Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Leider ist die Suchfunktion seit Anbeginn die selbe und seit Anbeginn gleich unterirdisch schlecht. Sehr oft spricht sie auf eine Suche einfach nicht an, obwohl es Ergebnisse geben würde. Und wenn man... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich quäle mich seit jahren mit itunes. Ich habe eine grosse musikbibliothek. Dauernd grauen sich titel aus, titel werden nicht gefunden, itunes macht eine eigene ordnung oder speichert woanders. Jetzt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Habe mir ein Album von Moonshine Bandits gekauft, wobei drei Lieder nicht funktionieren! Auch bei älteren Käufen bei iTunes kam es immer wieder vor, dass ich für die Downloads zahlen durfte, doch au... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Die Handys und deren Bedienerführung sind spitze. Haarig wird es jedoch, wenn man Musik oder Fotos exportieren möchte. ITunes ist wirklich der größte Scheißdreck unter der Sonne. Wer diese Software en... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

579 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(579)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Why do they even exist

This guys unbelievable - after speaking to them I realised why I hate Apple so much, I had any issue with my gift card. they said they would helped me and instead of helping they threw me under the bus, with a even bigger issue than I had before.
these guys are imbeciles - they call themselves senior advisor/manager and they have no power no skill apart from wasting oxygen.
Another reason why we have global warming is because of apple after service all just oxygen burners.
one of the most useless companies to grace this earth. Maybe the should go learn customer service skills from places like PayPal.

13 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I DONT HAVE THAT OLD PHONE NUMBER!!!

I DONT HAVE THAT OLD PHONE NUMBER!!!! WHY WOULD YOU USE THAT INSTEAD OF PASSWORD AND SECURITY QUESTIONS? I PAID A LOT FOR THOSE SHOWS AND MOVIES. IF I CAN'T GET IN TOMORROW THEN I'M SUING YOU. COMPLETELY RIDICULOUS. THERE ARE A MILLION OTHER WAYS TO DO SECURITY. I'M ALSO GOING TO KEEP TRYING TO GET THE PASSWORD SO WHOEVER HAS MY OLD NUMBER CAN GET IRRITATED WITH YOUR HORRIBLE DECISION AS WELL.

6 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lejede en film

Lejede en film. Efter en pause på ca 1 minut kunne jeg ikke starte filmen igen. Alle mine andre web forbindelser kørte fint, men itunes ville ikke afspille mit køb. Min datter har oplevet samme problem flere gange.

16 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Can't cancel the stupid thing

I bought this and spotify as they each offered a free 3 month trial. At the end of the 3 months, I decided to stick with spotify and cancel itunes. I have spent the last 40 minutes clicking around on the website looking for ways to cancel this subscription as I don't even use itunes. It is very difficult to find the link for how to cancel the subsciption. When I did find the link, it didn't work. Funnily enough, all the pages that aim to get you to spend money are working fine.

3 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

iTunes poor customer experience

What a shambles trying to get through to iTunes support for tracks I paid for but have now disappeared from my library. The staff try to be helpful and are polite but how can you spend hours on the phone and the problems still not solved? Bear in mind my issue was elevated to the senior staff because the first support team could not solve the problem after an hour on the phone. I arranged another call back, still the issue remains unresolved and the phone kept cutting out even though they were calling me on my landline but because they are calling from abroad this affects the connection and another hour wasted! It is so frustrating I can’t call back because it’s just a massive waste of time and the whole experience wound me right up. My advice is to keep a manual log of all albums and the tracks on the album and the date you purchased it (but whose got time to do all that especially if you have been purchasing music for years)? The other option could be to only purchase music if you choose the unlimited access to tracks for the monthly subscription but I did not want to pay a monthly subscription. At present I feel ripped off and frustrated! For a global company they should be ashamed. 😡

25 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No support from rotten Apple.

I have enjoyed many years of Apple i-tunes until today when an update has denied me access due apparently to missing files and I cannot obtain any support. Ten thousand music tracks in my library destroyed by their incompetence and there is no way of contacting those responsible.

21 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bouht my wife a new i-pod

Bouht my wife a new i-pod. Didn't work right..had to send it in....came back half the music was gray and would not play...Litterly hours on the phone...3 trips to the store..she still has lost hundreds of dollars in music and they say "We can't help you"...
Never again apple for anything....They suk...

2 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Apple = Robbers

absolutely horrible experience! Apple is nothing but a robber. My son has accidentally made a number of purchases with my iphone and I have received confirmation of the purchases WITHOUT an order number, so it is impossible to cancel them without knowing the serial number. I have also tried to call the customer service and the call does not go through. Robbers!

2 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Apple Itunes is one of those things…

Apple Itunes is one of those things that are so bad that you smile knowing you don't use it. I was buying apple gift cards before i had Itunes account. Everything about this is so confusing. Horrendous interface. Greedy unethical company. They would only let me believe there were only about 75 apps to choose from. I knew there were hundred's of thousands if not more. Bad people run far away.

23 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WORST COMPANY

WORST COMPANY! THEY MAKE THERE PHONES BREAK WHEN YOU BUY THEM AND THEY PUMP OUT MORE AND MORE GARBAGE PHONES EVERY COUPLE YEARS SO THEY MAKE YOU HAVE TO UPGRADE TO SOMETHING THATS LIKE 5% BETTER SO YOU DONT GET BEHIND IN A SILLY OPERATING SYSTEM. VERY SILLY COMPANY I DONT KNOW WHY ANYONE SUPPORTS THIS

19 sierpnia 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej