MASH Steakhouse Recenzje 438

Wynik TrustScore: 2 na 5

2,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Mash store Kgs gade Kbh . Dagens suppe . Heintz på dåse .!!!. Bøf rædselsfuldt kød værre end det i 365 .!. Derefter en uspiselig mærkelig chokolade tingest med kirsebær sovs fra jul . Betjening en ma... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Har netop været på MASH Steakhouse, Odense, for at fejre fødselsdag i familien. Hvad er der sket med jeres standard? Sløv betjening efter lovning af hurtig servering for 2-årig gæst, som måtte vente e... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Meget dårlig oplevelse på MASH i Odense. Kødet var ikke mørt, alt for lang ventetid på maden og overtjeneren var meget arrogant. Kommer ikke igen!!!

Oceniono na 3 z 5

Oplevelse i Bredgade: Bestile deres store kødmenu med 3 typer til 1295 for to. Det danske kød var sejt. Det amerikanske godt, det japanske Kobe virkede som alm fedtet kød med for meget fedt - hvad er... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Restauracja

Napisane przez firmę

Modern American Steak House. Vi har taget det bedste fra den amerikanske steakhouse tradition; store bøffer skåret fra det bedste kvæg i verden. Vi har tilsat nytænkning, et fantastisk vinkort for at matche bøffernes kvalitet og en atmosfære, der understreger oplevelsen. Alt sammen serveret på en solid baggrundserfaring. Altid med en passion for vores profession, skyhøje ambitioner og entusiasmen, vi altid har med os. Gæsten er altid i fokus, og det er en fornøjelse at give den fulde MASH Experience og et ekstraordinært måltid, hver gang de besøger vores restauranter.


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

438 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Mash bryder loven med fuldt overlæg

Jeg glæder mig til at kunne spise gratis på Mash i Aarhus eftersom de bryder loven ved ikke at tage imod kontanter. "Dem, der har et problem med det, er dem, der i bund og grund ikke skal komme på en restaurant" har partner og marketingchef Mikkel Glahn udtalt. Man skal alligevel lede længe efter en mere arrogant og ignorant udtalelse. Farvel MASH!

25 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Pelle

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 5 z 5

Forrygende frokost!

Jeg besøgte MASH Bredgade i går til frokost med en forretningsforbindelse, og oplevelsen var fantastisk. Jeg bestilte to forskellige forretter, og begge var himmelske. Stegte kammuslinger med peberrod var stegt til perfektion, og Tortellini Cacio e Pepe var simpelthen lækker. Vi nød et dejligt glas 2021 Sauvignon Blanc, Grand Bateau, Château Beychevelle. Jaja, det var jo lille fredag :)

Servicen var upåklagelig, og atmosfæren med behagelig baggrundsmusik var perfekt til vores forretningsmøde. Alt i alt var det en fremragende oplevelse på MASH Bredgade, og jeg kan varmt anbefale dette sted til andre, der søger en god madoplevelse.

23 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Robin

Mange tak for din anmeldelse og de meget pæne ord. Det glæder os utroligt meget at læse dem og høre, at både middagen, servicen og atmosfæren på MASH Bredgade levede op til dine forventninger. Vi værdsætter din positive feedback højt og ser frem til at byde dig velkommen på MASH igen snart til endnu en god madoplevelse!

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 5 z 5

Kommer aldrig til at sætte mine ben i…

Kommer aldrig til at sætte mine ben i jeres restaurant igen. Føj hvor er i langt ude at afskaffe vores kontant betaling. Er i klar over at kontant betaling er lig med frihed. Føj for den lede, håber at i går konkurs.
Jeg er utroligt glad for jeres tiltag at tage imod kontanter igen, da kontanterne symbolisere frihed for mennesker, og ikke et samfund der er totalitær med hensyn til overvågning af private mennesker og virksomheder. Takker mange gange for ændringen, og glæder mig til at være en del af jeres sted igen

10 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Tony

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 1 z 5

Ser frem til at spise gratis hos MASH i…

Ser frem til at spise gratis hos MASH i Aarhus, hver eneste dag frem til at de efterfølger betalings-loven. Jeg høre jer fint i døren, når i siger kontanter ikke tages i mod… men ignorere jer da loven siger andet. Jeg æder min mad… og ønsker i ikke at tage imod mine kontanter, så må jeg jo bare rejse mig også gå min vej igen med maven fyldt. Jeg hat ikke nægtet at betale, i har nægtet at modtage betaling… så maden er essentielt gratis. Tak for gratis mad.

14 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Markus

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 1 z 5

Når man bevidst bryder loven kan man…

Når man bevidst bryder loven kan man ikke få stjerner
Desværre kan man ikke give 0 stjerner

13 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Frank

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 1 z 5

Gider sgu ikke skrive.

Gider sgu ikke skrive.
Bare 0 stjerner

10 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Ulrich

Tak for din anmeldelse. Vi håber, du har lyst til at dele oplevelsen, som har givet anledning til denne anmeldelse, med os. Send os gerne en mail på feedback@mashsteak.dk med info om, hvilken restaurant du har besøgt og hvornår. Vores gæster er af største betydning, og derfor sætter vi pris på enhver form for feedback - også din.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 1 z 5

arrogant sted, bryder loven

arrogant sted der helt bevidst ignorer betalingsloven, gad vide om de så heller ikke følger regler for hygiejne og opbevaring af mad og skadedyrsbekæmpelse hvis de har rotter, reglerne gælder jo ikke om dem.
hvis noget skulle have overset de grotesk mange dårlige anmeldelser af deres mad og alligevel tager derind, så medbring kontantwr, de skal tage imod dem, længere er den ikke.sikken fuskerbiks

11 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Bernt

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 1 z 5

Det ulovligt at nægte kontant betaling.

13 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære gæst

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 1 z 5

MASH Aarhus bryder bevist loven.

MASH Aarhus bryder bevist loven ved ikke at modtage kontanter. bare fordi man ikke er enig i loven kan man ikke bare fravælge muligheden fra kunderne i at betale kontant.

3 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Peter

Tak for din anmeldelse og for at bringe dette emne op. Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har haft en grundig og tryghedsskabende samtale med vores medarbejdere på MASH Aarhus angående kontanthåndtering. Som et resultat af denne samtale er vi glade for at kunne meddele, at vi nu igen tager imod kontanter som betalingsmiddel på MASH Aarhus.

Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget, og vi sætter pris på din forståelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen på MASH Aarhus, og vi lover at tage imod dine kontanter med et stort smil.

Med venlig hilsen
MASH Aarhus

Oceniono na 1 z 5

Mash århus.

Mash århus.
Ville ikke tage mod kontanter,dårlig og rodet service og bøffen var stegt helt tør og sej.
Kommer der aldrig mere.

9 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Paul Erik

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har taget dig tiden til at give os noget konstruktiv feedback omkring din oplevelse på MASH Aarhus. Vi er naturligvis kede af at høre, at den ikke levede op til dine forventninger og vil rigtig gerne høre mere herom.

Du er meget velkommen til at sende os en mail til feedback@mashsteak.dk med en uddybning af dit besøg samt info om, hvornår du besøgte MASH Aarhus, så vi kan få en personlig dialog med dig.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 1 z 5

Første og sidste gang på MASH (Anmeldelse Århus)

Dårlig kundeservice MASH Århus.
Ung og uerfaren tjener kunne ikke kommunikerer og satte kunden i dyb forlegenhed, og overtjeneren var ikke et hak bedre.
Første og bestemt sidste gang på MASH.
MASH er blot et bøfhus som ikke erkender at de steger en bøf forkert - ren snobberi og overfladisk prestige. MASH har vist glemt hvem der får hjulende til at køre rundt = kunden
Held og lykke, måske i skulle søge tjenere med lidt på cv’et, så de passer til jeres priser. Godt jeg nægtede at betale for den oplevelse

4 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Isabella

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af dit besøg hos os. Vi er altid glade for enhver form for feedback, som kan gøre os bedre. Vi er naturligvis meget kede af at høre, at I har haft denne oplevelse hos os, og det er bestemt ikke den standard, som vi ønsker at leve op til.

Vi vil gerne have en personlig dialog med dig, hvorfor vi håber, du vil uddybe oplevelsen med os på feedback@mashsteak.dk med info om dato for jeres besøg, så vi kan tage situationen op og give dig en bedre oplevelse næste gang, som lever op til vores høje standarder.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 5 z 5

Meget tilfreds med Skovriderkroen

Vi var 6 personer til brunch. God mad er en god betjening af Philip, en ung mand som forkælede os.
Vi kommer igen.

4 marca 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære John

Tusind tak for din positive feedback efter jeres besøg på MASH. Det betyder meget for os at vide, at I havde en god oplevelse, og vi er glade for at høre, at både brunchen og servicen levede op til jeres forventninger. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen på MASH snart :).

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 1 z 5

Mash Bredgade har været vores ynglings…

Mash Bredgade har været vores ynglings restaurant I mange år, men det har da vidst ændret sig efter denne oplevelse, tjenerne var for optaget af at gå og snakke og bøffen til 495 kr var sej og gummi en bøf fra netto havde været bedre. Kartoffel mosen var tør og sovsen kunne jeg sku selv lave bedre, havde ingen smag.

25 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære gæst

Først og fremmest vil vi gerne takke dig for din anmeldelse og tilbagemelding om dit besøg. Det glæder os at høre, at vi har været jeres yndlingsrestaurant i mange år, og derfor er vi naturligvis også meget kede af, at jeres seneste besøg ikke var på højde med de tidligere.

Vi sætter stor pris på din feedback og vil gerne undersøge dette nærmere for at klarlægge, hvad der er gået galt. Send os meget gerne en mail på feedback@mashsteak.dk med en uddybning af jeres oplevelse samt information omkring, hvornår I besøgte os, så vi kan få en personlig dialog med dig omkring dette. Vi håber, at vi får muligheden for at rette op på besøget og kan byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 1 z 5

Nu har jeg selv besøgt Mash

Nu har jeg selv besøgt Mash, aldrig pengene værd. Noget andet jeg bliver irriteret over, det er hvor elendig “kundeservice” Mash de har herinde. Folk har haft dårlige oplevelser, rå mad, dårligt personale osv. Mash skriver bare “jeg giver det videre” Hvis det havde været en god restaurant, så tager man sig sørme af sine gæster og eventuelt giver dem en ny middag. Alt andet er da for uambitiøst. Håber i snart bliver bedre med kundeservicen, aldrig har jeg da læst så elendig service.

25 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Simon

Tak for din henvendelse og for at dele dine tanker om vores kundeservice. Vi vil gerne understrege, at vi værdsætter alle tilbagemeldinger fra vores gæster og tager dem meget alvorligt for at kunne forbedre os.

Vi vil dog også gerne understrege, at vi ikke håndterer henvendelser og klager via Trustpilot. Vi håndterer disse i en personlig dialog med vores gæster enten via telefon eller e-mail. Dette har vi de allerbedste erfaringer med, så vi bedst kan forstå og imødekomme vores gæster samt finde en løsning sammen. Hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse hos os, er du også meget velkommen til at kontakte os personligt på feedback@mashsteak.dk.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 2 z 5

Utrolig ringe tjenerbehandling - maden god nok

Hvilken skandaløs optræden til aften; I havde ikke styr på noget som helst, hverken reservationer, bordbetjening eller noget som helst. Vi har besøgt jer så mange gange før, men her til aften stemplede I jer fuldstændig ud. I leverede ikke det, som vi havde bestilt, eller kun halvdelen af drikkevarerne, I var alt for lang tid om at servere, og I begyndte at rydde vores bord af, mens vi stadig spiste. Det sidste er HELT uacceptabelt på en normal dansk restaurant😡 Vi tog ingen dialog - du lyver for os og andre der læser denne anmeldelse. Hvor er du langt ude, SIMONE.

PS. Endelig lukkede I - stedet var heller ikke mere værd, Simone, alt for dyrt i forhold til betjeningen og helhedsoplevelsen - tak😄🙏🏻

25 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Niels Henrik

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tiden til at dele din oplevelse med os både her og på mail, hvor vi jo har taget dialogen :).

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 3 z 5

Middelmådig med god udsigt - MASH Penthouse KBH

Vi spiste på MASH Penthouse KBH, det var en fin oplevelse og maden var ok men middelmådig. Det er ikke MASH som for nogle år siden, service niveauet er faldet og det samme med kvaliteten. Sidder ikke tilbage og tænker at det var verdens bedste bøf og her skal jeg spise igen om nogle uger.
I forhold til pris, så kan man få en bedre bøf til billigere penge andre steder i KBH.

18 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Jan

Tak for din anmeldelse og tilbagemelding om dit besøg på MASH Penthouse. Dejligt at høre, at du nød den flotte udsigt og en fin middag. Vi er dog meget kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne.

Vi stræber efter at levere den højeste kvalitet til vores gæster, og derfor sætter vi også stor pris på din feedback. Det er bl.a. på denne måde, at vi forbedrer os. Vi håber, du har lyst til at besøge os igen i fremtiden, så vi kan få chancen for at genskabe den gode oplevelse, du husker fra tidligere besøg.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 3 z 5

MASH Odense

Vi var ude og spise i dag på MASH i Odense. Fantastisk mad, alt smagte pragtfuldt, dog var service ikke så god, vi sad længe og ventede på at de fjernede tomme tallerkner, på maden, at kunne bestille mere vin og drikkelse, at kunne betale, samt at få vores jakker.

Det virkede som om de var 2-3 tjener for lidt på, i forhold til gæsterne.

Ellers en meget fin oplevelse, dog lidt skuffende oplevelse da vi nogle uger før var i Århus og der spillede alt maks.

15 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Niklas

Tusind tak for din anmeldelse og din feedback, det sætter vi stor pris på! Vi er super glade for at høre, at I kunne lide maden og nød middagen. Dejligt! Vi beklager meget, at serviceoplevelsen ikke var på samme niveau denne aften, så tak for at gøre os opmærksomme på dette, da vi herved kan tage bemærkningerne videre til personalet og rette op på dette.

Vi håber at få muligheden for at byde jer velkommen på MASH igen og give jer en endnu bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 5 z 5

Vildt god mad og god betjening på…

Vildt god mad og god betjening på skovriderkroen.

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære gæst

Tusind tak for din anmeldelse og feedback til os. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at maden og servicen levede op til dine forventninger. Vi glæder os til at se dig igen på MASH snart!

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 1 z 5

Dårligste overklasse mad.

28-01/2023 havde vi et bord bestilt ude i skovriderkroen. Jeg må sige det er den værste oplevelse for den class restaurant. Kl: 18:15 havde vi reserveret et bord, vi dukker op 6 pr til vores kammerats fødselsdag. Ihverfald vi får bestilt vores forretter, dernæst vores hovedretter. Vi får serveret vores forretter som smager utrolig godt. Men Sagen her ligger i hovedretterne som vi venter over en time på! Hvilke vi i starten kunne forstå hvor vi tænkte sikkert grundet travlhed, men det så bare ikke sådan ud at der var så travlt. Ihvertfald vi bestiller alle sammen bøffer nogle bestiller Oksemørbrad, andre bestiller Ribeye samt striploin. Vi ber dem om at de skal steges gennemstegt, fint med det. & udover det havde vi bestilt utallige mange sides. Vi modtager maden efter 1 time og præcis 7 min. Dernæst kommer maden, og vi sætter den første gaffel og kniv i maden. Først er bøffen rød, derefter er bøffen kold og ikke mindst alle sides vi modtager på bordet er koldt. Jeg tænkte først på om det var min bøf der var sådan men alle 6 som sad på bordet havde samme oplevelse. Vi kalder på tjeneren med det samme og hun tog pænt imod det. Men jeres MANAGER som står for skovriderkroen har ingen form for servicemind, men manageren løber så ud i køkkenet og forklarer situationen. Hun kommer tilbage, og forklar hun kan tag bøfferne og varm dem op. Og der ville gå 20 min. At få varmet bøfferne op, men sides ville hun ikke tag imod selvom de stadig stod som nye. Det vi prøver at fortælle her, at sådan en Class forretning det må aldrig ske når man har ligget så mange penge i mash, da vi har haft virkelige mange utallige besøg. Vi vælger at rejse os, så bliver vi opkrævet et beløb for vores drikkevarer hvilket er virkelig lavt. Når fejlen ligger hos jer. Men ihverfald så smed vi 1000kr for drikkevarerne og smuttede pænt. Lagde drikkepenge til MANGEREN for hendes gode service. Sidst men ikke mindst, ærgerligt at miste en kunde der kommer med mange forretningsfolk. Og godt kunne lide jeres mad. Dette er blot min mail som har sendt ind til dem. Afventer svar fra deres ledelse, eller der manager. Og forhåbentlig ikke en manager som ikke er servicemindet.

27 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære gæst

Mange tak for din henvendelse. Vi er rigtig kede af, at jeres besøg på MASH Skovriderkroen ikke levede op til forventningerne, og derfor er vi også meget glade for, at du har taget dig tiden til at dele oplevelsen med os både her og via e-mail. Vi har besvaret din mail, som vi ikke har fået respons på fra dig, men vi håber, du har modtaget vores svar og tager det i betragtning :).

Vi stræber altid efter at levere en fantastisk oplevelse til vores gæster og tager alle former for feedback alvorligt for at forbedre os. Endnu en gang tak for din henvendelse og for at give os muligheden for at adressere dine bekymringer.

Med venlig hilsen
Simone
MASH

Oceniono na 3 z 5

Jeg og en kammerat besøgte i går aftes…

Jeg og en kammerat besøgte i går aftes Mash Aarhus.
Maden var ganske fin, dog var min vens bøf for rød...
Da vi ankom fik vi at vide fra dørmanden, at de ikke tager kontanter... Dette er ikke lovligt, da det er et gyldigt betalingsmiddel!
Der har været flere sager angående dette.....

Tak for jeres svar. Ja vi fik det med bøffen ordnet....
Jeg kan godt se i har en No Cash politik, men i er forpligtet til at tage kontanter i følge lovgivningen...
I har ikke skrevet noget der beviser det modsatte...

14 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo MASH Steakhouse

Odpowiedź od MASH Steakhouse

Kære Janus,

Mange tak for dit feedback - Vi håber, i fik talt med tjeneren om den lidt for røde bøf, så din ven kunne få en ny.

Du kan læse mere om vores No cash her: https://mashsteak.dk/restauranter/mash-aarhus/

Vi håber, at se jer igen.

Mvh. MASH

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej