We had a fantastic experience with Courtney at Kitchen Sinks and Taps. From start to finish, she was incredibly helpful, knowledgeable, and patient, making the whole process straightforward and st... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I found the sink I was after on this website in the best price so I went ahead and ordered. Sadly, manufacturer was out of stock and I had to wait weeks for it to arrive. This wasn’t the fault of Sink... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great customer service. Had an issue with a tap in warranty, customer team replied quickly, solved the issue efficiently and a replacement is on its way. This is what customer service should be like.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered a sink, turned up snapped. Was never signed for. Someone wrote my name on the delivery sheet. Company would not accept liability stating I was out of my 48 hour window. And I should have rejec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Supplying over 4000 products from some of the industry’s leading brands like Blanco, InSinkErator, Villeroy & Boch, Clearwater and Thomas Denby. This enables us to offer high quality branded products that you can trust.
Dane kontaktowe
Southampton, Zjednoczone Królestwo
- 02380580239
- info@kitchensinksandtaps.co.uk
- www.kitchensinksandtaps.co.uk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Promise but don't deliver!
Would advise you to go somewhere else and pay a bit more. Very stressful dealing with this company. The staff are nice and obviously used to making excuses, but you just get told one thing and then another regarding why they haven't delivered when they said they would and what goods are available etc. A nightmare if you're trying to coordinate with tight dates/timescales. Cowboys basically. Oh yes, and they've always got an excuse for why it's not their fault!

Odpowiedź od Kitchen Sinks & Taps
Avoid at all cost
This is an example of the worst type of internet company - flashy looking website backed up by absolutely nothing.
I was originally delivered the wrong product after waiting 4 weeks. Then I had to wait ten weeks for the right product - but the one that was eventually delivered was an obsolete model. At that stage I gave up so am now the proud owner of an obsolete product for £1800.
Almost no communication. Zero customer care. Really doesn't deserve to be in business.

Odpowiedź od Kitchen Sinks & Taps
Worst service ever
i ordered a blanco sink and tap on 28th April. i got a email advising a delay and item to be stock on 8th. they have now been giving me excuse after excuse and still no sink and tap with me on 15th May.
they have sink in stock but dont want to ship seperatley because of shipping costs. i have fitters waiting to complete a job which was setup on their initial delivery date.
better to pay a few extra £'s and get better service.

Odpowiedź od Kitchen Sinks & Taps
Blanco Sink
I purchased a Blanco sink which was competitively priced. The purchasing process was straight forward and you receive an e-mail with the expected delivery date which was great!. My expected delivery date was the next day but the sink arrived the next working day which was fine.
Total waste of time!
I ordered a sink from this company, easy ordering process. Delivery to husband's work address, where I have most things delivered.
As far as I was aware I just had to await delivery. A couple of days later I noticed an email from them. They had accepted the order and payment based on the item being delivered to another address, but then sent an email asking for a copy of my driving licence, credit card statement or utility bill. I have never heard of this type of request before and I have items delivered from a variety of retailers including Debenhams.
Apparently, this is a security check for them. Well what about my security, they expect me to send what they class as an 'official document' to an online company I have never dealt with before. Not taking that chance, so order had to be cancelled. Good job I hadn't ordered it just in time to be fitted!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







