Joanabutik Recenzje 

182
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 118 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Konsumenci głośno krytykowali całkowity brak zwrotu środków pieniężnych za odesłane artykuły, a także bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, które w wielu przypadkach w ogóle nie docierały do zamawiających. Wielu kupujących zgłaszało również poważne problemy z obsługą, narzekając na brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu oraz ignorowanie wiadomości i próśb o wyjaśnienie. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z zakupionych produktów, doceniając ich bardzo atrakcyjny wygląd oraz wysoką jakość wykonania użytych materiałów. W nielicznych komentarzach pojawiały się również pozytywne głosy dotyczące sprawnej komunikacji ze sprzedawcą oraz w pełni terminowego doręczenia paczek bez opóźnień.

O czym najczęściej mówią ludzie

Refund

Konsumenci zgłaszają ogromne rozczarowanie związane z brakiem odzyskania środków za odesłane towary lub... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy wyrażają głębokie niezadowolenie z powodu braku dostawy opłaconych produktów oraz problemów z... Zobacz więcej

Order

Konsumenci wyrażają duże rozczarowanie związane z procesem realizacji zamówienia, skarżąc się na braki w... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z komunikacją z klientem, wskazując, że firma nie... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci wyrażają głębokie niezadowolenie, ponieważ od wielu tygodni nie mogą doczekać się zwrotu środków... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo prod... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja dałam się nabrać, towar niby dostępny w magazynie w bardzo dużej ilości nigdy nie został wysłany. Zero odpowiedzi na maile czy telefony, kontakt jedynie przez messenger, oczywiści tak ja... Zobacz więcej


1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety ja też zostałam oszukana

Niestety ja też zostałam oszukana,za pózno przeczytałam opinie,kupiłam kurtkę za 339zł,minęło 2 tygodnie,zero kurtki,zero odpowiedzi na pytanie,co z moją przesyłką,piszę do firmy ,z której jest moja kurtka,jaki ma kontakt z OSZUSTAMI i czy wogule ma i zgłaszam sprawę na policję!!!!!

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo internetowe

Zgadzam się z poprzednimi opiniami. Sklep to jedno wielkie oszustwo. Brak wysyłki towaru, brak zwrotu pieniędzy.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 5 z 5

Moje zakupy przebiegły bez zarzutu

Moje zakupy przebiegły bez zarzutu. Bardzo się obawiałam ze względu na opinie innych użytkowników, na które natknęłam się dopiero po dokonaniu zakupu. Na szczęście pozytywnie się zaskoczyłam

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

"Uwaga! Zakupy w tym butiku to ogromne ryzyko"

Najgorszy sklep, z jakim miałam do czynienia. 13 października 2025r. zamówiłam dwie sukienki. 21 października 2025r. przyszła tylko jedna, w dodatku nietrafiona. Odesłałam ją i poinformowałam butik, że rezygnuję z całego zamówienia. Zwrotu pieniędzy do dziś brak - 321,30 zł wciąż nie wróciło na moje konto. Przez wiele dni dostawałam jedynie kolejne "obietnice" przelewu, żadne z nich nie zostały dotrzymane. Czuję się totalnie zlekceważona i zmęczona ciągłym czekaniem na coś, co powinno być załatwione od ręki. Moja cierpliwość się skończyła - sprawę zgłaszam dalej m.in.na Policję, bo widzę, że inaczej nie da się odzyskać swoich pieniędzy.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.

Oceniono na 1 z 5

Co za tragedia!!!!

Co za tragedia!!!!! Zamówiłam koszulę... 15.11 miała być wysłana 20.. dostałam dwa smsy, że paczka zostanie nadana.. ale kiedy? Jaki jest kod śledzenia? Nic totalnie nic. Żałuje, ze nie poczytałam o tym sklepie wcześniej. 250 zł mnie to kosztowało!!!! Oszuści tragedia

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści nad oszustami.

Oszuści nad oszustami.

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.

Oceniono na 1 z 5

Dlaczego ten sklep jeszcze istnieje

Dlaczego ten sklep jeszcze istnieje! Oszukali mnie na 300 zl! Dziewczyny uważajcie!!!

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Mnie też oszukali

Mnie też oszukali. Gdzie ich zgłaszacie?

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści, nie polecam!!

Przyłączam się do opinii innych kupujących. Brak odzewu, brak jakichkolwiek informacji o zamówieniu oprócz automatycznych komunikatów i uspokajających smsów. Oszuści.

6 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.

Oceniono na 1 z 5

Nie otrzymałam towaru

Ja również póki co nie otrzymałam towaru. Status cały czas wisi jako w realizacji i brak kontaktu czy informacji. W przypadku braku kontaktu z właścicielami sprawa będzie zgłoszona na policję. Już kontaktowałam się z rzecznikiem praw konsumenta. widziałam odpowiedź pod innym komentarzem od właścicieli a na fb firmy Pani Joanna napisała, że butik został zamknięty w 2019 r i żeby nie dzwonić i nie pisać, więc coś jest bardzo nie tak z tą firmą.

24 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

2 miesiąc i nie oddali pieniędzy piszą…

2 miesiąc i nie oddali pieniędzy piszą że rozliczą wieczorem ! Sprawę zgłaszam na policję i uruchamiam media społecznościowe żeby ostrzec przed oszustami !!!!!!

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Uwaga na Joana Butik !!!

EDIT - opłaciło się nagłośnić sprawę - moja paczka została wysłana i wczoraj do mnie dotarła. Zawartość paczki się zgadza. Mimo wszystko nie polecam zakupów w tym butiku. Kiepska obsługa klienta i trzeba się prosić o wysłanie zamówienia.

Uwaga na Joana Butik – moje najgorsze doświadczenie zakupowe!
Zamówiłam dwie bluzki na początku listopada. Wysyłka miała być rzekomo w 24 godziny, ale minęło kilka dni i paczka nadal nie została wysłana. W międzyczasie zauważyłam, że bluzki, które zamówiłam, nie są już dostępne na stronie. Zapytałam więc, czy bluzki w ogóle są na stanie – dostałam odpowiedź, że tak, a paczka zostanie wysłana „jutro”.
Następnego dnia znowu usłyszałam dokładnie to samo. I tak codziennie przez tydzień.
W trakcie okazało się, że jednak tylko jedna bluzka jest dostępna, a drugą mogę sobie zamienić na coś innego. Wybrałam inną – i oczywiście kolejny raz obiecano wysyłkę „jutro”. Paczka nadal nie została wysłana.
Poprosiłam więc o zwrot pieniędzy. Od tej chwili – cisza. Zero kontaktu.
Szczerze przestrzegam przed zakupami w tym butiku. To niewiarygodne, że tyle osób dało się na to nabrać.
Udostępniać gdzie się da !!

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań.

Oceniono na 1 z 5

Ten sklep to oszuści

Ten sklep to oszuści. Nie realizują zamówień. Nie ma z nimi żadnego kontaktu. Nie odpisują na maile ani smsy. Nie kupujcie tam!!!!

12 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.....

Oceniono na 1 z 5

UWAGA!!! NIE KUPUJCIE W TYM SKLEPIE! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!!
JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNIKA JUŻ TEŻ BYŁAM. NIE PODARUJĘ - 396,95 zł!
NIE KUPUJCIE W TYM SKLEPIE www joanabutik pl
właściciel Łukasz Łuczyński
NIP 762-198-52-89 REGON 145916962 - ZGŁASZAM GO DO KRD!

29 września 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Chcielibyśmy nadmienić, że według naszych informacji dostała Pani swój zwrot zgodnie z terminem. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Złodziej!!Jeśli można byłoby dać 0,to jest to…

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.Po miesiącu wciąż brak pieniędzy,oszustwo na 1500 zł,dramat,najzwyklejsze,obrzydliwe złodziejaszku.Ciagle zwlekają ze zwrotem,piszą,że dokonają w weekend,wieczorem,po 14 dniach i zwrot nigdy nie dochodzi finalnie

3 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Chcielibyśmy nadmienić, że według naszych informacji dostała Pani swój zwrot zgodnie z terminem. Pozdrawiam

Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Miałam chwilę refleksji czemu blik na numer telefonu, to niezbyt popularne, ale zamówiłam sukienkę bo było taniej. Teraz człowiek sam puka się w glowe. Nie ma ani towaru ani pieniędzy. Na pewno tego nie zostawię. Szok, że tyle osób oszukano, a dalej to funkcjonuje

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Nie zawraca pieniędzy za zwrócony…

Nie zawraca pieniędzy za zwrócony towar. Brak kontaktu telefonicznego , tylko SMS. Oszustka .

4 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Radzę omijać szerokim łukiem!!!!

Radzę omijać szerokim łukiem!!!!
Tak jak wszyscy tu piszą, ten sklep to OSZUSTWO !!! Niestety też nie sprawdziłam jakie sklep ma opinie, a te wszystkie negatywne to szczera prawda . Sprzedają towar , którego nigdy nie mieli na stanie. Później tylko zwodzenie i kombinowanie. Czasami odpowiadają na smsy o godzinie 22 , ale nic z tego nie wynika , bo są to odpowiedzi typu wyślemy w poniedziałek , albo tego nie mamy , chcesz inny .W ogóle forma tych SMS jakby dziecko z podstawówki je pisało. Telefonów nie odbierają oczywiście . Teraz czekam na zwrot pieniędzy , ustawowe 14 dni , jeśli ich nie otrzymam zgłoszę sprawę na policję i wszystkim oszukanym też radzę, bo niestety nie spodziewam się po tych ludziach , że zwrócą kasę. Ale napiszę tu info jak sprawa się zakończyła . A , żeby nie było nieścisłości zamówiłam płaszcz za 330 zł, także jak dla mnie nie jest to mała kwota .

12 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo!!!

Oszustwo!!!! Straciłam prawie 1000zl proszę o kontakt osoby które chcą zgłosić pozew zbiorowy o oszustwo na adres e-mail.

14 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Joana Butik z Wyszkowa

Joana Butik z Wyszkowa, to oszuści i złodzieje. Sprzedają towar , którego nie mają i nie zwracają pieniędzy !!!!! To WYŁUDZACZE !!! Nie róbcie zakupów w tym sklepie !

14 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Z naszych danych wynika iż dostała Pani zwrot. Pozdrawiam

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej