Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Sono andato ha vedere l ennesima partita della Juve e... Mi vergogno di essere juventino Abbiamo giocatori ridicoli e che non sanno il vero valore della maglia che indossano... Sono dei giocatori... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

L'ecommerce ai tempi del postalmarket. Sembra di essere tornati 30 anni indietro, store incredibilmente scadente. E' richiesta la registrazione per effettuare l'ordine ma non esistono lo storico ed... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Esperienza utente pessima, mi chiedo chi abbia progettato questo sito...soprattutto versione navigabile da mobile. Form di inserimento dati per fare Log-in che da errore costante pur inserendo passwo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Da premettere che sono un tifoso juventino da 48 anni... Ma una situazione come quella attuale e veramente vergognosa... Prendono milioni di euro e non valgono nemmeno 5 centesimi.... Sono 3 mesi che... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Il sito ufficiale: news, risultati e classifica, team, media, società, photogallery, video, sponsor, Juventus Member, JuveStore, JuveSoccerSchool, biglietti, eventi, Hurrà Juventus,...


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

120 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

L'ecommerce ai tempi del postalmarket.

L'ecommerce ai tempi del postalmarket.
Sembra di essere tornati 30 anni indietro, store incredibilmente scadente. E' richiesta la registrazione per effettuare l'ordine ma non esistono lo storico ed il reso online. E' possibile restituire solo compilando e spedendo la cartolina stampata sul retro della fattura. Praticamente un ordine per corrispondenza come si faceva negli anni 90.
Non do' una stella solo perché la merce è arrivata, speriamo anche il rimborso.
Comunque scarsi.

4 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

In un mese non é stato possibile…

In un mese non é stato possibile caricare i documenti per ottenere la tessera del tifoso o juventus card pagata in anticipo
E sborsato pure 20 euro di chiamata al call center 899...
Complimenti

31 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely horrible customer service

Absolutely horrible customer service! Avoid at all costs.

I bought a J1897 membership and supporter card last night and after not being able to get the documents submitted for the supporter card I called Juventus customer. The person was rude and unwilling to help stating that I should just keep trying with different web browsers until the process worked. During this call I found out that you can only purchase 4 tickets during the early bird period if the other 3 members are also J1897 members. This is contrary to the information on the Juventus website which states the following:

"How many tickets can I buy using the membership early-bird ticketing period? Generally speaking, you can buy up to four tickets provided that all ticket holders are members. Any exceptions or changes to this for specific games will be made public via a ticketing statement and added to the Tickets area of the website."

I was planning to go with my son with a B&W membership but this wouldn't work as a result. I therefore informed the customer service agent that I wanted to cancel my membership and the supporter card and get a refund of EUR 175. I was told this was impossible as I had waived my right to cancel during the purchase less than 24 hours earlier.

I will now report Juventus to both the relevant Swiss and EU authorities. Furthermore, I have passed the matter onto my lawyer to sue for costs and damages.

Avoid at all costs!

18 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst service and experience of my life

I became a J1897 member more than a month ago (the most expensive members package). Paid 130 euro for the welcome package and membership. They withdrew the money right away. Since then I have not received anything - The package is still pending to this day. I have written more than a handful of emails to the costumer care and have received no answers. When calling the contact number they provide, an operator informs you the number is out of use. It is impossible to get in contact with anyone. I have tried contacting other departments of the club aswell, but they refuse to help me.

I am, honestly, appalled that the club I support, always have and always will, is treating me this way.

7 września 2015
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej