej
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Nel negozio di Ponte a Greve a Firenze non va assolutamente bene essere trattati come potenziali ladri quindi costretti a lasciare il carrello e mettere in sacchi sigillati zaini e borse: è inaccetabi... Zobacz więcej
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Preciso che non tutti gli addetti alla vendita, sono costruttivi nei confronti dei clienti, capisco che anche alcuni tipo di clienti non collabora con i commessi. Per esperienza personale non mi so... Zobacz więcej
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L'addetto alla vendita ineccepibile. Ti accoglie con un sorriso e competenza. Non avendo con me la tessera, mi ha chiesto il numero di telefono con cui ero registrato, ed è risalito a me. È la prima v... Zobacz więcej
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Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Acquisto un frigorifero da incasso con istallazione. Un mese per avere installazione che non è avvenuta. Gli installatori, molto maleducati e poco professionali, hanno danneggiato il mobile gravemente e anche il pavimento. Se ne sono andati lasciando il frigo nel mezzo alla stanza. Mi sono rivolta al punto vendita che mi ha semplicemente detto che loro non c’entra a nulla e non potevano fare nulla. Ora ho il mobile dove deve entrare il frigorifero da rifare e un frigorifero nel mezzo alla stanza. Nessuna assistenza,
30 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Francesca,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
La commessa con cui ho interagito è stata molto gentile,cordiale e mi ha dato tutte le informazioni che le ho richiesto.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Fantascentifica
Piacevole, competente e assolutamente idonea al mio fabbisogno
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima varietà di prodotti al prezzo…
Ottima varietà di prodotti al prezzo accessibile a tutti
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale ottimo anche se ….
Personale qualificato anche se dopo un acquisto cercano di venderti di tutto e di più , non è colpa sicuramente del personale ma dalla politica aziendale
6 grudnia 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Matteo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Scelta dei prodotti e cortesia del…
Scelta dei prodotti e cortesia del personale
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Marcella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Esperienza d'acquisto sempre positiva!
Mi reco spesso nel punto vendita di Ponte a Greve. Il negozio è ben fornito, trovo sempre quello che cerco a prezzi molto convenienti. Gli addetti vendita sono sempre pazienti e gentili.
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Maria, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente
Ho trovato competenza è cordialità del personale che mi ha assistito nell'acquisto del cellulare.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Barbara, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Semplicità e assistenza
Semplicità e assistenza da parte del personale piu che soddisfacente
11 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Tony, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Guglielmo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovato bene
Mi sono sempre trovato bene, sia per l'assortimento che per la disponibilità e gentilezza del personale
8 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Damiano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Alessandro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Un ambiente amichevole e competente
Cordialità e competenza del personale.
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Enzo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Ottima assistenza da oarte dell'addetto…
Ottima assistenza da oarte dell'addetto Alessandra: ci ha dato preziosi consigli per l'acquisto della friggitrice ad aria più adatta a noi.
15 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Maurizio,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alessandra, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Edward, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Javier, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Semplicità degli acquisti on line e…
Semplicità degli acquisti on line e disponibilità degli addetti .
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La disponibilità della signora Masha
La disponibilità della signora Masha del reparto telefonia e la sua bravura a risolvere il mio problema, grazie
5 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Firenze Ponte a Greve
Ciao Paolo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Masha , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
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