Joanabutik Recenzje 

182
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 118 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Konsumenci głośno krytykowali całkowity brak zwrotu środków pieniężnych za odesłane artykuły, a także bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, które w wielu przypadkach w ogóle nie docierały do zamawiających. Wielu kupujących zgłaszało również poważne problemy z obsługą, narzekając na brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu oraz ignorowanie wiadomości i próśb o wyjaśnienie. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z zakupionych produktów, doceniając ich bardzo atrakcyjny wygląd oraz wysoką jakość wykonania użytych materiałów. W nielicznych komentarzach pojawiały się również pozytywne głosy dotyczące sprawnej komunikacji ze sprzedawcą oraz w pełni terminowego doręczenia paczek bez opóźnień.

O czym najczęściej mówią ludzie

Refund

Konsumenci zgłaszają ogromne rozczarowanie związane z brakiem odzyskania środków za odesłane towary lub... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy wyrażają głębokie niezadowolenie z powodu braku dostawy opłaconych produktów oraz problemów z... Zobacz więcej

Order

Konsumenci wyrażają duże rozczarowanie związane z procesem realizacji zamówienia, skarżąc się na braki w... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z komunikacją z klientem, wskazując, że firma nie... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci wyrażają głębokie niezadowolenie, ponieważ od wielu tygodni nie mogą doczekać się zwrotu środków... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo prod... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja dałam się nabrać, towar niby dostępny w magazynie w bardzo dużej ilości nigdy nie został wysłany. Zero odpowiedzi na maile czy telefony, kontakt jedynie przez messenger, oczywiści tak ja... Zobacz więcej


1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Uwaga na OSZUSTÓW

Niestety ale trafiłam na oszustów. Zamówiłam 17.05. aż 5 par dresow. Najpierw był problem z wysyłką, ale wreszcie 28.05. otrzymałam paczkę, z tym że zamiast 5 sztuk była w niej tylko 1 para z zamówionych dresów. Natychmiast zgłosiłam sprawę, ale niestety nie idzie się tam dodzwonić. Można tylko pisać smsy na które odpowiadają coś z łaski na odczepne. Do dnia dzisiejszego mimo wielu zapewnień, że zwrot pieniędzy wyjdzie a to za 4 dni, a to do środy itd. nie otrzymałam ani grosza zawrotu. W tej chwili jestem stratna na prawie 1200zl. Widzę, że w ten sam sposób jest poszkodowanych więcej osób. Niestety, ale firma Flotech Łukasz Łuczynski prowadząca sklep joanabutik oszukuje ludzi, nie wysyła wcale lub wysyła niekompletne zamówienia, przywłaszcza sobie i nie oddaje pieniędzy. Uważajcie na zakupy w tym sklepie, omijajcie szerokim łukiem. Oszuści i tyle!

17 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

UWAGA OSZUSCI!!!

UWAGA OSZUSCI!!!
19 maja złożyłam zamówienie na marynarkę. DO TEJ PORY NIE MAM ANI MARYNARKI ANI PIENIĘDZY
21 maja napisalam do Joana BUTIK mail oraz sms z prośbą o anulowanie zamowienia 19797 i zwrot pieniędzy. Pani na sms odpisała o 22:51 ze mam wysłać maila z prośbą o anulacje zamowienia na inny adres email co też zrobilam. Do tej pory zero odzewu z ich strony.
Nie dajcie sie oszukać, nie zamawiajcie tam!

19 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

UWAGA ‼️ Oszustka !!!

Nie polecam Joanabutik. Zamówienie złożone 27.05.2025 nigdy nie zostało zrealizowane. Sukienka nie dotarła, kontakt z firmą praktycznie niemożliwy – zbywające odpowiedzi. Do tej pory wciąż nie otrzymałam ani produktu, ani zwrotu pieniędzy. Czuję się oszukana. Zdecydowanie odradzam zakupy – brak rzetelności i poszanowania klienta. Cała sytuacja wygląda jak celowe unikanie odpowiedzialności. Zawiodłam się i ostrzegam innych – zakupy w tym sklepie to ryzyko utraty pieniędzy.

27 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Tragedia!!

Tragedia!!! Oszuści, nie kupujcie nic od nich!! Nie oddają pieniędzy, paczki wysyłają po miesiącu!

14 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

OSZUŚCI JOANABUTIK

16.04.2025 zamowilam sukienke, po tygodniu zaczelam dopytywać się o czas realizacji, ale odpowiedzi nie otrzymałam na żadnego z kilku wysłanych maili. 8 maja postanowiłam zadzwonić, telefonu tez nie odbierali, ale na SMS zaczęli odpisywać, że nie mają tego towaru i czy chce anulować zamówienie. Oczywiście anulowałam i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Za każdym razem dostaję wiadomość, że zwrot wyjdzie "jutro" lub "w piątek" i tak od miesiąca. Poinformowałam ich o wystawieniu negatywnej opinii w necie, na co oni wyskoczyli z takim tekstem: "Tak opinia jest konieczna jeśli Pani ja tak bardzo musi napisać to my jeszcze poczekamy ze zwrotem ....."
Chyba nie obejdzie się bez zgłoszenia sprawy na policję, bo ewidentnie Ci ludzie czują się bezkarni.
Joanabutik, nadal czekam na zwrot kasy za zamówienie nr 18283 z dn. 16.04.2025r.

8 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Brak zamówienia i brak zwrotu…

Brak zamówienia i brak zwrotu pieniędzy! Butik widmo ! Zwodza że oddadzą pieniądze. Nie odpuszczę. Sprawa zgłoszona na gov.pl

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Oszust!

Zadziwia mnie, że sklep nadal istnieje! To jedno wielkie oszustwo- towaru brak/nie wysyłany/gotówka nie zwracana! Właścicielu- do teraz oczekuję za zwrot wpłaconej kwoty za zamówienie 17098 z 21.03.25! Ponagleń wysyłanych mailem na wskazany adres nie zliczę!
Czy naprawdę trzeba zgłosić to w komisariacie czy w Prokuraturze?! -dobrze, że jedno i drugie tuż obok mnie. A jeśli sklep twierdzi, że opłata została zwrócona -proszę o podanie daty zwrotu/kwoty zwrotu-chętnie zweryfikuję, bo ja tej kwoty nie otrzymałam;))) I ciekawe- zamówienie z marca, odpowiedź na skargę listopadzie?! Zyskałam motywację do działania! A, i szkoda renomy prawdziwych marek "oferowanych" w tym pseudo sklepie!

21 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

NIE POLECAM !!

NIE POLECAM !!! Przestygam wszystkich żeby nie robili zakupów w tym sklepie , jedno wielkie oszustwo!!! Wysyłka mega długa a później problemy ze zwrotem pieniędzy . Sprawę zgłosiłam na policję i prokuraturę !!!

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Brak realizacji zamówienia i brak zwrotu pieniędzy!

Ten butik to jest jedno wielkie nieporozumienie! Zamówiłam spodnie oraz marynarkę,które miały mi posłużyć na komunie syna. Niestety... po tym jak minął czas na wysyłkę, zaczęłam szukać w internecie opinii...I znalazłam... Niestety nie sprawdziłam wcześniej.. przestrzegam wszystkich, którzy zechcą cokolwiek zamówić. Napisałam do Pani maila, Niestety cisza. Napisałam SMS. Otrzymałam informację, że nie ma mojego rozmiaru spodni na stanie... ja się pytam, dlaczego w takim razie są możliwe do zamówienia? Jak się okazuje, takich jak ja jest wiele. Pani zdeklarowała się zwrócić pieniądze, miały być w ciągu 4 dni. Niestety, pieniędzy brak, a Pani przestała odpowiadać na smsy. Z dala od takich pseudobutikow!!! Zgłaszam sprawę, gdzie się da i nie odpuszczę!

13 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Brak realizacji zamówienia i zwrotu pieniędzy

Firma nie realizuje zamówień w określonym terminie. Nie zwrócili pieniędzy na konto pomimo takiej deklaracji.

10 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Niestety zostałam oszukana

Niestety zostałam oszukana. Zwróciłam towar…. Minął już miesiąc a ja nie dostałam z powrotem pieniędzy.
Zbywają…. Odpisują że przelew wyjdzie jutro….
30 dni i nic :(

2 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

OSZUŚCI!

OSZUŚCI!! Zakup opłacony brak towaru i zero kontaktu

29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Joanabutik.pl to wielkie oszustwo

Przestrzegam przed zakupami w Joanabutik.pl. Jeśli nie chcecie potem użerać się o zwrot gotówki lub martwić się co będzie w paczce,bo dzieje się różnie ale nie to co powinno, to lepiej sobie podarować zakupy w tym butiku.
Ja zamówiłam trzy dresy a wysłano mi tylko jeden. Sklep upierał się, że wysłał trzy, bo nie zrobiłam zdjęć ani nie nagrałam filmiku na dowód co było w paczce. W końcu otrzymałam zwrot gotówki ale tylko dlatego że w internecie zrobilam burze. Na różnych grupach fb wystawiłam posty o tym sklepie i to spowodowało, że w końcu zdecydowali się oddać mi pieniądze.
Jednak cały czas zgłaszają się do mnie na fb oszukane przez ten butik osoby.

25 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

OSZUSTWO

OSZUSTWO! wybrałam płatność za 30 dni. Paczka przyszła z opóźnieniem nie to co chciałam. Kontakt jedynie sms. Zwróciłam sukienki nt nie anulowano mojego zamówienia i „ściga” mnie klarna

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie zwrócili pieniędzy

Opinia dotyczy sklepu internetowrgo joanabutik.pl w Wyszkowie którego właścicielem jest Łukasz Łuczyński firma FLOTECH. Zdecydowałam się napisać opinię, ponieważ jak sama wcześniej szukałam opinii na jego temat nie znalazłam niczego, a gdyby tak było na pewno bym nie dokonała zakupu w tym sklepie. Złożyłam zamowienie na ich stronie końcem października 2024r. Od razu zaznaczę, że spodziewałam się przesylki w ciągu kilku dni roboczych jednak tak się nie stało. Nie zostałam poinformowana, że moje zamówienie przyjdzie z dużym opóźnieniem oraz w kilku partiach. Pierwsza przesyłka zawierała część zamówionych rzeczy, w tym również coś czego w ogóle nie zamawiałam. Kolejna przesyłka dotarła po kolejnych dwóch tygodniach i to jeszcze nie było wszystko. Dokonalam zwrotu wszystkich rzeczy które do mnie dotarly i wysłałam formularz zwrotu. Dodam, że kontakt z firmą istnieje jedynie smsowy. Mam wiadomości w których odpisywano mi niejednokrotnie, że zwrot zostanie dokonany gdy upominałam się o zwrot pieniędzy za odesłane zamówienie. Niestety do dnia dzisiejszego żadne środki nie dotarly na moje konto, a minęło już ponad 2 miesiące. Zostałam oszukana na ponad tysiąc złotych, firma już nie odpowiada na moje wiadomości.

26 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej