Bonjour, tout d'abord la livraison était prévue le mardi 19/08 et elle a eu lieu le lendemain, rien de trop grave! Le colis est plutôt conforme à l'image et au descriptif cependant il présente une ca... Zobacz więcej
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Livraison parfaite aujourd’hui. Par contre celle ci était prévue mercredi 13 ,tournée faite par un remplaçant ce jour là qui m'a complètement zappé....GLS s'en est excusé, l'essentiel c’est que tout... Zobacz więcej
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Erreur de préparation de notre colis une première fois avec livraison dans la boîte aux lettres. Il n’a pas été possible de vérifier auprès du livreur qui était déjà reparti. JardinDéco a été au top e... Zobacz więcej
Produit au top Commande facile Site très très réactif Livraison performante et très rapide pour un article lourd qui a été très bien emballé SAV nickel Parfait sur toute la ligne MERCI pour vo... Zobacz więcej
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Jardindeco.com est une boutique en ligne française spécialisée dans la décoration de la maison et du jardin depuis 2007. Elle propose plus de 10 000 articles dans un univers chaleureux et tendance : mobilier d’extérieur, décoration intérieure, arts de la table, jouets d’extérieur, accessoires pour animaux et bien plus. Avec un service client basé en France, de nouvelles références chaque semaine et un paiement sécurisé, Jardindeco.com s’impose comme une référence pour celles et ceux qui veulent allier style, qualité et inspiration au quotidien.
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3,9
Dobra
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Artire reçu rapidement (corne broyée x5 kg).
Livraison GLS au top devant le porte 👍
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Le délai de livraison a été respecté
Le délai de livraison a été respecté. Le livreur très sympathique et très professionnel . Super agréable d'avoir le suivi de la livraison étape par étape.
Je recommande ce livreur et son entreprise
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Merci de votre message et de votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a entièrement répondu à vos attentes. A bientôt chez Jardindeco !
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Chauffeur très agréable et professionnel
Chauffeur très agréable et professionnel
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Colis reçu correspond bien à ma…
Colis reçu correspond bien à ma commande super
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Produit conforme à la commande mais mauvaise livraison
Produit conforme à la commande, aucun souci avec ça. Gros bémol concernant la livraison. J’attends toute la journée que le livreur passe, sans informations sur l’horaire. Le livreur sonne, ne me laisse même pas le temps d’aller jusqu’à la porte (5 sec) avant de jeter le colis par dessus mon portail. Inadmissible
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre le désagrément lié à la livraison de votre colis.
Le chauffeur n'a pas respecté les procédures habituelles et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Si le contenu du colis présente un défaut, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour qu'un remplacement puisse être effectué.
Nous espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Plus rapide que prévu !
Plus rapide que prévu !
Félicitations et merci au livreur très serviable.
Emballage de protection parfait.
Je recommande !
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Nain de jardin reçu cassé 😔
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a été livré cassé et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter notre service après-vente dès que possible pour que le remplacement puisse être effectué.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Le produit acheté a été légèrement…
Le produit acheté a été légèrement abîmé alors que le carton devait être bien vérifié en présence du livreur,(marqué sur le colis) mais il a juste souhaité le déposer en bas, et il est parti sans attendre que quelqu’un descende, il n’a même pas souhaité le déposer à notre porte et assez désagréable au téléphone.
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre la manière dont s’est déroulée la livraison.
En effet, le chauffeur aurait dû attendre que vous puissiez réceptionner le colis en main propre, conformément aux instructions indiquées sur l’emballage.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous effectuerons les vérifications nécessaires et trouverons rapidement une solution adaptée (échange, remboursement ou autre selon le cas).
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Parfait
Parfait. Produits conformes de bonne qualité. Contents de notre achat.
19 listopada 2025
Opinia niezależna
Rapide et conforme
Colis livré très rapidement avec avis de passage préalable. Livreur impeccable, courtois et serviable.
Les tables de chevet commandées sont conformes aux photos et descriptions.
19 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée parfaitement et que les produits sont à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Jardindeco.com
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, bien emballé et ce caddie à bûches est vraiment joli. Comme c’est un cadeau pour noel, il n’y pas possibilité de vous décrire si il est robuste mais il en a l’air ! J’ai hâte que mon mari l’essaye !
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Erreur d’aiguillage
Un problème d’erreur de produit livré mais une bonne réactivité.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation.
Le bon produit va vous être expédié très rapidement, sans aucune démarche supplémentaire de votre part.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément,
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Très bonne transaction avec une…
Très bonne transaction avec une livraison rapide et précise.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Livreur pressé,manquent 2X50l d'écorces de pin
Livreur trop pressé,il manque 2X50L d'écorces de pin.
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Merci pour votre message. Notre service client vous a contacté ce jour. Les articles manquants vont vous être reexpédiés au plus vite.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe Jardindeco
Parfait
Parfait
Colis bien emballé
Rapidement livré
Rendu esthétique très sympa
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Livreur très sympathique et à l écoute .
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Top tout au niveau du produit que de la…
Top tout au niveau du produit que de la livraison
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jardindeco.com
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait par votre expérience d'achat auprès de Jardindeco.
A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
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