Jumelles Optique Recenzje 

Commande passée le 01/06 , aucune nouvelle de ma commande et aucun suivi , j'ai envoyé un mail il y a trois jours aucune nouvelle également , pas très sérieux le service client , j’espère recevoir cela avant dimanche pour la fête des pères merci de votre réponse

J’ai passé commande sur ce site car ils disaient garantir la livraison en 48h.
Nous somme à 1 semaine maintenant sans réception de ma commande et surtout sans nouvelles.
Je pars demain à l’aube pour un trek de 3j et je n’ai pas le matériel commandé. Grosse déception !

Fuyez ce site. Ils sont à l étranger. J ai passé une commande le 21 avril. Après plusieurs mails de relance j ai reçu une caméra le 02 mai HC 810 A au lieu de TR80 A. Le service client n est joignable que par mail. Cependant la caméra a une bonne définition de jour comme de nuit et elle est étanche.

Site à fuir. J 'attends toujours mon remboursement. Il me font croire que celui -ci est effectué et me demande maintenant mon relevé bancaire. Je vais contacter l' émission de Julien Courbet et porter plainte dès demain.

Bonjour,
Les jumelles recues sont bien celles commandées, mais ne correspondaient pas à mon besoin. J'ai essayé en vain de joindre Jumelles Optique dés réception puis par au moins une dizaine de mails sans jamais avoir de réponse.

Commande du 19/12 , reçue le 28/12.
Produit qui semble de qualité moyenne. Nous verrons à l’usage…

J'aurais dû lire les avis avant de commander...
Commande d'une caméra de chasse en stock avec panneau solaire pour l'alimentation début novembre qui devait être expédiée en 48h, reçue quasi un mois après.
La caméra n'est même pas celle que j'ai commandé, un modèle 4G à la place d'un modèle wifi. Vu le délai de livraison et mon besoin pour surveiller mon terrain agricole, je laisse passer... En place depuis une semaine, la caméra est remplie d'eau (par l'antenne on dirait) et ne s'allume plus. Je demande un remboursement.
Mise à jour du 18/12 : j'ai finalement reçu une réponse du SaV qui procède au remboursement.

Aucune nouvelle de ma commande pourtant réglée et surtout censée être expédiée sous 48-72h, pas très sérieux .. je ne recommande pas

Bonjour, j'ai commandé des jumelles monoculaire pour mon mari le 28 novembre dernier pour être sûre de l'avoir à Noël. Ça fait une semaine que j'ai reçu une notification de départ en livraison mais que le transporteur attend qu'on lui remette le colis... J'ai envoyé un mail car il n'y a pas de téléphone mais pour le moment resté sans réponse... Je commence à penser que je me suis faite belle et bien arnaquée....

Bonjour, je reviens cette fois ci depuis la France métropolitaine pour noter à nouveau le site de Jumelles Optiques.com

Je tiens à préciser que suite à ma première commande depuis la Guadeloupe qui n'avait pas abouti, j'ai été remboursé entièrement par Jumelles Optiques.com car le colis n'était pas arrivé à destination et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai décidé de changer de stratégie en commandant depuis la France métropolitaine, ce qui devait m'offrir l'avantage de payer moins cher et être livré beaucoup plus rapidement.

Cette seconde fois, j'ai encore fait confiance au site de Jumelles Optiques.com mais, en passant ma commande #2581 du 23 aout 2024 à l'adresse de destination d'un ami habitant à Nancy en France et voilà qu'à ma grande surprise le même scénario se remet en place alors que le site précise que le délai d'expédition de la commande est de 48h alors qu'il leur a fallut pas moins de 6 jours avant de me notifier de l'envoi du paquet mais, le plus beau dans toute l'affaire est que la date d'arrivée du colis n'était déjà pas respectée puisqu'il y avait déjà un premier retard et du coup l'arrivée du colis a finalement été reportée entre la date du 3 au 18 septembre 2024 sauf que nous sommes aujourd'hui le 19 novembre 2024 donc très exactement 2 mois après et sur le site la date du 18 septembre 2024 est restée bloquée dans le suivi du colis sans que cela ne dérange Jumelles Optiques.com apparemment puisque je leurs ai fait part du problème mais, depuis ma réponse à leur dernier mail me demandant si j'étais satisfait de ma commande, je n'ai plus aucune réponse de qui que ce soit même après les avoir relancé depuis la messagerie du site.

Donc, après cette seconde expérience oui j'estime sans le moindre doute que ce site est très douteux et qu'il ne mérite même pas de lui attribuer une seule étoile.

Ce site ne vaut vraiment pas le coup!

J'ai acheté la Pronite Super en 12x42, pas évidente à prendre un main bien au début, mais quand on s'y fait c'est vraiment top ! Merci à l'équipe vraiment réactive, Novembre parfait pour le brame du cerf !

J'ai commandé un produit (trail caméra) TR-91X 4G solaire, pack standard en octobre 2024. L'argent a été immédiatement débité et après quelques relances, j'ai fini par recevoir un produit, la HC-810 LTE.
Celle-ci est très difficile voire impossible à configurer.
Le support technique est inexistant, il faut se débrouiller sur des sites d'utilisateurs.
Je n'ai aucun moyen de leur renvoyer. Ce site devrait être banni.

Grosse arnaque...Fuyez ce site
J ai commandé des jumelles fin aout.
Pas de livraison. Aucune nouvelle.
Mail envoyé pour signaler la situation et demander le remboursement des 129,99 euros payés.
Pas de reponse et aucun moyen de contacter directement ces gens qui m ont carrément escroquée.
J envisage une plainte si je ne suis pas remboursée POUR UN PRODUIT QUE JE N AI PAS RECU....

Commande passée le 12/08/24, toujours rien reçu. Le suivi indique ''commande en route'' et date de livraison prévue entre le 24/08 et 08/09. On est le 30 septembre et toujours rien. Par contre j'ai bien reçu le mail de ''Camille de Jumelles Optique'' qui me demande si j'ai bien reçu ma commande hein.
Je les ai contacté pour avoir un remboursement, toujours aucune réponse.
Sympa l'arnaque, bravo ;)

Bonjour,
Commande passée le 29 août 2024.
Caméra de chasse solaire.
La notice est à trouver sur le cd et n'est pas simple du tout.
La photo n'est pas prise aussi rapidement que prévue.
Dans notre droit de rétractation, l'entreprise n'envoie pas le bon de retour.
C'est bien dommage...

Commande #2558 de Jumelles Puissantes LYNX 10-120x80.

Je reçois une copie de jumelles de très mauvaise qualité.

Aucun retour concernant le remboursement.

Passez votre chemin, ce sont des escrocs.

Jumelles arrivées cassées
Malgré plusieurs tentatives de contact du services clients (obligatoires pour pouvoir effectuer le retour)
Aucun retour de leur part
Pour moi une grosse arnaque

toujours pas de nouvelles! incroyable a fuirrrrrrrrrrr!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai passé commande pour une paire de jumelle de marque "Dakota" avec un zoom puissant.
Dans l'e-mail de confirmation je pouvais suivre le colis. Première surprise le colis provient de Chine !
Une fois le colis arrivé, la boîte avait une photo de skieur des année 80 imprimé dessus (la photo date des années 80) et nul part il est inscrit le nom de la marque "Dakota"... deuxième surprise !
Lors de ma première utilisation de la paire de jumelle, j'ai tout de suite constaté la médiocre qualité du produit, impossible d'avoir une image nette en zoomant et toujours aucune inscription de la marque "Dakota" sur les jumelles !

Il s'agit probablement d'une copie chinoise de la paire de jumelle proposée sur leur site internet.

J'ai envoyé une demande de remboursement par e-mail, mais celui-ci est restée sans réponse.

Tout simplement scandaleux et frauduleux !!!

Le site paraît fiable au premier abord. Mais il s'agit de matériel de mauvaise qualité, fabriqué en Chine. L'adresse du site est à Dubaï. J'ai dépensé 199,90 euros pour une longue vue qui ne grossit pas plus que mes jumelles. J'ai demandé le remboursement et n'ai jamais eu de nouvelles depuis. Et aucun recours possible puisqu'ils sont en dehors de toute réglementation.
Et j'ajoute que j'ai reçu un seul message de leur part me demandant de retirer ma première évaluation sur trustpilot où je me plaignais des délais de livraison qui n'étaient pas respectés. Quel culot!