Mi primera experiencia con Lookfantastic fue agridulce. El producto que pedí aunque llegó rápido, llegó sin precintado y roto. Tuve que contactar con su atención al cliente a través de su web con la... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Lookfantastic siempre es un acierto en calidad de envío y productos. También los descuentos, pero de base sin descuentos los productos son más caros que en otras páginas. Están muy bien sus boxes d... Zobacz więcej
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No me encontraba en casa en el momento de traer el paquete y el mensajero volvió al día siguiente y ya pude tener el paquete. El producto llegó en excelentes condiciones, huele súper bien y el pelo lo... Zobacz więcej
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El precio es el mas económico que he encontrado, lo malo era la gama de colores que no correspondia a la de la pagina y era difícil elegir el que me gustaba ya que algunos son bastante parecidos. Por... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Tienda online creada en 1996, inicialmente en Inglaterra. Actualmente somos el número uno en Europa, enviando a todos los países alrededor del mundo. La belleza y el lujo accesible es lo que nos define, con más de 10.000 productos de las 400 marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Nars, Elemis, MAC, Redken, Dermalogica y Estee Lauder. En nuestra tienda online podrás encontrar múltiples categorías de belleza, incluyendo cuidado del cabello, maquillaje, cuidado de la piel, uñas, aparatos eléctricos, fragancias y productos orgánicos.
Dane kontaktowe
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Zjednoczone Królestwo
- 34 91 198 06 99
- www.lookfantastic.es
4,1
Dobra
24 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Todo perfecto
Todo perfecto. He pedido muchas veces a través de esta web y la variedad de marcas es lo que me hace repetir✨✨
6 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Un poco sinvergüenzas
La verdad es que en mi última experiencia han quedado como verdaderos sinvergüenzas.
Que tengan promociones determinadas, que incluyen oferta+regalo; y cuando llenas la cesta aparecen ambas, hasta ahí todo bien... El problema viene cuando pagas, que de pronto ya has pagado y te quitan el regalo.
Después incluso de tener captura de pantalla de todos los hechos, se limitan a negarlo y no admitir otra opción que no sea la suya. Y; obviamente, al día siguiente quitan el regalo de la web.
Eso a parte de que el pedido tarda 1 semana entera en llegar...
Dejan bastante que desear.
9 sierpnia 2026
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Mayte,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.
Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.
Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.
Un Saludo,
Envio rapido y todo perfecto
7 sierpnia 2026
Swift delivery and well packaged
13 sierpnia 2026
Todo bien y ha llegado.antrs del dia…
Todo bien y ha llegado.antrs del dia anunciado.
Seria mejor que esta pagina estuviese en el idioma de cada pais
12 sierpnia 2026
Me gasté casi 120€ y ni una muestra con el pedido
El pedido llegó en perfecto estado y a su tiempo, pero me decepcionó un poco que no me incluyeran ni una muestra de nada
12 sierpnia 2026
Классный магазин!!Заказываю не первый…
Классный магазин!!Заказываю не первый раз, все супер.
12 sierpnia 2026
Envío demasiado lento
5 sierpnia 2026
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Maria,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le pido ingrese a su cuenta ya que le he dado respuesta a su comentario.
Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes.
Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.
Un Saludo,
Me encanta Lookfantastic 💜
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola:
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Rápido y excelente precio y con regalo…
Rápido y excelente precio y con regalo incluido! Mejor imposible!!!
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola:
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Atención rápida
Mi primera experiencia con Lookfantastic fue agridulce. El producto que pedí aunque llegó rápido, llegó sin precintado y roto. Tuve que contactar con su atención al cliente a través de su web con las pruebas y al final me van a mandar otro producto nuevo. Estoy esperando a que llegue todavía.
Sin embargo, un punto plus es que su atención fue rápido y eficaz. Agradezco especialmente a Ana María que me ha resuelto el problema rápido y con resultado satisfecho
Un truco cuando pidas de esta web es que mejor que tomen fotos o vídeos del proceso de unboxing por si la mosca
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola:
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
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Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola:
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
He intentado dejar opinion en la página web, no la publican
He intentado dejar opinión en la página web, pero no la publican. Esto ya lo dice todo. llevo 7 años con la subscripción a la beauty box, y al principio eran una maravilla. Hace años que va bajando la calidad, pero por pereza que no lo he cancelado. Sin embargo, ya es una tomadura de pelo. Casi todo directamente a la basura, ni mis hijas lo quieren
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola Andrea,
Agradecemos su reseña.
Procuramos que la experiencia de compra sea agradable y incluímos marcas de prestigio en el mundo del maquillaje, el cabello, el cuidado de la piel, entre otros.
No obstante sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos,
Saludos
Equipo de Lookfantastic
Envío rápido,con muestras gratis y todo…
Envío rápido,con muestras gratis y todo muy bien empaquetado.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Lookfantastic
Hola:
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.
Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.
Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Natalia
Odpowiedź od Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
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Natalia
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