Just Eat est pour moi la meilleure application pour les commandes en ligne. Large proposition de spécialités de repas - très souvent des 'bonus' type : livraison gratuite - moins 6 euros sur une comm... Zobacz więcej
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Plusieurs choix de restauration par contre le prix est plus élevé que si on commande directement chez le restaurateur. Le délai de livraison est également trop long ... C est pour ça que je ne co... Zobacz więcej
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Demande de venir sonner à mon portail pas respectée. Venir toquer à la porte de la voiture du livreur sous la pluie dans la rue ne m'a absolument pas plu. Le concept d'aller récupérer sa livraison... Zobacz więcej
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Bonjour, le site est peu intuitif. La connexion est très pénible avec l'envoi d'1 code à chaque fois. Des bugs permanents pour les adresses enregistrées. Le N° de rue disparait systématiquement. Oblig... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Just Eat France
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A propos de Just Eat
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- Un leader de la livraison de repas à domicile en France
- Just Eat est la plateforme leader de livraison de repas qui nourrit des clients affamés dans toute la France. Les commandes de repas sont livrées avec nos magnifiques vélos éléctriques orange ou directement par nos restaurants partenaires.
- Commandez votre repas est simple et rapide
- Pour que le processus de commande de repas soit le plus pratique possible, les clients de Just Eat peuvent commander directement sur le site ou sur les app iOS ou Android. Une fois le choix des plats effectué parmi plus de 15 000 restaurants, réglez votre commande par carte bancaire, ticket restaurants, espèces ou via Paypal, G-Pay ou Apple Pay, et il ne vous reste plus qu'à attendre votre livraison.
- Une grande variété de spécialités dans vos restaurants de quartier jusqu'à vos chaînes préférées
- Que vous ayez un faible pour les sushis, les pizzas croustillantes, les burgers à point ou pour vos menus préférés chez Burger King, KFC ou McDonald's, Just Eat vous propose une diversité de saveurs qui ravira vos papilles à coup sûr.
Dane kontaktowe
2 ter rue Louis Armand, 75015, Paris, Francja
- serviceclients@just-eat.fr
- www.just-eat.fr
3,0
Średnia
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Je n’ai passé qu’une commande et elle…
Je n’ai passé qu’une commande et elle n’a jamais été livrée. Aucun suivi de la réclamation et je n’ai toujours pas été remboursé.
6 kwietnia 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mia - Just Eat FR
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mia - Just Eat FR
Franchement très déçu j’ai commandée…
Franchement très déçu j’ai commandée pour presque 50€ on me livre autre que ma commande quand j’appelle bien évidemment personne ne répond au téléphone je suis dégoûtée
5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
Application nulle !!!!!!!
Application nulle !!!!!!!! Ne commandez jamais avec Just eat si vous voulez manger, 4/5 fois que je commande et après 1/1h30 d’attente j’appelle le restaurant pour apprendre qu’ils sont fermés ou qu’ils ont pas reçu de commande, j’hallucine franchement j’ai laisser bcp de chance mais plus jamais 👎🏼👎🏼👎🏼❌❌❌
1 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
Super rapide à livrer
6 maja 2024
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Le service est très rapide.
30 maja 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Je ne vais pas encore rappeler les…
Je ne vais pas encore rappeler les faits mais en tout cas ce que je peu en dire c’est que pour moi Just Eat reste une structure d’escroc si vous pouvez éviter de commander via cette application faite le déplacer vous vous serez sûr de manger en temps et en heure et payerez pas une commande qui arrive 2h après avoir été commander qui as fait le tour du département avant d’arriver à ma porte!! Et si vous refuser la commande car celle ci est complètement hors délais vous n’avez aucun recourt pas de numéro pour les contacter juste une boîte mail ou on vous répond que c votre faute fallait accepter la commande et surtout bien fermer sa bouche et qu’il ne me rembourserai pas… je trouve sa scandaleux à fuir absolument!!!!!!
30 maja 2024
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
VOUS M'AVEZ OFFERT UN BON DE REDUCTION…
VOUS M'AVEZ OFFERT UN BON DE REDUCTION DE 10 € SUR FRANPRIX ET QUAND J'ESSAYE DE LE VALIDER IL EST INSCRIT QUE CE CODE N'EST PAS RECONNU BRAVO
29 maja 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
Malhonnêtes, À FUIR
Malhonnêtes que vous êtes, vous ne remboursez pas les livraisons non effectuées
29 maja 2024
Odpowiedź od Just Eat France
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Livraison conforme aux temps annoncé …
Commande servie dans les temps annoncés livraison rapide service sérieux
28 maja 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Ma commande a été inversé
Ma commande a été inversé. Non seulement je n'est pas pu avoir la mienne mais je n'est même pas été remboursé. Du vol.
27 maja 2024
Opinia niezależna
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
Article manquant
Lors de la livraison il me manquait un article. J’ai été très vite remboursée.
2 kwietnia 2024
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Manque d'article
Manque d'article. Aucune réponse du service client depuis plusieurs jours. Je ne recommande évidemment pas et dernière commande
22 maja 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
produit très bon et livraison superbe
12 maja 2024
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
STAY AWAY : YOU ARE NEVER GOING TO GET YOUR FOOD !!!
We placed an order with a restaurant that promised a MAXIMUM delivery time of 55 minutes. But they keep moving the actual delivery time later and later. We are now more than one hour down the road, starving, our son is crying - but they keep moving the delivery time : it's still 59 minutes away. I think it always will be 59 minutes away ! Why should they ever come around to bring the food - after all we already paid !!The name of the restaurant is LOTUS BLEU. But I think it's a general problem with Just Eat France. In other countries it works just fine. And there is a customer service you can phone !
20 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Just Eat France
Dear customer, we would like to thank you for your feedback and we are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Could you send an e-mail to : info@just-eat.fr so we can sort this out please ? Wishing you a lovely day. Josh - Just Eat FR
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