Lookfantastic Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Nunca fallan. De los mejores precios del mercado, siempre contratan buenas compañías de transporte (fiables) y puedes conseguir productos a de medio planeta que nadie más comercia. Geniales 💕

Oceniono na 4 z 5

Mi primera experiencia con Lookfantastic fue agridulce. El producto que pedí aunque llegó rápido, llegó sin precintado y roto. Tuve que contactar con su atención al cliente a través de su web con la... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Lookfantastic siempre es un acierto en calidad de envío y productos. También los descuentos, pero de base sin descuentos los productos son más caros que en otras páginas. Están muy bien sus boxes d... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

No me encontraba en casa en el momento de traer el paquete y el mensajero volvió al día siguiente y ya pude tener el paquete. El producto llegó en excelentes condiciones, huele súper bien y el pelo lo... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Zdrowie i kosmetyka

Napisane przez firmę

Tienda online creada en 1996, inicialmente en Inglaterra. Actualmente somos el número uno en Europa, enviando a todos los países alrededor del mundo. La belleza y el lujo accesible es lo que nos define, con más de 10.000 productos de las 400 marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Nars, Elemis, MAC, Redken, Dermalogica y Estee Lauder. En nuestra tienda online podrás encontrar múltiples categorías de belleza, incluyendo cuidado del cabello, maquillaje, cuidado de la piel, uñas, aparatos eléctricos, fragancias y productos orgánicos.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

24 tys. recenzji

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4,2

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Oceniono na 5 z 5

No confiaba mucho

No confiaba mucho, pero salió todo bien

31 lipca 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 5 z 5

Todo muy bien

7 sierpnia 2026
Logo Lookfantastic

Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 1 z 5

Mil pedido además de llegar tarde…

Mil pedido además de llegar tarde después de haber pagado un envío urgente, ha llegado incompleto y defectuoso. He solicitado su devolución y reembolso y lamentablemente después de un mes no he consigo una solución. No lo recomiendo.

25 lipca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola Soledad,

Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.

He revisado su pedido y comprobamos que hemos dado respuesta a sus mensajes por lo ruego los revise desde su cuenta.

Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.

Saludos
Equipo de Lookfantastic

Oceniono na 1 z 5

No me gustaron ninguna de las dos…

No me gustaron ninguna de las dos cajas,tamaño enano que te lo dan en cualquier perfumería,no volveré a comprar ninguna

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola Clara,

Agradecemos su reseña.

No dude que procuramos que la experiencia de compra sea agradable e incluímos mensualmente marcas de prestigio en el mundo del maquillaje y el cabello, el cuidado de la piel entre otros.

Por otro lado, todos sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar.

Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.

Saludos
Equipo de Lookfantastic

Oceniono na 5 z 5

Te llegan rápido los pedidos y bien…

Te llegan rápido los pedidos y bien empaquetados, además, se agredecen mucho las cositas que dan de regalo

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 5 z 5

Me ha encantado el producto

Me ha encantado el producto. Mejor de lo que esperaba y fantástico precio. Excelente servicio de entrega.

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 5 z 5

Todo bien

Los precios y el envío tan rápido.
Todo muy bien

21 lutego 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 5 z 5

Óptimo

Óptimo, la entrega fue rápida

31 lipca 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 1 z 5
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola Minioncop Feliz,

Agradecemos su reseña.

Le comento que los obsequios que se ofrecen en la web, dependen de las diferentes marcas y promociones del momento.

Por otro lado, todos sus comentarios y experiencias nos ayudan a entender mejor donde y cómo mejorar.

Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos.

Saludos

Equipo de Lookfantastic

Oceniono na 1 z 5

Lo pedí a domicilio y me lo dejaron en punto de recogida

Tardaron en enviar el pedido. Lo pedi a domicilio y sin aviso cuando por fin llegó, me lo enviaron a un punto de recogida lejos de mi domicilio. Por los precios que ponen y lo que cuesta el envío no merecen la pena

7 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola Paloma,

Agradecemos su reseña.

Entendemos la frustración al respecto y procuramos que el servicio de compra desde la elección del producto, su envío y entrega sea agradable y sencillo.

Todos sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar.

Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos,

Saludos
Equipo de Lookfantastic

Oceniono na 4 z 5

El producto y el servicio de entrega…

El producto y el servicio de entrega muy bueno.
El precio un poco caro.
En general satisfactorio

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 5 z 5

genial

Ha llegado todo rápido y en buenas condiciones

30 lipca 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 1 z 5

A parte de tardar muchísimo,en vez de…

A parte de tardar muchísimo,en vez de entregarme el pedido en casa,me lo dejaron en un punto paack,sin mi consentimiento.Gracias

5 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola Ana
Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.
He revisado su pedido y le he envíado un mensaje que ruego revise desde su cuenta.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos,
Saludos
Equipo de atencion al cliente.

Oceniono na 5 z 5

Entrega rápida y todo correcto

Entrega rápida y todo correcto, gracias!

6 sierpnia 2026
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Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 2 z 5

Servicio de mensajeria pesimo ,servicio…

Servicio de mensajeria pesimo ,servicio atwncion al cliente sin empatia le explico mi problema y me dicen que me devuelven el dinero.fallo varias veces en entregar al pickpoint,no recomiendo.
Aver, me constestan que me van a reembolsar, bien.Pero quien me reembolsa el tiempo perdido?? y el producto que no tengo? no se solucionad todo con un reembolso, un mínimo di empatía y bien hacer hubiese estado bien, por ejemplo contactar con la empresa de transporte e intentar entregarme el apquete a mi cassa

6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hola Carmela,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Le agradezco nos contacte y nos dé la oportunidad de aclarar todas sus dudas e inquietudes. Por favor contacte dentro de su cuenta para darle respuesta a su comentario.

Un Saludo,

Oceniono na 5 z 5

Tienen buenos productos y buenos…

Tienen buenos productos y buenos descuentos

6 sierpnia 2026
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Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 5 z 5

Efficient delivery

Efficient delivery, even earlier than expected. Excellent communication.

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Lookfantastic

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Natalia

Oceniono na 5 z 5

Genial !!!

Todo bien!!! precio y rapidez de envío.

27 czerwca 2026
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Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

Gracias de nuevo por su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Natalia

Oceniono na 1 z 5

Paquete dañado

El repartidor ha lanzado el paquete por encima de la valla y el producto se ha abierto y dañado. Se han desperdiciado casi dos dedos de champú por el suelo. Quiero poner una reclamación.

5 sierpnia 2026
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Hola Cristina
Agradecemos su reseña y sentimos la frustración que esto le ha causado.
He revisado su pedido y le he envíado un mensaje que ruego revise desde su cuenta.
Por favor si necesita algo más no dude en contactarnos,
Saludos
Equipo de atencion al cliente.

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Muy buena relación calidad-precio.

6 sierpnia 2026
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Hola:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos sinceramente sus comentarios.

Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar continuamente y a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o hay algo en lo que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle.

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Un cordial saludo,
Natalia

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