ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nie polecam! Czekam na zwrot pieniędzy już ponad miesiąc! Jutro udaje sie na policję i zgłaszam sprawę do inspekcji handlowej. Jeśli jest pozew zbiorowy, chętnie dołączę.

Odpowiedź od Joanabutik
Radzę unikać zamówień z tej firmy! Żadne zamówienie nie dotarło, sprzedawca nie odbiera na telefony. Brak informacji o zwrocie pieniędzy! Oszuści!

Odpowiedź od Joanabutik
19lipca złożyłam zamówienie (sukienka purpura) 22lipiec zmiana statusu, i czekam za tą paczka,i czekam i co się okazuję cisza, więc piszę co się dzieje i okazuję się że brak sukienki w magazynie, żadnego przepraszam, poprosiłam o sprawdzenie czy może posiadają sukienkę w innym kolorze ale niestety za długo to trwało i poprosiłam o zwrot pieniążków. Niestety mamy już 5sierpien i nic, sklep to totalna porażka, zero kontaktu, olewają i myślą że są bezkarni

Odpowiedź od Joanabutik
nie polecam, zamówienie niezgodne ze złożonym, kontakt ze sprzedawcą właściwie żaden , jedynie smsy , po odesłaniu towaru sprzedawca zwlekał z oddaniem pieniędzy,dopiero po informacji że sprawę zgłaszam na policję -sprzedawca zwrócił środki

Odpowiedź od Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik
Odradzam zakupy w tym sklepie. Do tej pory nie otrzymałam ani zamówionego towaru, ani zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu drogą mailową, jedynie sms z dużym opóźnieniem i kłamstwami, że wyślą towar. Towaru nie wysłali, poprosilam więc o anulowanie zamówieniaw dn 16.07 i zwrot pieniędzy. Do tej pory ich nie otrzymałam, za to otrzymałam kłamstwa, że przelew wyszedł. Zgłaszajcie firmę FLOTECH ŁUKASZ ŁUCZYŃSKI, bo pod tą działalnością jest zarejestrowany sklep joanabutik.pl, do Urzędu Skarbowego w Wyszkowie oraz do Rzecznika Konsumentów i do Inspekcji Handlowej. Może ktoś ich nauczy, by nie okradać innych ludzi i zamknie ich działalność.

Odpowiedź od Joanabutik
Zamówiłam rzeczy na łączną kwotę 400zl. Rozmiar okazał się za duży ,po odesłaniu marynarki nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.

Odpowiedź od Joanabutik
Zamówiłam dwie marynarki na łączną kwotę 430 zł. Odesłałam ponieważ okazały się za duże, oczywiście wszystkimi terminie. Od ponad miesiąca nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Wysyłają zbywające SMS że zwrot został wysłany a w dalszym ciągu nie mam pieniędzy. Zwykli oszuści co kradną pieniądze !! Sprawa została zgłoszona do rzecznika praw konsumenta oraz na policję.

Odpowiedź od Joanabutik
Zamówienie złożyłam 1. Lipca na sukienkę, którą potrzebowałam na wesele. Otrzymałam informację, że zostanie wysłana za 2 tygodnie, ponieważ aktualnie nie ma jej w magazynie. Po mimo złych opinii o butiku zaufałam i poczekałam. Sukienka została wysłana i jest przepiękna. Czasami warto dać szansę i cierpliwie poczekać. Może aktualnie butik ma jakieś problemy i dlatego tak wszystko długo trwa. Ja osobiście jestem bardzo zadowolona z sukienki. Jest piękna i butik ma konkurencyjne ceny. :)
Zamówienie przyszło z dwutygodniowym opóźnieniem. Towar zwróciłam a pieniędzy nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Zero kontaktu tylko przez sms, zbywające odpowiedzi że pieniądze wyszły a oczywiście to nieprawda. Oszuści. Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie. Zgłaszam sprawę na policję

Odpowiedź od Joanabutik
Nie polecam zakupów w sklepie internetowym joanabutik.pl
Zamówienie wysłane po dwóch tygodniach od momentu zamówienia. Nie było już potrzebne, więc wróciło do nadawcy. A od prawie miesiąca czekam na zwrot gotówki i cisza...

Odpowiedź od Joanabutik
nie polecam!!!! zwróciłam ubranie i w dalszym ciągu nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu ze sklepem.

Odpowiedź od Joanabutik
Tu nawet nie powinna być 1 gwiazdka- bo to już za dużo. Oszuści nie zamawiajcie tam nic.
Zamówiłam marynarkę i nie dotarła pieniędzy brak a kontakt smsowy polega na serii kłamst

Odpowiedź od Joanabutik
Omijać szerokim łukiem ten sklep, oszuści to są

Odpowiedź od Joanabutik
Brak wysyłki zamówienia, brak zwrotu pieniędzy. Nie polecam sklepu.

Odpowiedź od Joanabutik
Omijać z daleka, niestety, jeden raz nie sprawdziłam opinii zawczasu, no i wystarczyło, żeby zostać oszukaną. Czas wysyłki miał być 5dni, po 10dniach i braku odzewu na email (na to nawet nie liczcie), udało mi się skontaktować przez sms, że czekają na dostawę. Czyli sprzedają coś, czego nie ma. Napisałam, że rezygnuję, musiałam się potem znowu upomnieć o zwrot - miał wyjść do 4 dni. Nic się nie wydarzyło. Na kolejny sms, że na Paypo nie ma śladu zwrotu (tak, kupiłam przez Paypo, które to mnie teraz będzie „ścigać”, a nie nieuczciwego sprzedawcę), już nie dostałam odpowiedzi. Drogie Panie, niech się Wam nie wydaje, że nie warto takich sytuacji nigdzie zgłaszać. Są instytucje, jest policja. Wykroczenie powtarzalne nabiera poważniejszego znaczenia, więc warto zgłaszać. To oszust a nie strona oszukana powinny czuć się winne. Czyjś błąd, a czyjaś nieuczciwość to 2 zupełnie inne sprawy. Powodzenia nam życzę :)
Update po 10dniach- dostałam… „zwrot” punktów w sklepie :D A bierzcie, na co mi punkty w Waszym fikcyjnym kramiku? Dostałam 2 razy odpowiedź na smsa - że „jutro” będzie zwrot (w moim przypadku Paypo). I nic. Podawać do UOKiK, kontroli skarbowej i na policję. Że też ten sklep jeszcze istnieje!
Update - wczoraj przyszedł zwrot na Paypo- więc, ja miałam szczęście. Trzymam kciuki za pozostałe dziewczyny :)

Odpowiedź od Joanabutik
Oszustka.Zlozone zamowienie brak towaru,odpowiedzi i zwrotu pieniedzy.

Odpowiedź od Joanabutik
Nie polecam….kupilam sukienkę w maju niestety okazała się za duża, odesłałam 26 maja dzisiaj jest

Odpowiedź od Joanabutik
Paczka z towarem zamówiona osobiście nie wywiązali się z założonego terminu wysyłki po mojej rezygnacji z zamówienia środków na koncie brak ponad miesiąc kontakt tragedia nie polecam

Odpowiedź od Joanabutik
Po 2 tygodniach nie otrzymałam zamowienia,zero informacji na jego temat. Telefonów nie odbierają,na maile nie odpisują. Kontakt tylko przez sms. Poprosiłam o zwrot pieniędzy,tydzień czekałam i cisza. Upomniałam się zwrot pani poinformowała że zwrot wyjdzie dziś jednak zwrotu brak. OSZUSTWO!!! Radzę czytać opinie na Facebooku zanim zamówi się coś z tej pseudofirmy. Firmę zgłaszam do UOKiK jeżeli nie dostanę zwrotu również na policję.

Odpowiedź od Joanabutik
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.