Joanabutik Recenzje 

182
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 118 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Konsumenci głośno krytykowali całkowity brak zwrotu środków pieniężnych za odesłane artykuły, a także bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, które w wielu przypadkach w ogóle nie docierały do zamawiających. Wielu kupujących zgłaszało również poważne problemy z obsługą, narzekając na brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu oraz ignorowanie wiadomości i próśb o wyjaśnienie. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z zakupionych produktów, doceniając ich bardzo atrakcyjny wygląd oraz wysoką jakość wykonania użytych materiałów. W nielicznych komentarzach pojawiały się również pozytywne głosy dotyczące sprawnej komunikacji ze sprzedawcą oraz w pełni terminowego doręczenia paczek bez opóźnień.

O czym najczęściej mówią ludzie

Refund

Konsumenci zgłaszają ogromne rozczarowanie związane z brakiem odzyskania środków za odesłane towary lub... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy wyrażają głębokie niezadowolenie z powodu braku dostawy opłaconych produktów oraz problemów z... Zobacz więcej

Order

Konsumenci wyrażają duże rozczarowanie związane z procesem realizacji zamówienia, skarżąc się na braki w... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z komunikacją z klientem, wskazując, że firma nie... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci wyrażają głębokie niezadowolenie, ponieważ od wielu tygodni nie mogą doczekać się zwrotu środków... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!!! UWAGA!!! ZŁODZIEJE, OSZUŚCI!!! NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY, KŁAMIĄ, BIORĄ PIENIĄDZE ZA TOWAR, KTOREGO W OGÓLE NIE POSIADAJĄ!!!! JA RÓWNIEŻ ZGŁASZAM TĄ SYTUACJĘ NA POLICJĘ, U PRAWNI... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeśli można byłoby dać 0,to jest to adekwatna ocena.Oszukuja,są złodziejami,wysyłają towar jaki akurat mają na stanie w innym rozmiarze i kolorze.Ja dziś zgłaszam ich do wydziału policji gospodarczej.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo prod... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja dałam się nabrać, towar niby dostępny w magazynie w bardzo dużej ilości nigdy nie został wysłany. Zero odpowiedzi na maile czy telefony, kontakt jedynie przez messenger, oczywiści tak ja... Zobacz więcej


1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jedna z dwóch zamówionych sukienek…

Jedna z dwóch zamówionych sukienek nigdy nie dotarła, po zwrocie drugiej sukienki brak zwrotu środków na konto od 2 miesięcy. W odpowiedzi sklep twierdzi ze przelew wyjdzie jutro a te jutro było już z 6 razy. Nazwijmy rzeczy po imieniu .... to ZWYKŁE ZŁODZIEJSTWO

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TEN BUTIK OSZUKUJE LUDZI!!

TEN BUTIK OSZUKUJE LUDZI!!! Pierwsze zamówienie złożyłam pod koniec grudnia, a kolejne na początku stycznia, łącznie na kwotę prawie 900 zł. Zamówionego towaru nie otrzymałam a po anulowaniu zamówienia do dnia dzisiejszego nie mogę doprosić się o zwrot pieniędzy. Sprawa na pewno zostanie zgłoszona do odpowiednich instytucji.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak zwrotu środków za zamówienie

Zdecydowanie nie polecam butiku Joana.
Zamówienie zostało złożone 15 grudnia 2025 r., jednak paczka przez ponad miesiąc nie została wysłana. Dopiero po kilkukrotnych upomnieniach i żądaniu zwrotu pieniędzy za niewysłany towar paczka została nadana 19 stycznia.
Mimo że jasno prosiłam o zwrot środków, po kontakcie SMS ze sklepem poinformowano mnie, abym nie odbierała paczki, a pieniądze miały zostać zwrócone „w najbliższych dniach”. Niestety były to tylko obietnice. Kilka razy upominałam się o zwrot, za każdym razem słysząc, że środki zostaną oddane „jeszcze w tym tygodniu”.
Do dzisiaj zwrot pieniędzy nie nastąpił, mimo wielu prób kontaktu i przypomnień. W związku z brakiem reakcji i niewywiązaniem się ze zobowiązań sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich instytucji zajmujących się ochroną praw konsumenta. Brak rzetelności, brak szacunku do klienta i bardzo nieprofesjonalna obsługa. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie zwracają pieniędzy za odesłany…

Nie zwracają pieniędzy za odesłany towar i ciągle zbywają wiadomościami, że zaraz rozliczą. Edit: pieniądze oddane po dłuższym czasie i upominaniu się, opinie na facebooku usuwane i blokowanie - próba tuszowania swoich działań. Nie polecam kupować, żeby nie mieć takich samych problemów, tym bardziej, że w internecie jest mnóstwo negatywnych opinii i nie rozwiązanych spraw dotyczących tego butiku.

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Patologia level hard

Złożenie zamówienia w Joana Butik było 13 stycznia 2026,okres wysyłki do 5 dni .Od tamtej pory byłam dwa razy okłamywana że już w piątek ,poniedziałek Pani Monika Poleska z Wyszkowa wyśle napewno.Na dzień dzisiejszy nie mam ani pieniędzy ,ani zamówionych rzeczy.Po tygodniu od minionej daty wysyłki złożyłam Anulację i mam czekać 14 dni aż łaskawie oddadzą mi moje pieniądze.Pani Monika wypisuje do mnie na mój prywatny numer telefonu że mam usunąć opinie na temat jej działalności z grup wyszkowskich, oczerniając mnie przy tym że to ja .Tak jakbym była jedyną z osób poszkodowanych .Sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji.

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo Joanna Butik

Proszę uważać i nie robić zakupów w sklepie Joanna Butik to oszustka, która nie oddaje pieniędzy za zwrócony towar. Od listopada czekam na zwrot za koszulę w krocie 298,00 zł. Kontakt tylko przez sms i obietnice, że w końcu tym tygodniu przelew wyjdzie. Proszę o kontakt osoby, które dostały oszukane przez tą kobietę w celu wspólnego zgłoszenia na policję. Nie można pozwolić żeby ktoś taki działał w sieci i oszukiwał kolejne osoby.
Mariola 661936377

28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Zamówiłam komplety dresów, które okazały się za duże, w związku z tym zwróciłam towar, zgodnie z Regulaminem sklepu i niestety od ponad miesiąca nie mogę doprosić się zwrotu pieniędzy. Pisząc sms-y uzyskuje jedynie puste zapewnienie, że się rozliczymy, bądź informację, że do końca tygodnia itp. Reasumując omijajcie sklep z daleka.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł

Zrobiłam zamówienie na prawie 600 zł , czas na wysyłkę minął a towaru jak nie ma tak nie ma. Chcialam zwrot pieniędzy , to jestem zbywana , bądź wcale nie odpisują. Nawet tych ubrań nie mają , bo producent potwierdził , że z tym butikiem nie współpracuje. Oszukają ludzi na dużą skalę , mam kontakt z wieloma poszkodowanymi i każdy ma taką samą sytuację. Na pewno im nie odpuścimy !!!!!

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pani jest zwykłą oszustka

Pani jest zwykłą oszustka
Nie wysyła towaru ,producenci Polskich marek z nią nie współpracują
Towar który ma na stronie to wcale go nie ma ,zwodzi wiadomościami że wysyłka jutro ,w poniedziałek itd
Dzwoniąc nie obiera telefonu .
Nie zwraca pieniędzy za towar którego nie ma
Omijajcie szerokim łukiem ten pseudo butik Joana

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści,

Ja również zostałam oszukana. Zamówienie przyszło niepełne. Z uwagi na niewłaściwy rozmiar resztę też odesłałam. Kwota 500zl nie do odzyskania. Nie wiem jak się dalej za to zabrać. Policja?

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

oszuści

Opłaciłam komplet dresowy czekoladowy 1 lub 2 stycznia. 7go dostałam maila, czy komplet może być w kolorze mokka. Nieodbieranie połączeń, zwodzenie smsami typu "Proszę napisać o zwrocie na maila".
Oszuści. Ja nie odpuszczę.

1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Nie polecam

Daje 3 gwiazdki, bo ostatecznie otrzymałam zamówienie, lecz po dużych bataliach i dopiero po tym jak napisałam negatywną opinię. Czekałam na nie 2,5 miesiąca… słabo, nie polecam.

24 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Butik jest jawnym oszustwem

Butik jest jawnym oszustwem, towaru brak tak samo jak i zwrotu pieniędzy.
Zamówiłam ze strony butiku 3 grudnia płaszcz, który miał zostać do mnie wysłany w ciągu 5 dni co się nie wydarzyło, po napisaniu wiadomości dowiedziałam się, że niby jeszcze towar nie dojechał, więc poprosiłam o zwrot pieniędzy 15 grudnia. Do dziś dostaje wiadomości że zwrot wyjdzie, ale pieniędzy jak nie było tak nie ma do dziś. ZWYKŁE OSZUSTWO NA LUDZIACH.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszukano mnie na 500zl

Pani sprzedaje towar którego nie ma, w kółko pisze że „w środę ma dostawę” i mijają kolejne środy. Po prośbie o anulowanie i zwrot pieniędzy kilka wiadomości aroganckich że ma 14 dni . Dziś minął 15 a kasy nadal brak. Obietnice i zwodzenie klienta a realnie obrzydliwe oszustwo i okradanie ludzi. Sprawa oczywiście będzie dalej obsługiwana przez policję bo ja się prości o swoje pieniądze dłużej nie będę.
Towaru brak, kasy brak a i na smsy także już odpowiedzi brak. Żenada
Firma zarejestrowana na
Flotech Łukasz Łuczyński
Willowa 49
07-200 Wyszków
NIP 762 198 5289
Telefon +48 501 769 248

13 listopada 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej