Monsieur Allegrini m'a permis d'avoir mes pièces en moins de 24h, ses conseils m'ont confortés dans le choix des références. Equipe professionnelle et réactive.
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J'avais mis 1 étoile car le colis n' était pas là après 20 jours, mais comme ils essayent de résoudre le problème qui ne vient pas forcément d eux je change mon avis, en plus l équipe a l air sympathi... Zobacz więcej
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Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Rayan du Logic Center. Face à un service après-vente crucial, il a fait preuve d'une réactivité remarquable. Son suivi rapproché et son aide préc... Zobacz więcej
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À fuir. Commande urgente passée avec livraison express payée en supplément. Après paiement, on me demande une confirmation téléphonique, puis plus aucune nouvelle. Plusieurs jours plus tard, je rappe... Zobacz więcej
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Logiscenter est une référence dans le secteur de ul'identification automatique et de la mobilité depuis sa création en 2008. Nous sommes une entreprise opérant dans toute l’europe ainsi que l’amérique du nord et proposons à nos clients la sélection la plus large d’appareils et de services liés à la technologie du code à barres, RFID, contrôle d'accès et point de vente. Notre catalogue de produits couvre toutes les gammes du secteur, et nous travaillons avec les fabricants les plus reconnus depuis des années. Nous comptons comme partenaires les marques Zebra, Datalogic, Honeywell, Elo, Getac, Panasonic, Impinj, etc. Notre équipe technique a pour mission de vous conseiller sur le choix de la technologie et du fabricant qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. Que ce soit pour de grands ou petits projets, nous sommes à votre disposition! Depuis notre siège social, notre équipe internationale assiste chaque jour des clients du monde entier.
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Inni użytkownicy przeglądali również
Dès notre premier échange avec Mr…
Dès notre premier échange avec Mr Allegrini, nous avons été impressionnés par le professionnalisme, la clarté des réponses et la qualité d’écoute de leurs équipes.
En quelques échanges seulement, ils ont su cibler précisément nos besoins, nous orienter efficacement, et nous proposer des solutions concrètes et pertinentes. Leur maîtrise des enjeux réglementaires et leur rigueur méthodologique inspirent immédiatement confiance.
Ce premier contact augure d’une collaboration prometteuse. Nous avons d’ores et déjà la conviction d’avoir trouvé un partenaire fiable et compétent, sur lequel nous pourrons nous appuyer à l’avenir.
A Fuir ... Pratiques malhonnêtes !
Des commandes soi-disant parties complètes m'ont été livrées avec des produits manquants, le commercial est même allé jusqu'à m'envoyer de fausses photos faites lors de l'emballage, mais en vérifiant les date et les numéros de série ca ne collait pas.
On voit aussi la qualité d'une société a la gestion des litiges, pour ma dernière commande le commercial m'a proposé une scanette de démo, sauf qu'une fois la démo de 30 jours terminée Logiscenter a refusé de reprendre le produit et j'ai donc été facturé ... Plus personne ne répond aux mails aucune solution ne m'a été proposée ...
j'irai acheté mes produits logistique ailleurs car ils ne sont vraiment pas sérieux.
UPDATE : Malgré votre sympathique réponse je vois que n'avez pas chercher à régler mon problème.

Odpowiedź od Logiscenter
Hyper réactif
Hyper réactif, hyper disponible. Livraison très rapide, même pendant les jours fériés, rien à redire, tant sur les produits le conseil et surtout le vendeur très réactif et de bon conseil

Odpowiedź od Logiscenter
Au moment d’ avoir passer ma commande…
Au moment d’ avoir passer ma commande et payer celle ci . On m’a appelé en disant qu elle n était plus de stock (aucun soucis jusque là ) , on ne m en a pas proposé une de remplacement. De plus on m a dit que je serais remboursé de mon paiement , ça fait un mois que j attends et à chaque fois que j appelle on me dit que ce sera fournis au service comptable et que le remboursement sera fait , j attends toujours …
PErsonne à l'ecoute et force de…
PErsonne à l'ecoute et force de proposition.

Odpowiedź od Logiscenter
Professionnalisme et réactivité
depuis notre premier contact la demande a été traité rapidement, avec une grande réactivité pour clarifier le besoin et proposer les bons articles.

Odpowiedź od Logiscenter
Très bon accueil et service client excellent
Le service client était disponible et impeccable. Il a pu répondre à mes nombreuses sollicitations et me conseiller le produit adapté à mon besoin.

Odpowiedź od Logiscenter
Maitrise de la logistique et service clients
au moment de la commande, on m'a garanti une livraison pour le lendemain et à deux reprises. J'ai payé le forfait le plus cher à 19 euros pour 630 G. Le colis est arrivé le surlendemain et je suis allé le chercher chez UPS pour gagner du temps. Entre temps j'ai envoyé deux mails pour signaler mon mécontentement. Je n'ai eu aucune réponse de leur part. Surement une petite épicerie. Pour l'étoile : c'est le bon produit !

Odpowiedź od Logiscenter
Parfait !
Un choix varié, une livraison ultra-rapide et un service client pro-actif et irréprochable. Je recommande vivement.
Service très réactif et à l'écoute.
Service très réactif et à l'écoute.
Et toujours force de proposition.
Je recommande vivement !
Réponse rapide et efficace
Réponse rapide du service achats et envoi dans les temps.
Rien à redire.
Expérience parfaite.
Expérience parfaite.
Communication, rapidité et correction d'un bug sur le site de commande lors d'une conversation téléphonique.
Bref, super !
Impossible de les joindre aucune…
Impossible de les joindre aucune réponse ni par mail ni par chat ni par téléphone
Ma caisse est déjà en panne même pas un an d'utlisation
Soin du client et livraison rapide
Soin du client et livraison rapide. Parfait !
Super efficacité et conseils
Super efficacité et conseils, matériels qui tient ses promesses
Fuyez
J'ai acheté une douchette qui n'a jamais fonctionner. Je les contacte et ils me font acheter un câble sous prétexte que le mien ne devait pas être le bon. Toujours rien. Je cours après le SAV pendant un mois. Ils m'envoient enfin un bon retour... A mes frais! Inadmissible. Escroquerie ou incompétence, je ne sais pas mais très très mauvaise expériences. Lettre avec AR non réceptionnée, bien entandu.
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