Kortreistved Recenzje 

Jeg har fortsatt ikke fått veden som jeg betalte for 5 uker siden. De skulle levere 26. september, nå er vi 16. oktober. Det blir utsatt og utsatt og de klarer ikke komme med leveringsdato. De svarer på mine henvendelser og lover at jeg skal få ved neste uke. Neste uke kommer, men ikke veden!
Hva skjer med denne bedriften? Jeg ser flere anmeldelser her med samme utfordring. Jeg ba om å få pengene tilbake i går, men den meldingen har jeg ikke fått svar på.

Oppdatering 17.oktober: de beklager og bekrefter at ordren er kansellert. 20.10: pengene tilbakeført på konto. Da Kortreist ved har hatt pengene mine på konto i 6 uker burde jeg egentlig fått renter og kompensasjon for tid og frustrasjon.

God service levert etter avtale.Har handlet flere ganger der å absolutt til å anbefale.

Fikk det som ble bestilt til avtalt tid, kjempe Service til de som leverte 🌟🌟

Kortreist ved er alltid imøtekommende

Elendig kommunikasjon, har blitt lovet to ganger at veden kommer neste uke etter at det opprinnelige leverings rommet på 3 uker var over. De har aldri gitt beskjed og det har falt på oss å kontakte dem når de er no show. Har gitt opp på dem og bestilt fra noen andre. Helt uaktuelt å bestille fra dem igjen.

Veden var betalt på forhånd men firmaet som kom med veden forlangte også betaling. Dette ville jeg selvfølgelig ikke og ba sjåføren ta med seg veden tilbake. Nesten umulig å få kontakt med firmaet hverken pr.telefon eller e-mail. Jeg oppfordrer på det sterkeste at man ikke benytter seg av "kortreist ved".

Jeg bestilte 22. august og har ennå ikke fått ved. Jeg opplever kommunikasjon med kortreist ved som dårlig, og jeg får ikke informasjon om eller kontaktinformasjon til de som skal levere sånn at vi kan gjøre en avtale direkte.

Fortsatt ikke levert fire uke etter betaling på over 5000 kroner. Dårlig kommunikasjons svarer etter ls g tid. Satte først opp tid på dagtid da vi var bortreist. Meldte fra flere ganger om at vi ikke var hjemme, fikk likevel telefon om at de stod utenfor.

Siden har de flere ganger beklaget dårlig opplevelse lovet at de skal sette oss opp neste uke, men ikke så mye hjelp i beklagelse når de forteetter å love uten å holde. Har fungert før med dem, ikke i år. Ny leverandør til neste år.

Oppdatering: Fortsatt ikke levert, bare at de skulle gjøre sitt beste for å levere denne uken. Nå onsdag og ikke hørt noe mer. Krevd pengene tilbake med kompensasjon.

Oppdatering 2. Pengene i hvert fall tilbake på konto. Hvorfor det skal være så vanskelig å levere i Oslo er et lite mysterium.

Oppdatering 3: Vedhandel Oslo leverte etter ei uke, og til en lavere pris.

Har bestilt ved herfra før. Veden var bra, men det var mange utsettelser på leveringen.
Bestilte på nytt i august, leveringen er utsatt flere ganger. Det er vanskelig å komme i kontakt med dem.

Har vært fornøyd med de inntil denne gangen, noe har skjedd. 4 ganger med forsinkelser og lovnader uten at de holder hva de lover mht leveringstid. Over en mnd over tiden er for dårlig. Har bedt om å få pengene tilbake, får se om det skjer.

Jeg kan kun på det sterkeste advare andre om å handle hos kortreistved. Dette er andre gangen jeg har problemer med de. Vi ble lovet levering senest 19/8 til hytte sentralt i Innlandet. fristen ble overskredet, og ny frist en uke senere ble også overskredet uten veden dukket opp. Jeg har prøvd å ringe de bort imot 10 ganger uten svar, og eneste svaret jeg har fått på nett, er vent venligst... Dette firmaet fremstår useriøst eller i alvorlige problemer. Status for meg er at jeg ikke kan få noe å vite om levering eller ordrestatus, og det virker som jeg er blitt lurt for de sirka 4000 kroner. Tenk deg grundig om før du handler her.

Har også bestill med leveranse 18 juli. fikk beskjed at det er problemer med tranport bedrift. Veden skulle bli levert en uke senere, forsatt ingen ved. De fikk tid til 15 August før jeg krever penger tilbake. der jo sommer ferie men kommunikasjon er dårlige. Hvis de reagere rask og jeg får min ved da redigerer jeg til 4 stjerne, bare fordig jeg ga extra tid til å levere. Fikk melding at de fått ny transportør og utkjøring kommer snart. Litt mer tillit. Derfor fra stjerne 2 til stjerne 3.
15 August fortsatt ingen Ved. Hadde kontakt, prisen til ved gikk ned. Kunne kansellere oppdraget men fikk tilbud 10 ekstra sekker med ved og gratis transport. De beklaget saken so mye. Da tok jeg tilbudet men levering før Skien av August. Det må de jo klare. Wasser kommer da blir det oppgradering til 4 stjerner.

Jeg ser mange andre skriver det samme her, skulle fått ved levert innen 15 juli. Har ikke fått veden levert enda, heller ikke har jeg hørt noe fra de. Prøvd å ringe, men det går ikke, aldri noen som svarer. Har sendt e-post, ikke fått svar.
Synes dette er veldig useriøst, det er greit at de ikke leverer til avtalt tid, men da må dere si ifra til kundene om dette. Kan dere ta kontakt med meg?

Tørr og fin ved til ein god pris, levert som avtalt. Anbefales👍

God og rask dialog. Ved av god kvalitet uten mye avfall. Dermed fulle sekker og mye ved for penge. Anbefales!!

Norsk kvalitetsved og seriøs aktør. Leverer over all forventning! Anbefales på det sterkeste 😎

Jeg har brukt kortreist ved i flere perioder uten problemer. De har alltid levert på avtalt tid og leverer topp produkt. Det viktigste for meg er at de alltid har ved, selv når andre går tom. Kan anbefales på det sterkeste.

Ved er bestilt og betalt, men er ikke levert som avtalt i midten av juni. Jeg har etterpå gjentatte ganger prøvd å få kontakt med dem, men de svarer ikke på nettsiden eller telefon. De svarer heller ikke på henvendelse om å få tilbakebetalt siden jeg ikke har fått veden som er betalt.

Måtte være hjemme i 14 dager i ferien siden de ikke kunne bekrefte hvilken dag de kom. Ikke svarer de på mail eller mobil. Elendige greier. Og dyr ved.

Selv om jeg syns jeg har brukt nok tid på denne "handelen", så skylder jeg leserne av plattformen et tilsvar til Fjørtoft sitt innlegg her.
1. Levering. Hadde jeg ved bestilling fått melding "vi kan desverre ikke levere ved på din adresse fortiden" så hadde dette ikke vært noen sak. Da jeg på kundeservice ber om bekreftelse på levering da ved skal til hytte høyt til fjells, uten strøm og tomt for ved,mener jeg det er rimelig å forvente at jeg får beskjed om at de ikke kan garantere levering.
2. Betaling. Det tok 22 dager fra jeg fikk kreditnota til pengene var refundert. Mulig problemet var at beløp som var påført kreditnota var feil. Oppdaget selv dette for en uke siden og meldte fra til KV og Riverty. Da jeg har etterlyst refundering flere ganger ville jeg forventet at KV hadde sjekket om beløp på kreditnota var riktig.

Fjørtoft syns jeg overreagerer og i ettertid viser det seg at han hadde rett. Men når jeg ikke fikk ved, så beskjed om at jeg ikke har penger tilgode og jeg i tillegg ser i Finansavisen 8 mars 2024 at Fjørtoft sitt vedselskap var slått konkurs....så ringte min alarmklokke.

Heldigvis har jeg vært forskånet for lignende opplevelse ved netthandel. Handler ofte dagligvarer hjemkjørt fra ODA. Har aldri opplevd rot hverken med levering eller betaling. Kanskje ODA kan bidra med en mentor.

Ønsker med dette vedselskapet God Bedring!