J’ai reçu ma commande, je suis très satisfaite du produit et de ça qualité ! Trop hâte de faire des photos cet été avec. Et mention spéciale au service client merci beaucoup pour l’aide et la réactivi... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Vendeur réactif et disponible Vêtement de qualité avec un style unique et vêtements de qualité qui tiens dans le temps et au lavage ! Je recommande et de mon côté une nouvelle commande est déjà da... Zobacz więcej
ARNAQUE ! Deux robes commandées sur leur site internet kirastoreparis, je reçois des robes qui n'ont rien à voir avec les photos de leur site, ni en couleur, ni en matière, ni en taille. Le colis vien... Zobacz więcej
J'adore la marque, j'ai reçu ma commande en 9 jours! 3 articles super design à petit prix, je recommande.
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3,7
Średnia
85 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
J’adore ma nouvelle robe 🥰…
J’adore ma nouvelle robe 🥰 définitivement pas la dernière fois que je passe une commande.
1 marca 2024
Opinia niezależna
J’ai trop aimé les habits que j’ai reçu…
J’ai trop aimé les habits que j’ai reçu !! Trop de bonnes quali 😍
14 lutego 2024
Opinia niezależna
Arnaque ?
Je ne comprends pas les avis positifs.
Le site donne envie, les vêtements sont incroyables, mais la déception est immense.
J’ai passé commande le 25fevrier d’un pantalon léopard. Depuis aucune nouvelle. J’ai laissé passé quelques jours puis j’ai envoyé un mail. Aucune réponse.
J’aimerais simplement savoir quand mon colis sera expédié. J’adore le pantalon et j’aimerais recevoir l’article que j’ai payé.
Je changerais mon avis si je reçois mon colis. Actuellement, les 4 étoiles ne sont pour moi pas méritées.
25 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od KIRA STORE PARIS
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de votre commande et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer.
Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation le plus rapidement possible. Nous sommes heureux de vous informer que votre commande a été expédiée et que vous devriez la recevoir dans les plus brefs délais.
Concernant le manque de réponse à votre e-mail, nous vous présentons nos excuses pour cette négligence. Nous avons envoyé plusieurs e-mails à nos clients pour les tenir informés du statut de leur commande, mais il semble qu'il y ait eu un problème avec la réception de ces communications. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client à l'avenir.
Nous espérons sincèrement que vous apprécierez votre pantalon léopard dès sa réception. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Très satisfaite de cette article
25 lutego 2024
Opinia niezależna
J'adore la marque
J'adore la marque, j'ai reçu ma commande en 9 jours! 3 articles super design à petit prix, je recommande.
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Super qualité j'aime énormément
Super qualité j'aime énormément, je recommande
11 lutego 2024
Opinia niezależna
J adore cette marque
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Grosse arnaque
Une honte, commande passe le 18 septembre et jamais reçu, le 18 octobre le site me promet un remboursement dans les 72h, que je n’ai toujours pas reçu à ce jour. Après de multiples relances sans retour de leur part. Grosse arnaque.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od KIRA STORE PARIS
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement et nous sommes heureux de vous informer que celui-ci a été traité dans les 72 heures suivant votre demande.
Le montant correspondant a été remboursé sur le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat. Veuillez vérifier votre relevé de compte ou votre porte-monnaie électronique pour confirmer la réception du remboursement.
Nous tenons à vous remercier de votre patience et de votre compréhension tout au long de ce processus. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
VOLEUR A FUIR
VOLEUR A FUIR ! J’ai passé commande pour 70€ le 24 septembre, à ce jour le 19 octobre je n’ai toujours pas celle et bien évidemment personne ne me réponds malgré mes nombreuses demandes.. je ne comprends pas les avis positifs ! Mais visiblement c’est coutume vu que je ne suis pas la seule. Ils m’ont même bloqués après les avoir contacter par Instagram
19 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od KIRA STORE PARIS
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Après avoir examiné nos dossiers, nous n'avons malheureusement pas trouvé de commande correspondant à votre nom. Cependant, nous prenons votre situation très au sérieux et nous voulons résoudre ce problème rapidement.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre commande, comme le numéro de commande ou le nom sous lequel elle a été passée ? Cela nous aidera à retracer votre commande et à trouver une solution satisfaisante.
Nous nous engageons à rectifier cette situation et à vous tenir informé de toute évolution concernant votre commande. Veuillez nous excuser pour cette confusion et nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Ravie de mes achats suis cliente de…
Ravie de mes achats suis cliente de cette marque depuis le début et pas une déception
11 września 2023
Opinia niezależna
I placed an order with this company…
I placed an order with this company after I read some good reviews. The order was placed and paid for over 4 weeks ago but I never received my items. I have been contacting customer service for 3 weeks and they have never responded. I would be very wary of this company as it is possible it's a scam.
11 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Vendeur réactif et disponible
Vendeur réactif et disponible
Vêtement de qualité avec un style unique et vêtements de qualité qui tiens dans le temps et au lavage !
Je recommande et de mon côté une nouvelle commande est déjà dans le panier !
Merci KIRASTORE
1 lipca 2023
Opinia niezależna
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, je recommande merci beaucoup 😊
14 czerwca 2023
Opinia niezależna
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