Kortreistved Recenzje 

Jeg bestilte en storsekk og betalte på forhånd. Det skulle leveres innen 10 dager. Etter 10 dager skrev jeg e-post og Facebook beskjed med spørsmål om når veden skulle faktisk leveres. Ingen respons. Det var ikke før at jeg skrev et brev og sendte den i posten at de tok kontakt. Ingen forklaring på hvorfor levering ble forsinket. Ingen kommentarer om hvorfor de ikke hadde svart på spørsmålene mine. Veden ble levert ca en måned etter den skulle ha blitt levert.

Bestilte 30 sekker ved og fikk det levert på under 24 timer i Bergen.
De hadde kun 9,5kg sekker med Ask til 99kr/stk. Noe stiv pris, men tilbud/etterspørsel i disse dager styrer naturligvis prisen.
Beskjeder på SMS fortløpende ang. levering på døren. Veldig fornøyd.

Det er tydelige problemer med å levere i visse deler av landet. Bestilte 15 sekker 23. november. Levering seinest 4.12. Ingenting skjedde. Etter purring fikk jeg beskjed om at etterspørselen hadde eksplodert. Ingen kommunikasjon uten purring, og stadig forskyvning av tidspunkt uten å gi beskjed. Etter ny purring 21. desember ble jeg lovt å få veden i løpet av romjula. Dette skjedde ikke, og 3. januar ba jeg om at ordren ble kansellert og pengene tilbakeført til konto. Fikk da kreditnota ganske umiddelbart. Høflige beklagelse hele veien, men man får ikke informasjon uten å purre.

Jeg bestilte ved i begynnelsen av desember, men har enda ikke sett hverken veden eller hørt fra de. Har etterspurt veden, fikk da høre at jeg ville høre fra de «ganske snart». Nå har jeg fått purring på fakturaen via et inkassobyrå. Toppen av frekkhet!

Strøken levering 2-3 dager etter bestilling. Vi bestiller igjen neste år.
Bare trivelig og trygt å handle, med slike gode leveranser.

Vi bestilte tre sekker med 1000L. Første sekk kom etter 1,5 uker, mye raskere enn feks. vedpådøra og andre leverandører i disse dager. Da vi mottok første runde tilbød de å levere resten senere da det var mye for oss å bære opp og ned trapper osv. Noen dager senere fikk vi levering av resten, med sykt fleksibel leveringstid med hensyn til når det passet oss og værmeldingen. Vi ble som noen andre her tilbudt 60L-sekker istedenfor én av våre 1000L-sekker for å gjøre det lettere for oss å bære opp. Og i motsetning til de som klagde på dette under er vi meget fornøyde, ettersom disse sekkene rommer 22 kg med ved per sekk noe som tilsvarer 308 kg med ved totalt for 14 sekker, mens 1000L-sekken faktisk bare veier rundt 290 kg. Synes det er merkelig å klage på at man får *mer* ved enn man betalte for? Vi er nå uansett superfornøyde!

Bestilte 1 tusen liter sekk av dem. Etter å ha ventet 1 mnd (2 uker lengre enn de sa leveringstiden var) fikk jeg beskjed om at de var tomme men skulle levere tilsvarende mengde i 60 liter sekker. Når de først kom fikk jeg 14 sekker, noe som tilsvarer 840 liter, ikke 1000 som var bestilt. Når jeg meldte fra om dette gikk jeg beskjed om at det ikke var noen feil, var likt i kg. Men de selger jo i liter, ikke kg, så det er bare en dårlig unnskyldning for å kunne ta litt ekstra fra kundene. Tok lang tid å få noe svar fra dem, og henvendelse 2 svarer de ikke på. Det er heller ingen som svarer tlf når man prøver å ringe dit.

Kvalitetsved levert på døren, vi er kjempefornøyde, med både pris, kvalitet og service.
Takk for en hyggelig handel

Leverte perfekt, tørr bjørkeved, helt som avtalt.

Ikke førnøyd med disse. Først valgte vi tidsrommet tidlig på dagen (08-12 mener jeg å huske). Itillegg la vi inn beskjed om at levering måtte avtales på forhånd fordi vi begge jobber turnus. Så fikk vi beskjed pr epost kl 2200 om levering av bestilt ved dagen etter på kvelden. Motsatt av hva vi bestilte. De var umulig å få fatt i på tlf, så kommunikasjon måtte foregå pr mail. SOm er langt mer tungvindt enn en kort telefon. Men denne kunne først starte etter vi begge hadde sendt beskjed om at vi måtte endre tidspunkt for levering.
De kan ikke gi noen som helst anslag på når levering skjer, og har tungt for å følge kundens ønske. Disse blir neppe brukt igjen.
Veden kom til slutt, og kunne mottaes _kun_ fordi jeg var hjemme pga sykdom. Vi var egentlig begge på jobb i det tidsrom. Så ren flaks at det ikke ble enda en utsettelse.
Et råd til Kortreistved er å sørge for å ha noen som kan svare på telefon. Samt å følge kundens ønsker som registrert i Kortreistved sitt egen bestillingsskjema.

Først kom de ikke innen fristen for levering som var lagt inn på nettsiden. Og etter mye om og menn og korrespondanse med dem fikk jeg utsatt leveringen til en dag det passet; en mandag; men heller ikke da klarte de levere før to dager etter det..
Deretter ringte sjåføren på vei til meg og sa det ville bli levert 60 liters sekker i stedet for 40 liters sekker som jeg hadde bestilt.

Håper virkelig det er bra ved!!!
Kommer ikke til å kjøpe av dem igjen...

I utgangspunktet en god ide og et bra konsept men vær klar over at selv om de sier at de uforbeholdent kan levere over hele landet så stemmer ikke dette. Det tok også over en måned å få avklart at de ikke kunne levere og få pengene tilbake.

Bjørkeved av topp kvalitet levert på døren, båret og stablet i kjelleren til en hyggelig pris av veldig hyggelig dame. Dessuten gode råd om å feie pipa med dobørste og Skorsteinsfeier, en måte å fjerne sot fra pipa selv til en rimelig penge selv. Anbefales på det varmeste!