Ravie. Je commande régulièrement depuis 5 ans. Je n'ai jamais été déçue. Ma dernière commande de sièges en cuir est parfaitement conforme au descriptif et me satisfait pleinement. Promesse tenue tant... Zobacz więcej
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J'avais commandé 2 tabourets sur leur site, ils ont été livrés rapidement avec l'emballage en parfait état. Sauf qu'au déballage les articles étaient cassés, expédiés déjà cassés car il n'y avait a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le produit commandé (chaises) m'est familier et le prix est très raisonnable, ce qui est la raison pour laquelle j'ai patiemment attendu 4 mois pour pouvoir enfin passer commander Rupture de stock, sa... Zobacz więcej
Ca fait maintenant quatre mois que j'attends un remboursement suite à l'annulation d'un achat. À chaque fois que je les contacte, ils me renvoient le même message, affirmant que le remboursement ser... Zobacz więcej
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Nous sommes spécialisés dans le design, dans le secteur du meuble, en particulier des meubles célèbres avec une histoire depuis 2008, nous nous engageons à proposer des meubles de qualité accessibles à tous. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos produits et augmenter notre catalogue avec les meubles design les plus célèbres et les plus connus de l'histoire.
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Ravie
Ravie. Je commande régulièrement depuis 5 ans. Je n'ai jamais été déçue. Ma dernière commande de sièges en cuir est parfaitement conforme au descriptif et me satisfait pleinement. Promesse tenue tant sur la qualité et la conformité des produits, la livraison et l'excellent service client qui fait être disponible et réactif pour m'aider à programmer la livraison.
Un sofá que tarda más que un parto
Compré un sofá en septiembre, lo trajeron en diciembre con un brazo sucio y se lo llevaron. Estamos en abril y tras varias quejas seguimos igual. Un desastre!
Première fois très contente
Première fois très contente. Livré dans les temps pas de soucis à la réception.
Plusieurs trous ne sont pas en face des…
Plusieurs trous ne sont pas en face des autres trous des visses.
Donc pour visser c est très difficile voir pas possible. Dommage le modèle de la table est joli.
Parfait
Chaise magnifique solide ,belle conception confortable chère 119 euros pièce mais le meilleur prix du web,livré en parfait état ,très bien emballé
je recommande le produit et le site
livraison rapide,très bon rapport…
livraison rapide,très bon rapport qualité prix expérience à renouveller avec plaisir
Je me suis fait arnaqué
Je commande des fauteuils Barcelona. Ils existent en cuir et en simili sur le site. Je les ai commandé en cuir et ils m'ont été livrés en simili. J'ai fait une réclamation et on m'a demandé des photos je les ai fournis mais en fait a chaque réponse on me redemande des photos. Bref je ne peut pas faire plus et impossible de les joindre car il n'y a pas de numéros pour les joindre.
lors du dernier retour ils me disent qu'il ne peuvent rien parce qu'ils ont été déballés!!! Comment voir que ce n'est pas conforme sans déballer!
Bref je me suis fait arnaquer et impossible d'avoir gain de cause.
Chaises Moise excellent achat
Chaises Moise excellent achat
Produit de qualité et de style
Livraison rapide et attentionnée
J’ai reçu le tabouret noir Moises en…
J’ai reçu le tabouret noir Moises en hauteur d’assise 76 cm , pensant que c’était standard et finalement c’est beaucoup trop haut pour un bar .
Cette erreur est de mon fait , pour retourner le produit et acheter celui en 66 cm de haut on me demande 59€ de frais de retour à la charge , sachant que le prix de vente de cet article est de 79€.
C’est extrêmement cher , on me répond que le transport leur coûte cher .
Ce que je reproche également c’est que l’assise de 76 cm est beaucoup plus mise en avant que l’autre , il faut aller chercher loin dans la liste pour le trouver alors que c’est la taille standard de bar .
probleme de livraison et de traitement du suivi inexistant pas de remboursement depuis 2 mois
achat de plusieurs articles livré en 2 fois , première livraison RAS tout c'est tres bien passé . deuxieme livraison un seul colis recu le deuxieme perdu par le transporteur GEODIS. réclamation faite aupres du transporteur et de meubles concept:
reponse de meubles concept vos3 colis sont livrés, cela date de mi décembre à ce jour, malgré 15 mails entre geodis et meubles concept aucune offre de remboursement ou de renvoi
Je viens par force de recommander les 4 chaises manquantes commande M26158659 passée le 02/02/2026 17:22:59.
donc un avis plus que négatif d'autant que la livraison est payante !!!!
pourtant j'avais déjà commandé sans aucun problème, le service client est totalement absent , des mails qui n'ont aucun sens , pas de contact direct même par WhatsApp déçu déçu déçu , maintenant j'attend de voir la nouvelle commande et si le colis précédemment commandé sera recrédité sur mon compte bancaire . a defaut je déposerai une plainte aupres de le DGRF
Nous sommes très satisfaits de nos…
Nous sommes très satisfaits de nos nouvelles chaises.
Livraison plus lente que prévue et peu de mises à jour, mais tout est arrivé en très bon état.
Longue attente mais bonne expérience ensuite
Le produit commandé (chaises) m'est familier et le prix est très raisonnable, ce qui est la raison pour laquelle j'ai patiemment attendu 4 mois pour pouvoir enfin passer commander Rupture de stock, sans doute. Une fois la commande passée, tout est allé vite et s'est très bien passé. Donc je commanderai à nouveau si j'ai besoin d'un produit sur ce site.
J'ai acheté un canapé en cuir
J'ai acheté un canapé en cuir
Le design est très bien et il est confortable.
Livraison rapide.
Ce que j'ai apprécié particulièrement a été le service client qui a répondu à mes attentes.
Merci
Arnaque !
Après une commande le 28/11 et un paiement directement perçu dans la foulée, je suis dans nouvelle de la part de meuble concept ! Après de nombreux e-mais et appels, rien ! Silence radio ! Pour une commande de plus de 700€ !
J’ai bien peur de ne jamais voir la couleur de mes tabourets ! Et encore moins de mon argent !
Expérience nulle
Expérience nulle, meuble livré cassé deux fois de suite. Remboursement toujours pas effectué depuis 1 mois et demi

Odpowiedź od Meubles Concept

Odpowiedź od Meubles Concept
J'ai commandé 2 chaises Moises
Produits top, service client bien, mais le transport moyen. J'ai commandé 2 chaises Moises, hautes blanches. Le transporteur me laisse 3 petites chaises oranges qui n'ont rien à voir avec ma commande initiale. Pensez à bien vérifier à la livraison le colis !!! Je le signale dans les délais à leur service client avec les photos à l'appui. Je pense ouvrir immédiatement un dossier de réclamation. J'ai une interlocutrice qui m'aide à suivre le dossier de régularisation. Je fus un peu inquiète par quelques jours de silence. Tout est entré dans l'ordre.

Odpowiedź od Meubles Concept
TABLE DE SALON INUTILISABLE
J'avais passé commande d'une table de salon Tulipe (en autre) le 27/11/25, receptionnée le 04/12/25, mais livré seulement le plateaux marbre de la table
sans le pied, donc inutilisable. Depuis le 04/12, je relance régulierement par mail car ils ne repondent jamais au téléphone, et a ce jour, je n'ai aucune reponse precise, si ce n'est qu'ils relancent le transporteur (depuis 11 jours). Meme les reponses par mail sont longues a arriver. J'ai bien peur qu'il ne s'agisse d'une arnaque. Conclusion, j'ai payé la table et je ne peux pas l'utiliser.

Odpowiedź od Meubles Concept
Commande expédiée rapidement et le…
Commande expédiée rapidement et le fauteuil est conforme à la description du produit

Odpowiedź od Meubles Concept
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