Realicé dos poedidos en menos de 1 mes. En el primer envío el paquete llegó dañado y perdí un producto. La empresa reembolsó el importe de inmediato una vez enviadas fotografías que provasen el de... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Tienen precios asequibles para todos los públicos gran variedad de productos y muy buenas marcas y el envío llegó muy pronto.solo podría decir como "malo" que hay que estar poniendo el traductor para... Zobacz więcej
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Fácil gestión de la compra on line. Productos algunos que no es fácil encontrar, los he recibido en perfectas condiciones, rápido y con precio adecuado. Además, ahora me ofertan en sus comunicacione... Zobacz więcej
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envío puntual, buen servici, empaque seguro y tiene una web agil y el app también, encuentras todo tipo de productos y siempre buenas promociones.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Tienda online creada en 1996, inicialmente en Inglaterra. Actualmente somos el número uno en Europa, enviando a todos los países alrededor del mundo. La belleza y el lujo accesible es lo que nos define, con más de 10.000 productos de las 400 marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Nars, Elemis, MAC, Redken, Dermalogica y Estee Lauder. En nuestra tienda online podrás encontrar múltiples categorías de belleza, incluyendo cuidado del cabello, maquillaje, cuidado de la piel, uñas, aparatos eléctricos, fragancias y productos orgánicos.
Dane kontaktowe
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Zjednoczone Królestwo
- 34 91 198 06 99
- www.lookfantastic.es
4,2
Dobra
23 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
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Efficient and convenient.
7 maja 2026
Grandes precios y variedad de productos…
Grandes precios y variedad de productos de calidad 🥰
6 maja 2026
Eficiente
envío puntual, buen servici, empaque seguro y tiene una web agil y el app también, encuentras todo tipo de productos y siempre buenas promociones.
5 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Me encanta esta pagina y nunca he…
Me encanta esta pagina y nunca he tenido problemas hasta ahora, ya he notificado de un pedido que me enviaron y no me llega por problemas logisticos y no me dan solucion decepcionante
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Angi,
Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.
Por favor contacte desde su cuenta online y nos facilita el número del pedido y nos dá más detalles al respecto para poder dar asistencia.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos
Equipo de Lookfantastic
Los precios bien,pero no mandáis ni una…
Los precios bien,pero no mandáis ni una muestra,de cualquier producto, da igual.En otras páginas por mucho menos importe,mandan muchísimas muestras, con lo cual volvemos a comprar en esas páginas. Gracias,y otra cosa:porqué si estoy en España,siempre las descripciones de productos o este correo no lo traducis o mandáis en español???
5 maja 2026
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Rosa María,
Agradecemos su reseña.
Todos sus comentarios y experiencias nos ayudan a entender mejor donde y cómo podemos mejorar-
Los obsequios que se ofrecen en la web, dependen de las diferentes marcas y promociones del momento. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar.
Por otro lado los productos que usted recibe son de marcas internacionales, como he podido ver en su pedido, cuyos etiquetajes provienen de sus propias instalaciones. No obstante, dejamos anotado en su cuenta su apreciado comentario.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos
Equipo de Lookfantastic
Llevo 2 dias para que me resuelvan una…
Llevo 2 dias para que me resuelvan una incidencia quiero cancelar el pedido y nosalia la opción y estoy llamando x teléfono y pone que no existe.
No contestan a los mensajes.
Es la primera vez qué compro y va a ser laaa última. Increíble!! Que decepción
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Cynthia,
Agradecemos su reseña y siento la frustración causada.
Por favor contacte desde su cuenta online o desde este mismo medio y nos facilita el número del pedido para poder dar asistencia.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos
Equipo de Lookfantastic
Nefasto y negligente es poco
Nefasto y negligente es poco.
Hacen las cosas fatal, envían productos defectuosos, falsos, caducados o casi, de ahí el precio... Y luego no sé responsabilizan...
Te van contestando a los mensajes con las mismas preguntas que ya les has respondido para que se pase el plazo de devolución o resolución...
Muchísimo cuidado con ellos y fuerza para denunciarlos.
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Muebles,
Agradecemos su reseña.
Por favor contacte desde su cuenta online o desde este mismo medio y nos facilita el número del pedido para poder dar asistencia.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos
Equipo de Lookfantastic
Odpowiedź od Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Natalia
Hice un pedido de cremas en…
Hice un pedido de cremas en Lookfantastic y me regalaban un mes de suscripción prime de un mes, tuve que reclamarlo y me dieron un enlace que no funcionaba donde te dan 30 días de prueba y a partir de ahí te cobran... No es un regalo, eso lo hace prime siempre que te abres cuenta nueva, como yo tenía cuenta no me deja.
Si te dan un regalo que sea de verdad, mejor un sobre de nuestra de colonias que esto 👎👎👎🙂↕️
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Mayte,
Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.
No tenemos los datos de su cuenta para dejar sus comentarios tan valiosos anotados en ella, porque estos nos ayudan a entender mejor donde y cómo podemos mejorar.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.
Saludos
Equipo de Lookfantastic
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Kind Regards,
Natalia
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Natalia
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Natalia
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Natalia
Odpowiedź od Lookfantastic
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions et valorisons vos commentaires.
Nous nous efforçons constamment d’améliorer et d’optimiser votre expérience d’achat, et nous ne pourrions pas le faire sans vos précieux retours.
Si vous avez d’autres questions ou demandes, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Natalia
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