Maxi Zoo France Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Un grand merci à Marie pour son professionnalisme , ses connaissances en matière d alimentation chiens/chats mais surtout pour la passion qu elle dégage lorsqu’elle échange avec la clientèle 🥰 Maxi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Que ce soit dans le magasin de Sélestat ou de Obernai ou d’autres maxizoo où j’ai pu aller. Je n’ai rien trouvé de négatifs dans ces magasins. L’accueil est toujours fait avec le sourire, les vend... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

attention au site maxi zoo 1) j'ai fait une commande en ligne elle m'a été livré en retard avec un livreur chronopost très agressif qui a cherché à déposer mon colis en point relai pour "me punir"... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très bien accueillie, mes chihuahuas sont toujours heureux d'aller dans le magasin. Harnais, croquettes, friandises et jouets tout y est ! Le personnel est formidable et professionnel. Des conseils t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

Alimentation, accessoires et produits de soins pour votre chien, chat, rongeur, furet, oiseau, poisson et reptile. Maxi Zoo, tout pour vos animaux. Des conseils d’experts pour le bien-être de vos animaux de compagnie. Retrouvez-nous dans l'un de nos 360 magasins ou sur notre boutique en ligne www.maxizoo.fr


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Oceniono na 5 z 5

super accueil dans mon magasin de…

super accueil dans mon magasin de Romans, le jeune a même chargé les sacs de carnilove dans ma voiture

1 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour Martine,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’aide apportée jusque dans votre voiture.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 4 z 5

Magasin agréable

Magasin agréable, choix ok
Equipe sympathique

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour Eric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez le magasin agréable et que l’équipe vous apporte satisfaction.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 1 z 5

pathétique

achat de deux boite de litière agglomérante de marque première une seul reçu, achat de deux gamelle chat céramique deux reçu mais une cassée, donc expédition d'un produit identique le 20.06.26 avec transporteur chronopost, j'attends encore le colis, du moins j'attends plus car livré a 50 min de chez moi visiblement. donc 1h40 de trajet aller retour plus le fait que maxizoo se moque royalement de la chose et propose de rembourser le produit, mais apparement pas les frais de port

20 czerwca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. La situation que vous décrivez est bien en dessous de nos standards et nous comprenons votre frustration. Votre retour sera pris en compte afin d’améliorer le suivi des commandes et des livraisons.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

MAXI ZOO MERS-LES-BAINS

Magasin propre
Personnel a notre écoute
Gamme de prix accessible à tout le monde

1 lipca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté du magasin, l’écoute de l’équipe ainsi que l’accessibilité des prix.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Très contente des conseils reçus,suite…

Très contente des conseils reçus,suite à des soins post opératoire pour mon chien.

1 lipca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que les conseils reçus aient été utiles pour les soins de votre chien.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Maxi zoo une très bonne découverte.

Nous avons l'habitude d'aller à Maxi zoo avec ma conjointe 1 fois par mois pour offrir à nos chiennes une excellente vie gustative. Il y a énormément de choix pour les rongeurs, chats, chiens, poissons.
Perso niveaux wilderness nous les avons tous testés ainsi que toute les friandises de notre magasin habituel.
Nous sommes ravis nous et nos animaux d'avoir découvert maxi zoo.
Et avoir la possibilité d'aider les animaux d'association sans obligation, quand on peut, on aide.
Petit bonus, les employés sont tous souriant et possibilité à eux de ramener leurs chiens au travail c'est fantastique et les nôtres également pour leurs faire essayer des accessoires, qu'ils choisissent leurs jouets et j'en passe.
Merci pour cette merveilleuse expérience.
Cela fait 3 ans que nous avons découvert cette enseigne fantastique.
Il faudrait juste un peu de nouveauté si possible au moins côté friandises, au moins une friandise tout les 3 mois.

2 lipca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour Jason,

Un grand merci pour votre message enthousiaste et votre fidélité depuis plusieurs années ! Nous sommes ravis de savoir que vous et vos chiennes trouvez votre bonheur à chaque visite, et que la diversité de nos produits ainsi que l’ambiance en magasin contribuent à votre satisfaction.

Votre retour sur l’accueil de nos équipes et l’expérience globale, notamment la possibilité de venir avec vos animaux, nous fait très plaisir. C’est effectivement un point important pour nous de créer un environnement convivial et adapté à tous.

Nous prenons également en compte votre suggestion concernant davantage de nouveautés, notamment du côté des friandises. Votre remarque est précieuse et sera partagée afin de continuer à enrichir notre offre.

Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Bon accueil, à l'écoute

L'accueil, le conseil et la disponibilité des produits et du personnel.
Je regrette que les sacs de croquettes que je prends pour mon chihuahua ne soient pas disponible en moins gros volume....(Proplan purina small), uniquement disponible en 3kg...Le sac ouvert dure pratiquement 3 moi.....

1 lipca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de nos équipes. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant le format des produits.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Achat parfait

Achat parfait, produits en rayon et personnel sympa

1 lipca 2026
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Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfait des produits et de l’équipe.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Très bien hachalandé

1 lipca 2026
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Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le magasin bien achalandé.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 3 z 5

Chaine d'achats pour animaux de plus en plus cher

Chaine d'achats pour animaux beaucoup trop cher, de plus avant on présentait la carte et on avait 5%, maintenant cela a été supprimé. De petits gâteaux ont une différence de prix avec d'autres magasins qui atteint près de 1€.
It is a pet supply chain that is far too expensive; furthermore, they used to offer a 5% discount if you showed your card, but that has been discontinued. There is a price difference of nearly €1 on certain treats compared to other stores.

1 lipca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant nos prix ainsi que l’évolution de notre programme de fidélité. Nous comprenons parfaitement que la suppression d’un avantage perçu comme acquis, comme la remise de 5 %, puisse être frustrante.

Nos offres et notre programme de fidélité sont amenés à évoluer afin de proposer d’autres types d’avantages, mais nous comprenons que ces changements puissent ne pas correspondre aux attentes de tous nos clients. Concernant les écarts de prix que vous mentionnez, nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité au prix le plus juste, tout en restant compétitifs, même si des différences peuvent exister selon les enseignes.

Votre retour est important et sera pris en compte dans nos réflexions afin d’améliorer votre expérience.

Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Conseil professionnel

Conseil professionnel

1 lipca 2026
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Bonjour Maelle,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des conseils apportés en magasin.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 3 z 5

le magasin est très bien toutefois…

le magasin est très bien toutefois aucun renseignement de la part du personnel !! Même pour les offres en cours !

30 czerwca 2026
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Bonjour Mme Vuillemey,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin. Nous regrettons toutefois le manque d’accompagnement que vous évoquez, notamment concernant les renseignements et les offres en cours. Votre remarque est précieuse et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer l’information apportée en magasin.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Entièrement satisfaite de mon passage…

Entièrement satisfaite de mon passage au Maxi zoo de Noeux les Mines

30 czerwca 2026
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Bonjour Hina,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin de Noeux-les-Mines ait été entièrement satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

magasin super

magasin propre, une equipe au top

30 czerwca 2026
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Bonjour Flavia,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du magasin ainsi que le professionnalisme de l’équipe. Votre retour encourage nos collaborateurs au quotidien.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Le personnel est à l'écoute et donne…

Le personnel est vraiment à l'écoute et donne des conseils avisés, merci pour leur professionnalisme.

30 czerwca 2026
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Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui met en avant l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien conseillée lors de votre visite.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Boutique que je fréquente fréquemment…

Boutique que je fréquente fréquemment pour mes cochons d’inde. Heureusement que c’est proche de chez moi.

Le personnel est chaleureux, accueillant et de bons conseils.
Grande variété de produits à des prix raisonnables.

30 czerwca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour Ana,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction tant dans l’accueil que dans la variété de nos produits et leurs prix. Votre confiance nous est précieuse.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Parfait et de bons conseils

Parfait et de bons conseils

30 czerwca 2026
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Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que les conseils apportés aient répondu à vos attentes.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Top !

Top !! Superbe magasin et personnel sympa

30 czerwca 2026
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Bonjour Sylvain,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le magasin ainsi que la sympathie de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

C'est un magasin où j'achète …

C'est un magasin où j'achète régulièrement les produits pour ma minette
Toujours bien conseillée, je trouve en général tout ce que je recherche.
Le personnel est très professionnel accueillant et souriant.

30 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez ce dont vous avez besoin et que notre équipe contribue à rendre vos visites agréables grâce à ses conseils et son accueil.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Oceniono na 5 z 5

Maxi Zoo à Tarbes (65)

Maxi Zoo à Tarbes (65), du choix et un accueil pro et sympa, tout çà avec des prix corrects

29 czerwca 2026
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Odpowiedź od Maxi Zoo France

Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits ainsi que l’accueil de notre équipe à Tarbes.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

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