Maytronics France Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Soucieux de sécurité j’ai fait installer un volet immergé Maytronics Aqualife en 2016 dans ma résidence secondaire ( nous n’utilisons la piscine qu’en juillet et Août) La fin de course n’a jamais tr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Merci au talent et surtout la promptitude de Pascal Servat venu dépanner ma couverture électrique de piscine posée en février 2026 Très disponible et compétent il a su réparer en quelques minutes se... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

service après vente totalement inexistant ! Vous balade sans arret (quand vous pouvez les avoir au tel...) et ne tient pas ses promesses. Un gros travail est nécessaire au sein de l'organisation pour... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Achat d'un Eon 120 d au printemps. Retour, car il tournait sur lui même, celà peut arriver. Entre-temps le magasin où je l'ai acheté me prête un modèle zodiac ancien et filaire. Ce modèle était... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z basenami i akcesoriami
  2. Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
  3. Sklep z artykułami ds bezpieczeństwa
  4. Pływalnia

Napisane przez firmę

Chez Maytronics France, nous fabriquons des produits pour entretenir et sécuriser les piscines privées et collectives. Nos robots Dolphin sont les leaders des robots de piscine électriques, ils vous offrent un nettoyage ultra performant en un minimum de temps. Nos couvertures automatiques Maytronics et nos alarmes vous permettent de sécuriser votre piscine pour que la baignade soit un pur moment de plaisir en toute sérénité 🏊‍♀️


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Oceniono na 5 z 5

Super expérience d'achat

Super expérience d'achat ! J'ai acheté mon nouvel aspirateur Dolphin et j'en suis ravi. Il est arrivé en deux jours. Il est robuste et possède une excellente puissance d'aspiration, capable de ramasser même les plus petites particules.

Je le recommande à tous !

3 lutego 2026
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excellent produit

J'ai acheté le robot nettoyeur Poolstyle 60 pour ma piscine de 1,80 m x 4,50 m. C'est un excellent produit, il fonctionne à merveille et je suis particulièrement impressionné par la propreté de la ligne d'eau. Contrairement à mon ancien robot, celui-ci nettoie parfaitement. Je le recommande vivement.

15 sierpnia 2025
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Tout excellent

J'ai acheté un excellent robot de piscine Dolphin l'année dernière, et je n'ai jamais autant regretté mon choix. Il a été livré en un jour, dans un emballage soigné, et je l'ai installé immédiatement. Je ne m'attendais pas à une telle efficacité de nettoyage. Je recommande vivement à tous d'avoir un Dolphin dans leur piscine !

18 lipca 2025
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Dolphin poolstyle 40 top!

Vous pouvez acheter un Dolphin Poolstyle 40 et l'utiliser pendant 2 ans, mais il est très pratique. Si vous avez un modèle à piles, ma batterie électrique est bien plus performante. Pour une piscine vraiment performante, pensez à un magnifique robot Dolphin.

13 lutego 2026
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Je me demande comment vous avez mon…

Je me demande comment vous avez mon numéro de carte bancaire, que je n'ai pas enregistré chez vous. Est on obligé d'enregistrer son numéro de carte bancaire pour faire un achat chez vous ? Pourquoi ?

7 lutego 2026
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Bonjour monsieur,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant les données bancaires — c’est un sujet important.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : nous ne conservons à aucun moment les numéros de carte bancaire complets. Seuls les 4 derniers chiffres peuvent être affichés, uniquement à des fins d’identification, ce qui est une pratique standard et conforme aux normes de sécurité.
Si certaines informations ont semblé pré-remplies lors du paiement, cela peut provenir de l’enregistrement de votre carte sur votre navigateur ou votre appareil mobile, un fonctionnement indépendant de notre site.
Les paiements sont par ailleurs traités via des prestataires certifiés respectant les normes de sécurité les plus strictes (PCI-DSS).
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et répondre à toute question complémentaire, et nous vous invitons à modifier votre note si cela est possible pour vous.
L'équipe Maytronics France.

Oceniono na 1 z 5

Pas de SAV

Après trois ans, le robot ne marche plus. Après réparation d’un roulement, l’électronic ne marche plus. Il fait seulement un aller retour de 50cm.
Multiples e-mail et vidéo envoyé au SAV sans réponse. J’ai du racheté un autre chez wybot

6 lutego 2026
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au top

Excellents produits et service parfaitement adaptés à mes besoins.

26 stycznia 2026
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Merci pour votre confiance ! L'équipe Maytronics

Oceniono na 5 z 5

Que dire à part une livraison très…

Que dire à part une livraison très compliqué cadeau de Noël qui arrive le 14 janvier au top

19 stycznia 2026
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Odpowiedź od Maytronics France

Bonjour monsieur et merci pour votre avis, effectivement nous étions en plein changement d'entrepôt logistique, ce qui a engendré des retards de livraison sur cette période. Nous sommes navrés pour cela et nous espérons ce cadeau a été à la hauteur ! L'équipe Maytronics

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Cette entreprise vous promet une…

Cette entreprise vous promet une promotion en achetant un robot de leur marque et il n'y a pas moyen d'obtenir cette remise. C'est vraiment de la publicité mensongère, il ne faut pas vous fier à cette société.

3 października 2025
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Achat volet de piscine

Nous avons acheté un volet de piscine avec commande Bluetooth intégré d'après le descriptif du revendeur.
Après la pose le revendeur nous a signalé que celui-ci est en option, alors que lors de la commande celui-ci était de série. Nous avons donc signalé nôtre mécontentement.
Impossible de nous faire entendre auprès de maytronics.
Cette société refuse de prendre en charge le Bluetooth.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SAV au top !

Un simple échange de mail suite à la défaillance subite et fatale de mon Skimmi sous garantie, un nouveau Skimmi m'a été envoyé chez moi sous huit jours. Bravo pour la réactivité et le professionnalisme à l'écoute du client !

11 listopada 2025
Opinia niezależna
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Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif !

Oceniono na 1 z 5

Maytronics does not provide support (not limited to France)

Maytronics does not provide support
I'v bought a Maytronics Dolphin Seamaster in Spain in June 2023. When the machine works it does a good job however in these two years it has broken down twice. The first time I brought it back to Leroy Merlin and it took aprox. 6 weeks before it was returned without any specific thing done to it.

Now it has broken for the second time in August. The company responsible for repairing the machine does NOT communicate at all. When I call them they are now waiting for spare parts (a motor and a cable for more then 8 weeks). Again not a word about it to me as a customer.

When I ask Maytronic for help they answering. Fairly quick I must say. However they REFUSE to help. I have contacted them several times and although I spend more than 1100 EUROs on the machine apparently that is not enough money for them to help a customer.

Therefore my advice... Although the machine does a good job a would go for a Zodiac or a Beatbot if you're still in a position to choose.

Robot good, service extremely poor by this company.

29 października 2025
Opinia niezależna
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DO NDO NOT BUY – Warranty Doesn’t Help If the Product Keeps Failing

Dolphin Explorer E20 worked OK for about 1.5 years, then stopped moving. I sent it by warranty to Maytronics in February. They replaced the motor and some parts, and sent back in 3 weeks. By August, different issue - it would run for 15–30 min before stopping. I sent it back. A month later, I got it with another motor replacement but the same problem. Maytronics allowed to send it in 3rd time. After 3 weeks, was returned saying “no issues found” This whole process left me without functioning pool vac for months, forcing to clean manually during peak algae season and hundreds of dollars on chemicals.

26 września 2025
Opinia niezależna
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Promesse de promotion jamais appliquée…

Promesse de promotion jamais appliquée malgré de multiples réclamations et renvoi des preuves d’achat sur leur site et selon leur préconisation . Ce sont des voleurs. Je déconseille fortement .

21 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Maytronics France

Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de le découvrir tardivement. Votre dossier de participation était non conforme pour code barres non découpé dans le carton du robot. C'es en effet une preuve anti fraude qui est couramment demandée lors des opérations bons d'achat similaires. Vous avez reçu le 19/08/2025 un mail de non conformité pour vous inviter à nous renvoyer la photo de ce code barre découpé (et non juste photographié), et nous n'avons en effet pas eu de retour de votre part. Nous sommes navrés pour l'expérience sur cette opération promotionnelle et nous espérons cependant que votre robot vous donne pleine satisfaction. Cordialement, l'équipe Maytronics.

Oceniono na 1 z 5

Arnaque Maytronics Dolphin ?

Robot Dolphin Skimmi acheté en direct sur le site internet du fabricant (MAYTRONICS) au prix de 449€
Robot skimmi en panne après 2 mois d’utilisation…aucune réponse du SAV après plusieurs tentatives.
Un signalement a été fait auprès de la DGCCRF je vous invite à faire de même :
#signalconso

Pour le moment toujours aucune réponse …

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Maytronics France

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre demande, qui était lié à une rupture de stock temporaire sur ce modèle. Un produit neuf vous avait été renvoyé en septembre.

Nous espérons que ce nouveau robot vous donne entière satisfaction. Si c’est le cas, n’hésitez pas à mettre à jour votre avis — vos retours sont précieux et nous aident beaucoup.

Bien cordialement,
L’équipe Maytronics

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