Joanabutik Recenzje 

182
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 118 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Konsumenci głośno krytykowali całkowity brak zwrotu środków pieniężnych za odesłane artykuły, a także bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, które w wielu przypadkach w ogóle nie docierały do zamawiających. Wielu kupujących zgłaszało również poważne problemy z obsługą, narzekając na brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu oraz ignorowanie wiadomości i próśb o wyjaśnienie. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z zakupionych produktów, doceniając ich bardzo atrakcyjny wygląd oraz wysoką jakość wykonania użytych materiałów. W nielicznych komentarzach pojawiały się również pozytywne głosy dotyczące sprawnej komunikacji ze sprzedawcą oraz w pełni terminowego doręczenia paczek bez opóźnień.

O czym najczęściej mówią ludzie

Refund

Konsumenci zgłaszają ogromne rozczarowanie związane z brakiem odzyskania środków za odesłane towary lub... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy wyrażają głębokie niezadowolenie z powodu braku dostawy opłaconych produktów oraz problemów z... Zobacz więcej

Order

Konsumenci wyrażają duże rozczarowanie związane z procesem realizacji zamówienia, skarżąc się na braki w... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z komunikacją z klientem, wskazując, że firma nie... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci wyrażają głębokie niezadowolenie, ponieważ od wielu tygodni nie mogą doczekać się zwrotu środków... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo prod... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja dałam się nabrać, towar niby dostępny w magazynie w bardzo dużej ilości nigdy nie został wysłany. Zero odpowiedzi na maile czy telefony, kontakt jedynie przez messenger, oczywiści tak ja... Zobacz więcej


1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam! Czekam na zwrot pieniędzy już ponad miesiąc! Jutro udaje sie na policję i zgłaszam sprawę do inspekcji handlowej. Jeśli jest pozew zbiorowy, chętnie dołączę.

26 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Radzę unikać zamówień z tej firmy

Radzę unikać zamówień z tej firmy! Żadne zamówienie nie dotarło, sprzedawca nie odbiera na telefony. Brak informacji o zwrocie pieniędzy! Oszuści!

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Totalna porażka

19lipca złożyłam zamówienie (sukienka purpura) 22lipiec zmiana statusu, i czekam za tą paczka,i czekam i co się okazuję cisza, więc piszę co się dzieje i okazuję się że brak sukienki w magazynie, żadnego przepraszam, poprosiłam o sprawdzenie czy może posiadają sukienkę w innym kolorze ale niestety za długo to trwało i poprosiłam o zwrot pieniążków. Niestety mamy już 5sierpien i nic, sklep to totalna porażka, zero kontaktu, olewają i myślą że są bezkarni

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

nie polecam

nie polecam, zamówienie niezgodne ze złożonym, kontakt ze sprzedawcą właściwie żaden , jedynie smsy , po odesłaniu towaru sprzedawca zwlekał z oddaniem pieniędzy,dopiero po informacji że sprawę zgłaszam na policję -sprzedawca zwrócił środki

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdraiwam

Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści, a u towaru ani zwrotu pieniędzy

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści i złodzieje

Odradzam zakupy w tym sklepie. Do tej pory nie otrzymałam ani zamówionego towaru, ani zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu drogą mailową, jedynie sms z dużym opóźnieniem i kłamstwami, że wyślą towar. Towaru nie wysłali, poprosilam więc o anulowanie zamówieniaw dn 16.07 i zwrot pieniędzy. Do tej pory ich nie otrzymałam, za to otrzymałam kłamstwa, że przelew wyszedł. Zgłaszajcie firmę FLOTECH ŁUKASZ ŁUCZYŃSKI, bo pod tą działalnością jest zarejestrowany sklep joanabutik.pl, do Urzędu Skarbowego w Wyszkowie oraz do Rzecznika Konsumentów i do Inspekcji Handlowej. Może ktoś ich nauczy, by nie okradać innych ludzi i zamknie ich działalność.

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam rzeczy na łączną kwotę 400zl

Zamówiłam rzeczy na łączną kwotę 400zl. Rozmiar okazał się za duży ,po odesłaniu marynarki nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.

18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam dwie marynarki na łączną…

Zamówiłam dwie marynarki na łączną kwotę 430 zł. Odesłałam ponieważ okazały się za duże, oczywiście wszystkimi terminie. Od ponad miesiąca nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Wysyłają zbywające SMS że zwrot został wysłany a w dalszym ciągu nie mam pieniędzy. Zwykli oszuści co kradną pieniądze !! Sprawa została zgłoszona do rzecznika praw konsumenta oraz na policję.

18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Zamówienie złożyłam 1. Lipca na sukienkę, którą potrzebowałam na wesele. Otrzymałam informację, że zostanie wysłana za 2 tygodnie, ponieważ aktualnie nie ma jej w magazynie. Po mimo złych opinii o butiku zaufałam i poczekałam. Sukienka została wysłana i jest przepiękna. Czasami warto dać szansę i cierpliwie poczekać. Może aktualnie butik ma jakieś problemy i dlatego tak wszystko długo trwa. Ja osobiście jestem bardzo zadowolona z sukienki. Jest piękna i butik ma konkurencyjne ceny. :)

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Zamówienie przyszło z dwutygodniowym opóźnieniem. Towar zwróciłam a pieniędzy nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Zero kontaktu tylko przez sms, zbywające odpowiedzi że pieniądze wyszły a oczywiście to nieprawda. Oszuści. Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie. Zgłaszam sprawę na policję

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Brak zwrotu gotówki

Nie polecam zakupów w sklepie internetowym joanabutik.pl
Zamówienie wysłane po dwóch tygodniach od momentu zamówienia. Nie było już potrzebne, więc wróciło do nadawcy. A od prawie miesiąca czekam na zwrot gotówki i cisza...

26 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

nie polecam!! oszuści!

nie polecam!!!! zwróciłam ubranie i w dalszym ciągu nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu ze sklepem.

6 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Tu nawet nie powinna być 1 gwiazdka- bo…

Tu nawet nie powinna być 1 gwiazdka- bo to już za dużo. Oszuści nie zamawiajcie tam nic.
Zamówiłam marynarkę i nie dotarła pieniędzy brak a kontakt smsowy polega na serii kłamst

4 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Omijać szerokim łukiem ten sklep

Omijać szerokim łukiem ten sklep, oszuści to są

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Brak wysyłki zamówienia, brak zwrotu pieniędzy. Nie polecam sklepu.

15 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Omijać z daleka

Omijać z daleka, niestety, jeden raz nie sprawdziłam opinii zawczasu, no i wystarczyło, żeby zostać oszukaną. Czas wysyłki miał być 5dni, po 10dniach i braku odzewu na email (na to nawet nie liczcie), udało mi się skontaktować przez sms, że czekają na dostawę. Czyli sprzedają coś, czego nie ma. Napisałam, że rezygnuję, musiałam się potem znowu upomnieć o zwrot - miał wyjść do 4 dni. Nic się nie wydarzyło. Na kolejny sms, że na Paypo nie ma śladu zwrotu (tak, kupiłam przez Paypo, które to mnie teraz będzie „ścigać”, a nie nieuczciwego sprzedawcę), już nie dostałam odpowiedzi. Drogie Panie, niech się Wam nie wydaje, że nie warto takich sytuacji nigdzie zgłaszać. Są instytucje, jest policja. Wykroczenie powtarzalne nabiera poważniejszego znaczenia, więc warto zgłaszać. To oszust a nie strona oszukana powinny czuć się winne. Czyjś błąd, a czyjaś nieuczciwość to 2 zupełnie inne sprawy. Powodzenia nam życzę :)
Update po 10dniach- dostałam… „zwrot” punktów w sklepie :D A bierzcie, na co mi punkty w Waszym fikcyjnym kramiku? Dostałam 2 razy odpowiedź na smsa - że „jutro” będzie zwrot (w moim przypadku Paypo). I nic. Podawać do UOKiK, kontroli skarbowej i na policję. Że też ten sklep jeszcze istnieje!
Update - wczoraj przyszedł zwrot na Paypo- więc, ja miałam szczęście. Trzymam kciuki za pozostałe dziewczyny :)

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Oszustka.Zlozone zamowienie brak…

Oszustka.Zlozone zamowienie brak towaru,odpowiedzi i zwrotu pieniedzy.

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam….kupilam sukienke w maju , odesłałam 26 maja , dzisiaj jest 20 czerwca …nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Z tego co czytam to takich osób jest więcej. Uwaga na ten sklep.

Nie polecam….kupilam sukienkę w maju niestety okazała się za duża, odesłałam 26 maja dzisiaj jest

20 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Brak pieniędzy

Paczka z towarem zamówiona osobiście nie wywiązali się z założonego terminu wysyłki po mojej rezygnacji z zamówienia środków na koncie brak ponad miesiąc kontakt tragedia nie polecam

4 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Oszuści !!!!…

Po 2 tygodniach nie otrzymałam zamowienia,zero informacji na jego temat. Telefonów nie odbierają,na maile nie odpisują. Kontakt tylko przez sms. Poprosiłam o zwrot pieniędzy,tydzień czekałam i cisza. Upomniałam się zwrot pani poinformowała że zwrot wyjdzie dziś jednak zwrotu brak. OSZUSTWO!!! Radzę czytać opinie na Facebooku zanim zamówi się coś z tej pseudofirmy. Firmę zgłaszam do UOKiK jeżeli nie dostanę zwrotu również na policję.

27 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej