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Oceniono na 1 z 5

Son unos estafadores no se como pueden estar en plataformas como en Leroy Merlin, compre un sofá y llego roto, la estructura de madera arqueada , no se abre la zona de cama, tela rota. La estructur... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

meuble fini de bonne qualité, la finition hêtre naturelle rendant bien. une petite remarque , la notice de montage serait plus facile à suivre avec un format plus grand ( double A4 )

Oceniono na 1 z 5

À fuir. Pratiques commerciales frauduleuses, je pourrais faire un commentaire de 100 000 lignes expliquant pourquoi cette note. Je n'ai actuellement plus d'énergies, je me suis déjà épuisé en me batta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fiable de la commende à la livraison et réception du produit conforme toujours un peu d’attention et de dextérité pour le montage Le support pour les rallonges mini de roulrttes n’est pas tre man... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 1 z 5

A fuir absolument

Nous avons acheté un meuble à prêt de 1700 euros: lit escamotable + bureau-armoire, début aout. Délai lors de l'achat : 6-8 semaines, non tenu.
Nous avons finalement eu une livraison de 17 colis, avec une notice ne prenant pas en compte le 1/4 des éléments au bout de bien 10 semaines. Après plus de 10 heures de montages à l'aveugle et tous les déboires qui s'accompagnent de cela, il manque une porte et une autre planche ne fait pas la bonne taille. Après 2 mois de bataille avec l'entreprise, on nous a renvoyé une porte, mais on nous laisse avec un trou de bien 10 cm en nous disant que cela est conforme, alors que le visuel ne montre aucun trou!
Une médiation a été tentée, mais l'entreprise l'a refusé en attestant que le produit est conforme... Une mauvaise fois absolue!
A fuir comme la peste!

11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Le produit est vraiment de qualité et…

Le produit est vraiment de qualité et la livraison a été parfaite avec des personnes compétentes et travailleurs. Comme indiqué sur un message au fabricant, il serait judicieux d'emballer le pion de guidage du canapé pour éviter qu'il pose par terre lors de la dépose sur le sol avant son installation. Celui-ci a endommagé mon parquet...

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Très bon suivi clientèle …

J’ai fait deux achats sur ce site et j’ai pu constater un très bon suivi de mes commandes. Les prix sont compétitifs avec un très bon suivi clientèle qui m’a aidé à résoudre un problème de livraison avec le transporteur.

12 listopada 2025
Opinia niezależna
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console extensible

produit conforme à notre attente; livraison rapide, très bon suivi de la commande à la livraison;
Malgré que 2 articles sur l'ensemble soit légèrement abimé, le SAV a été très réactif, puis rapide sur la décision de relivrer ces 2 articles pour notre satisfaction.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Satisfaction

Je suis très satisfaite des chaises que j'ai commandé, faciles à monter, conformes au visuel et très confortables. Si j'ai d'autres achats à effectuer je reviendrai sur ce site.

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fuyez cette entreprise ! Une expérience cauchemardesque

J'aurais dû prendre en compte les avis négatifs ici même, avec une étoile (57%), avant de commander chez Les Tendances et je viens de voir plusieurs plaintes contre eux,de clients sur le site 60 millions de consommateurs.

J’ai commandé un canapé le 21 octobre 2025, avec une livraison prévue entre le 3 et le 18 novembre. La date approchant et ne voyant aucune évolution dans ma commande, j'ai dû passer des dizaines d'appels envoyer plusieurs courriels pour qu'enfin on me propose une livraison le 30/11/2025, soit avec 12 jours de retard.

Le dimanche 30/11/2025, j'avais pris rendez-vous pour la 1ère livraison et je me suis débarrassée de mon ancien canapé pour recevoir le nouveau. Mais le transporteur a annulé la livraison le jour même par sms à 8h39, alors que le créneau (8h–10h) avait été confirmé la veille. Motif : commande incomplète.

La deuxième livraison a été fixée au 05/12/2025, encore après de nombreux appels pour que le colis manquant soit transmis au transporteur. Le jour J, le chauffeur m'appelle depuis le bas de chez moi pour m’indiquer qu’il n’a que 3 colis sur 4 ,donc commande encore incomplète et me demande si je veux tout de même réceptionner la commande,chose que je refuse.

Une entreprise incapable de gérer ses réapprovisionnements et livraisons correctement, avec un service client inefficace et des retards constants. Je déconseille vivement.
J’ai des problèmes de santé, et cette gestion catastrophique de la livraison m’a énormément mise à mal, autant physiquement que moralement et aujourd’hui je me retrouve sans canapé.

21 października 2025
Opinia niezależna
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Très déçue de la qualité et du service client

J’ai commandé une armoire à 620 € et je suis très déçue. Le revêtement imitation bois noyer s’effrite sur les bords, ce qui donne un rendu bas de gamme pour un prix aussi élevé.
En plus, plusieurs pièces sont arrivées abîmées, dont une porte avec un coin manquant — visiblement des défauts d’usine.
J’ai immédiatement signalé le problème au service client, qui m’a promis une réponse sous 24 h, mais plusieurs jours ont passé et je n’ai toujours aucun retour.
Franchement, je ne recommande pas, autant pour la qualité du produit que pour le manque de réactivité du service après vente.
( fiche de montage universel si je puis dire )

4 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Si vous n’avez besoin de rien ce site…

Si vous n’avez besoin de rien ce site est parfait. Absence totale de service clients, service de livraison approximatif, pas de notice de montage correcte et une société pour le moins opaque. Site pas sérieux, mieux vaut ne pas commander chez eux..

8 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Une commande de 8 chaises

Une commande de 8 chaises, 4 arrivent dans les délais et les 4 autres arrivent des semaines après dans un carton défoncé avec les emballages déchirés et les chaises obligatoirement rayées et en mauvais état.
Des semaines que cela dure avec le SAV Les Tendances et les solutions qu'ils me trouvent sont pire que le problème car c'est, un nouveau problème!
Des contact très sympathiques mais le résultat reste minable.
En commandant sur Les Tendances, priez pour que tous se passe bien sinon c'est le parcours du combattant et vous aurez perdu le combat.
Horrible n'est pas l'avis mais Médiocre +++ l'est incontestablement.

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Après un premier colis reçu très abîmé et donc refusé, le sav m'a renvoyé un nouveau colis rapidement et doublement emballé afin que les livreurs ne l'abîme pas comme le précédent
Satisfaite, je ne connaissais pas ce site et avec un vrai service client

22 października 2025
Opinia niezależna

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