Joanabutik Recenzje 

183
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 118 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Konsumenci głośno krytykowali całkowity brak zwrotu środków pieniężnych za odesłane artykuły, a także bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, które w wielu przypadkach w ogóle nie docierały do zamawiających. Wielu kupujących zgłaszało również poważne problemy z obsługą, narzekając na brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu oraz ignorowanie wiadomości i próśb o wyjaśnienie. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z zakupionych produktów, doceniając ich bardzo atrakcyjny wygląd oraz wysoką jakość wykonania użytych materiałów. W nielicznych komentarzach pojawiały się również pozytywne głosy dotyczące sprawnej komunikacji ze sprzedawcą oraz w pełni terminowego doręczenia paczek bez opóźnień.

O czym najczęściej mówią ludzie

Refund

Konsumenci zgłaszają ogromne rozczarowanie związane z brakiem odzyskania środków za odesłane towary lub... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy wyrażają głębokie niezadowolenie z powodu braku dostawy opłaconych produktów oraz problemów z... Zobacz więcej

Order

Konsumenci wyrażają duże rozczarowanie związane z procesem realizacji zamówienia, skarżąc się na braki w... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z komunikacją z klientem, wskazując, że firma nie... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci wyrażają głębokie niezadowolenie, ponieważ od wielu tygodni nie mogą doczekać się zwrotu środków... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo prod... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja dałam się nabrać, towar niby dostępny w magazynie w bardzo dużej ilości nigdy nie został wysłany. Zero odpowiedzi na maile czy telefony, kontakt jedynie przez messenger, oczywiści tak ja... Zobacz więcej


1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

183 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,6

Wszystkie recenzje

(183)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszukano mnie na 500zl

Pani sprzedaje towar którego nie ma, w kółko pisze że „w środę ma dostawę” i mijają kolejne środy. Po prośbie o anulowanie i zwrot pieniędzy kilka wiadomości aroganckich że ma 14 dni . Dziś minął 15 a kasy nadal brak. Obietnice i zwodzenie klienta a realnie obrzydliwe oszustwo i okradanie ludzi. Sprawa oczywiście będzie dalej obsługiwana przez policję bo ja się prości o swoje pieniądze dłużej nie będę.
Towaru brak, kasy brak a i na smsy także już odpowiedzi brak. Żenada
Firma zarejestrowana na
Flotech Łukasz Łuczyński
Willowa 49
07-200 Wyszków
NIP 762 198 5289
Telefon +48 501 769 248

13 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Omijać z daleka ten butik! Oszuści złożyłam zamówienie i miesiąc czekałam na wysłanie towaru, pisałam SMSy dostawałam wiadomość że towar zostanie wysłany z dnia na dzień a nie był!

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ten sklep to jedna wielka porażka!!!

Ten sklep to jedna wielka porażka!!!! omijać szerokim łukiem!!! Biorą od ludzi niemałe pieniądze za towar którego nie mają, potem zwodzą tygodniami obietnicami wysyłki towaru którego producent już nie odszywa od dawna- zwalają winę na brak dostawy od producenta, a posiadają wiedzę że ta dostawa nigdy nie nastąpi. Fałszywe deklaracje, bardzo lakoniczne i rozbieżne odpowiedzi na pytania o dostawę i zwrot pieniędzy- obietnice bez pokrycia!!! „Butik” po trzech tygodniach bezpodstawnego przetrzymywania niemałej sumy cudzych pięniędzy żąda przestrzegania regulaminowego czasu na zwrot po odstąpieniu od umowy!!!! Kpina z klientów, wprowadzanie w błąd, nigdy nie spotkałam się z tak nierzetelną „ firmą” i obsługą! Żenada i Dramat !!

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tragedia

Tragedia. Zamówienie szło ponad 2 tygodnie a na zwrot pieniędzy czekałam 3 tygodnie i odzyskałam pieniądze po zgłoszeniu sprawy. Szkoda że wgl ktoś bierze się za coś o czym pojęcia nie ma

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zwrot oszustka

Jestem z wyszkowa. Zrobiłam zamówienie pocztą gdyż nie zorientowałam się że adres sklepu jest wyszkowski. Zwrot swetra zrobiłam osobiście, od miesiąca nie mogę doczekać się zwrotu pieniędzy. Przez ost tydzień pani odpisywała że już robi zwrot i kończyło się na niczym. Pojechałam osobiście pod adres, pani wołana przez swojego tatę/teścia nie chciała zejść z góry, w końcu z wielkim musem zeszła. Tłumaczyła że zrobi zwrot, ale unikała rozmowy żeby domownicy się nie dowiedzieli, w tel szukała moich smsów, gdzie już wcześniej pisałam że jeżeli nie zwróci pieniędzy zgłoszę sprawę na policję. Twierdziła że dzisiaj zrobi zwrot na co ja odp że czekam, jeżeli nie przyjadę pod adres ponownie.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo i skandaliczna obsługa…

Oszustwo i skandaliczna obsługa klienta! (Zdecydowanie ODRADZAM)
​Zakupiony produkt ,nigdy nie istniał w magazynie, mimo że był oferowany jako dostępny. Przez dwa tygodnie sklep milczał po dokonaniu płatności.
​Dopiero po mojej zdecydowanej interwencji i poinformowaniu o zamiarze zgłoszenia sprawy do odpowiednich instytucji (UOKiK/rzecznik konsumentów), otrzymałam informację o braku towaru.
​Sklep zwrócił pieniądze, ale wyłącznie pod groźbą podjęcia przeze mnie kroków prawnych.
​Skandaliczne zachowanie obsługi: W trakcie komunikacji zostałam wyśmiana i obrażana, a sklep szantażował wstrzymaniem zwrotu, żądając usunięcia negatywnej opinii. Jest to działanie niezgodne z prawem.
​Ostrzegam: Zwrot zapłaty otrzymałam tylko dzięki stanowczości i zagrożeniu zgłoszeniem — unikałabym zakupów w tym miejscu.

13 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak zwrotu pieniędzy

Zamówienie co prawda otrzymałam, ale z racji, że bluzka była za mała, zwróciłam ją. Minęły dwa tygodnie a zwrotu pieniędzy ani śladu.. Porażka

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Zdecydowanie odradzam zakupów w tym 'sklepie'. Zamówienie przyszło niekompletne. Części pozostałych rzeczy zrobiłam zwrot, wysłałam formularz zwrotu. Po upływie 14 dni, tak jak napisano w regulaminie, dalej nie dostałam swoich pieniędzy. Oszuści i złodzieje.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wyłudzenie

My oddajemy sprawę na policję ,to nawet nie chodzi o utracone pieniądze a sposób ignorancji oraz braku szacunku w tym perfidnym oszustwie .

17 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uwaga dla potencjalnych klientów:

Uwaga dla potencjalnych klientów:
Złożyłem zamówienie w sklepie dnia 25.11.25. Do dziś () nie zostało ono zrealizowane.
Firma nie odpowiada na e-maile / telefon.
Wysłałem prośbę o zwrot pieniędzy – bez reakcji.
Opisuję to, aby inni klienci mieli pełną informację przed zakupem.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bardzo nie polecam

18 listopada zakupiłam płaszcz, który kosztował przeszło 400 zł. Zamówienie opłaciłam z góry, czego bardzo żałuję, bo do tej pory nie otrzymałam zamówienia. Ciągle dostaję taką samą informacje, że płaszcz zostanie wysłany do końca tygodnia. Nie polecam tego butiku, bo to zwykli naciągacze i oszuści.

Odpowiedź na Odpowiedź. Pieniądze odzyskałam, tylko dlatego, że zgłosiłam sprawę na policję. Na szczęście trafiłam na policjanta, który poważne potraktował moją sprawę i zaczął działać od razu.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Ja polecam , kupiłam sweterek jest piękny, kontakt ze sprzedającym był cały czas , ja nie mam zastrzeżeń.

6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Złożyłam zamówienie w październiku

Złożyłam zamówienie w październiku, nadal go nie otrzymałam. Pieniędzy też nie, oszuści!!! Kłamią i mącą, że paczka będzie wysłana i tak przez dwa miesiące!

6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Zwrot Pani otrzymała.

Oceniono na 1 z 5

Paczka do dziś nie przyszła

Paczka do dziś nie przyszła . Zero kontaktu i zwrotu pieniędzy . Uważajcie

15 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Masakra

Masakra, ostrzegam przed tym sklepem. Na zamówienie czekam ponad miesiąc, płatność od razu blikiem, ciągłe zbywanie, na zwrot środków dodatkowe 14 dni. Nie popuszczę im

Słuchajcie a może jakiś pozew zbiorowy?
bo ja na pewno będę składać sprawę na Policję

30 października 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Oceniono na 1 z 5

Plaszcz za 583 zl zamowiony w…

Plaszcz za 583 zl zamowiony w październiku do dzis zero odzewu maile telefony ,tydzien temu esemes ze vedzie zwrot do dzis zero pieniędzy oszuści i zlodzieje!!!!

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Joanabutik

Odpowiedź od Joanabutik

Dziekujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie spelniliśmy Państwa oczekiwań. Ze względu na niepełne dane nie jesteśmy w stanie sprawdzić stanu faktycznego Pani zamówienia. Chcielibyśmy to naprawić - prosimy
o kontakt z naszym dzialem obslugi
klienta, abyśmy mogli omówić
szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie Joanabutik@gmail.com.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej