Joanabutik Recenzje 

182
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 118 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Konsumenci głośno krytykowali całkowity brak zwrotu środków pieniężnych za odesłane artykuły, a także bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, które w wielu przypadkach w ogóle nie docierały do zamawiających. Wielu kupujących zgłaszało również poważne problemy z obsługą, narzekając na brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu oraz ignorowanie wiadomości i próśb o wyjaśnienie. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z zakupionych produktów, doceniając ich bardzo atrakcyjny wygląd oraz wysoką jakość wykonania użytych materiałów. W nielicznych komentarzach pojawiały się również pozytywne głosy dotyczące sprawnej komunikacji ze sprzedawcą oraz w pełni terminowego doręczenia paczek bez opóźnień.

O czym najczęściej mówią ludzie

Refund

Konsumenci zgłaszają ogromne rozczarowanie związane z brakiem odzyskania środków za odesłane towary lub... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy wyrażają głębokie niezadowolenie z powodu braku dostawy opłaconych produktów oraz problemów z... Zobacz więcej

Order

Konsumenci wyrażają duże rozczarowanie związane z procesem realizacji zamówienia, skarżąc się na braki w... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z komunikacją z klientem, wskazując, że firma nie... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci wyrażają głębokie niezadowolenie, ponieważ od wielu tygodni nie mogą doczekać się zwrotu środków... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo prod... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja dałam się nabrać, towar niby dostępny w magazynie w bardzo dużej ilości nigdy nie został wysłany. Zero odpowiedzi na maile czy telefony, kontakt jedynie przez messenger, oczywiści tak ja... Zobacz więcej


1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Odradzam zakupy w Joana Butik

Odradzam zakupy w JoanaButik, zamówienie złożone 9X 2025 do tej pory nie otrzymałam ani towaru ani zwrotu pieniędzy.
Kontakt z firmą nie mozliwy, nie odbierają telefonu, nie odpisują na e-maile.
Należy utworzyć grupę osób które zostały oszukane w ten sam sposób i zgłosić pozew zbiorowy gdzy taka sytuacja jest niedoprzyjecia.

9 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani swoje zamówienie. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Złodziejka i oszustka !!!

Złodziejka i oszustka !!!
Kupiłam płaszcz i zapłaciłam blikiem 420 zł ale po sprawdzeniu okazało się że niestety za duży, poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot gotówki, zamówienie anulowane ale zwrotu moich pieniędzy brak. Pani twierdzi że nie ma czasu oddać co jest absurdem bo zrobienie zwrotnego blika trwa 15 s, ale ma czas pisać absurdalne wiadomości.
Zwykła złodziejka i oszustka!!!

14 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 5 z 5

Sweter moher bordo.

Fakt jest taki, że zamówiłam sweterek, którego nie było na stanie ale bez problemu można było się dogadać, wybrałam inny kolor. Sweter piękny, zamówienie było dostarczone od razu, kontakt bezproblemowy przez SMS, otrzymałam również super gratisik☺️ polecam!

15 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tragedia nie zamawiać !

9 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż nigdy nie była Pani naszą klinetką. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Ten butik to oszuści nie kupujcie tutaj…

Ten butik to oszuści nie kupujcie tutaj nie maja tych ubran tak naprawde ,nie chca zwracać pieniędzy. Oszuści w nieskończoność czekasz na wysylke zawsze jakies wymowki ze towar jest opóźniony to wszystko jedno wielkie kłamstwo.

25 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Negatywna opinia Ja również

Ja również, nie polecam i przestrzegam przed zakupami w tym butiku. Zamówienia nie docierają jak poprosiłam o jego anulowanie i zwrot środków otrzymałam info że mam czekać 14 dni na zwrot środków z zamówienie którego nigdy nie otrzymałam 😂

2 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Nie chcą oddać pieniędzy za zwrot.Od 3…

Nie chcą oddać pieniędzy za zwrot.Od 3 tygodni próbuje się skontaktować, zero odzewu.Oszukjja, kłamią, okradają.Sprawa zgłoszona na Policję.

2 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści!!

Oszuści!!! Proszę uważać nie kupować nic ! Miesiąc walczę o zwrot swoich pieniędzy bezskutecznie ! Będę komentować gdzie się da i przestrzegać ! Oraz nie omieszkam zgłosić sprawy na policję !

3 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Baba oszukuje ludzi i okrada chce…

Baba oszukuje ludzi i okrada chce odrazu blika potem brak wysyłki brak ciuchów w magazynie i u ciebie 🤣 kontakt z nią to jakaś porażka i wgl ta baba to porażka. Nie polecam i uważajcie na nią

25 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam Firma niepoważna Od dwóch…

Nie polecam Firma niepoważna Od dwóch tygodni brak realizacji zamówienia ani zwrotu pieniędzy Zero odpowiedzi na maile Bezczelne smsy że zwrot zrobią w terminie Ciekawe jakim Wysyłki w terminie nie zrealizowali a kilkaset złotych przytulili

10 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Dlugi czas oczekiwania na zamówienie, problemy ze zwrotem.


Bardzo długo czekałam na zwrot pieniędzy. Codziennie musiałam się upominać i codziennie pisano do mnie, że już zwrot został wykonany. Szkoda nerwów.

17 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Joanabutik.pl- ostrzegam przed zakupami…

Joanabutik.pl- ostrzegam przed zakupami w tym sklepie internetowym. Kobieta sprzedaje towar którego nie ma na stanie. Niektórzy dostawcy zapewniali że wycofają sie ze współpracy z nią z powodu oszustw na dużą skalę. Wciąż przybywają i zgłaszają się osoby przez ten butik (czyli Monika Poleska z Wyszkowa) poszkodowane. Łukasz Łuczyński firma Flotech to tylko słup butiku.
2 opinie tutaj pozytywne to pewnie znajome Moniki Poleskiej.
Sprawdzajcie opinie przed zakupami i zapraszam na grupy na fb- Oszuści na Facebooku, bezpieczny sklep, Czarna lista sklepów internetowych. Tam znajdziecie informację i masę osób poszkodowanych przez ten butik.

18 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Negatywna opinia o sklepie joanabutik.pl

Nie polecam sklepu Joanabutik.pl
Zamówiłam kombinezon na kwotę 269zl, w dn 25.08.2025. Tego samego dnia prosiłam o jak najszybszą wysyłkę, bo miałam imprezę 31.08.2025. Zamówienie jest ciągle w statusie przyjęte do realizacji, więc wysłałam maila prosząc o anulowanie zamówień i do tej pory nie uzyskałam odpowiedzi i pieniędzy

25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści od maja nie otrzymałam zwrotu…

Oszuści od maja nie otrzymałam zwrotu za dres, który do mnie nie dotarł Zakupy z 7 maja 2025  nr 19245

7 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Od 19.08 nie mogę odzyskać zwrotu…

Od 19.08 nie mogę odzyskać zwrotu pieniędzy, pomimo ponaglania i wysłania wezwania do zapłaty. Nie polecam zakupów i pisze aby ostrzec inne osoby.

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot pozdraiwam

Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Od 4 miesięcy nie mam ani towaru ani pieniędzy. W smsach (na maile nie odpisują) obiecywali wysłanie towaru i na obietnicach się kończyło. Sprawa była zgłoszona do UOKIK ale mimo ponaglenia jakie dostali nic sobie z tego nie robią. Złodziejstwo w biały dzień.

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Produkt do dzisiaj nie został wysłany

Produkt do dzisiaj nie został wysłany, kontaktu ze strony sklepu żadnego

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż nie była Pani naszą klintką. Pozdraiwam

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam sklepu Joanabutik.pl

Nie polecam sklepu Joanabutik.pl
Zamówiłam kombinezony na kwotę 408zl, w dn 25.08.2025. Tego samego dnia prosiłam o jak najszybszą wysyłkę, bo miałam imprezę 31.08.2025. Zamówienie jest ciągle w statusie przyjęte do realizacji, więc wysłałam maila prosząc o anulowanie zamówień i do tej pory nie uzyskałam odpowiedzi.

25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Oceniono na 5 z 5

Polecam ! Moje zamowienie przebiegło wzorowo

Moje zamówienie zrealizowane błyskawicznie i w ciaglym kontakcie smsowym ( nawet w sobotę odpisywano na sms). W piątek 22.08 złożyłam zamówienie ( najpierw upewniając sie czy towar jest dostępny- mail) w poniedzialek nadana przesyłka zgodnie z zapewnieniami ze strony butiku ( zależało mi na czasie). We wtorek rano już mialam zamówiony komplet, jakosc super, producent Polski, rozmiar i kolor zgodny z zamówieniem i ....rewelacyjna cena ( promocja plus dodatkowo 20% rabatu ). Tak wiec realizacja mojego zamówienia na najwyższym poziomie.👍

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Zamówienie nie dotarło, napisałam o anulację, zero odpowiedzi na maile, brak zwrotu pieniędzy, uważajcie na ten sklep!!

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej