Just Eat est pour moi la meilleure application pour les commandes en ligne. Large proposition de spécialités de repas - très souvent des 'bonus' type : livraison gratuite - moins 6 euros sur une comm... Zobacz więcej
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Plusieurs choix de restauration par contre le prix est plus élevé que si on commande directement chez le restaurateur. Le délai de livraison est également trop long ... C est pour ça que je ne co... Zobacz więcej
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Demande de venir sonner à mon portail pas respectée. Venir toquer à la porte de la voiture du livreur sous la pluie dans la rue ne m'a absolument pas plu. Le concept d'aller récupérer sa livraison... Zobacz więcej
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Bonjour, le site est peu intuitif. La connexion est très pénible avec l'envoi d'1 code à chaque fois. Des bugs permanents pour les adresses enregistrées. Le N° de rue disparait systématiquement. Oblig... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Just Eat France
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A propos de Just Eat
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- Un leader de la livraison de repas à domicile en France
- Just Eat est la plateforme leader de livraison de repas qui nourrit des clients affamés dans toute la France. Les commandes de repas sont livrées avec nos magnifiques vélos éléctriques orange ou directement par nos restaurants partenaires.
- Commandez votre repas est simple et rapide
- Pour que le processus de commande de repas soit le plus pratique possible, les clients de Just Eat peuvent commander directement sur le site ou sur les app iOS ou Android. Une fois le choix des plats effectué parmi plus de 15 000 restaurants, réglez votre commande par carte bancaire, ticket restaurants, espèces ou via Paypal, G-Pay ou Apple Pay, et il ne vous reste plus qu'à attendre votre livraison.
- Une grande variété de spécialités dans vos restaurants de quartier jusqu'à vos chaînes préférées
- Que vous ayez un faible pour les sushis, les pizzas croustillantes, les burgers à point ou pour vos menus préférés chez Burger King, KFC ou McDonald's, Just Eat vous propose une diversité de saveurs qui ravira vos papilles à coup sûr.
Dane kontaktowe
2 ter rue Louis Armand, 75015, Paris, Francja
- serviceclients@just-eat.fr
- www.just-eat.fr
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Inni użytkownicy przeglądali również
Livreur au top
Commande facile et rapide, assez intuitive. Livraison rapide elle aussi et spéciale dédicace au livreur qui est monté jusqu’à nous et était très souriant et professionnel.
27 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
voyage des sens
Une cuisine soignée .
Parfumée et copieuse..
Le pho au poulet est excellent ...
Un régal pour les papilles....
Le poulet au curry est parfait .
La prochaine fois j'essaie la soupe de raviolis.
Merci🙏
27 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
Arrivée chaude et copieuse et enfin…
Arrivée chaude et copieuse et enfin huile piquante
20 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
Ce n est pas la 1 ere fois!
Bonjour
Le livreur n arrivait pas a trouver mon adresse! Et sans ma determination pour le guider au téléphone !...il serait reparti au mac Do sans me livrer ma commande
23 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mia - Just Eat FR
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
J’ai commandé dans un premier…
J’ai commandé dans un premier restaurant, ma commande a été annulée sans me dire le pourquoi du comment puis ensuite j’ai commandé dans unsecond restaurant et je suis pas satisfaite pleinement de ma commande
22 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mia - Just Eat FR
Je me suis fait arnaquer à peu près 50€…
Je me suis fait arnaquer à peu près 50€ ! 2 commande jamais livrer ! Je demande un remboursement depuis + d’une semaine mais personne me répond ! Très décevant je ne vous recommande pas du tout
16 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mia - Just Eat FR
Sa dépend des restaurants
Certains restaurant oublie des articles ou sa ne correspond pas à notre commande
18 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mia - Just Eat FR
Parfait rien à dire livreur cordial…
Parfait rien à dire livreur cordial poli
Je ne jette pas la pierre mais Uber eat sont différents à part leurs livreurs
18 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
Bon de réduction non accepté alors que…
Bon de réduction non accepté alors que non utilisé et toujours dans les délais
14 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, Jean-François nous vous remercions pour votre retour ! Vos commentaires sont importants pour nous afin de vous proposer une expérience optimale. Dans l’éventualité où vous auriez des suggestions à faire, nous vous invitons à les envoyer sur info@just-eat.fr. Bonne journée. Josh - Just Eat FR
Je suis très déçu car j’ai reçu un plat…
Je suis très déçu car j’ai reçu un plat qui était avarier et je m’en suis plein sous prétexte que j’ai renvoyer 2 fois le message on ne me rembourse pas je trouve ça très culotté
28 maja 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour Victoria, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
No problemo
Je n'ai eu aucun problème et la livraison était à l'heure, et le livreur adorable
13 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Souvenez-vous
Le temps d'attente extrêmement long pour la livraison sans donner de nouvelles.
12 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. sachez que vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr. Nous vous souhaitons une excellente journée. Mike - Just Eat FR
Bonne plateforme dans l'ensemble
Bonne plateforme dans l'ensemble
2 axes d'amélioration :
- Permettre le suivi de livraison temps réel (voir la progression du livreur et l'ETA)
- Plus de vraies offres promotionnelles et de bon de réductions
13 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mike - Just Eat FR
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mike - Just Eat FR
J’ai fait deux commandes récentes pour…
J’ai fait deux commandes récentes pour lesquelles je n’ai jamais reçu mes commandes. J’ai fait deux réclamations, pour la première j’ai obtenu un remboursement car au bout de 3h d’attente on m’a appris que les livreurs étaient en grève …. Si on m’avait prévenu plus tôt j’aurai prévu autre chose pour ma courte pause déjeuner (étant enceinte de 5 mois).
Pour la seconde commande je n’ai toujours pas eu de réponse plus d’une semaine après mes réclamations… même chose aucun passage de livreur(alors que ma secrétaire répond à chaque patient qui sonne). Tout a été débité, le restaurant a bien fourni au livreur la commande mais je n’ai jamais rien vu. Aucune réponse de la part de Just Eat. C’est malhonnête
12 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Si ce n’est déjà fait, pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr avec le numéro de commande afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Mike - Just Eat FR
Livraison rapide et efficace
Livraison plus rapide que prévue, repas excellent. Nous nous sommes régalés avec mon fils.
11 czerwca 2024
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
Hummm!!!
Hummm!!!! C'est bon de savoir que je vais essayer de faire la recette de votre réponse culinaire et non pas pour ne pas avoir d'offre... Merci pour tout car c'est une entreprise qui vaut le coup de si pencher sur la toc du traiteur dac oter
10 czerwca 2024
Odpowiedź od Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Mia - Just Eat FR
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