Interhome Recenzje 

336
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Das Buchen geht zu leicht, hört sich wie ein Scherz an führt aber tatsächlich zu Verwirrung. Bei uns hat sich das System beim letzten Schritt aufgehängt und daher dachten wir es ging nicht, weil... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Zum zweiten Mal haben wir einen Urlaub über Interhome gebucht, wieder hat alles reibungslos geklappt. Die Web.Seiten hängen nicht, es stürzt nichts ab und man bekommt jedesmal, wenn ins Portal geht,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sehr freundlich und entgegenkommend am Telefon, ich konnte das Wunschhaus 2 Tage reservieren, bis ich entgültig zusagen konnte. Einfache Zahlung per Kreditkarte, bis jetzt wirklich alles sehr zufriede... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super toller Service! Sofortige Antwort auf meine Email Anfrage. Auch telefonisch wurde ich gleich kontaktiert. Mein Anliegen (Buchung war nur auf Anfrage möglich) wurde in kürzester Zeit zu meiner vo... Zobacz więcej

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

336 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(336)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Service findet wohl anderswo statt

Uns wurde 3 Wochen vor Abreise die bereits vor Monaten gebuchte Ferienwohnung mit der Begründung „steht nicht mehr zur Verfügung“ abgesagt. Die angebotenen Alternativen stellten sich als letzte Ladenhüter von der Resterampe dar – sowohl hinsichtlich Qualität, oder auch unzumutbare Entfernung (30 Kilometer!). Ich habe dann selbst auf der interhome Webseite recherchiert und sehr wohl eine durchaus vergleichbare Alternative in der Nähe entdeckt. Auf meine diesbezügliche Anfrage wurde tagelang nicht eingegangen. Als dann auch noch trotz laufender Interventionen die Restzahlung für die durch interhome abgesagte Ferienwohnung von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, habe ich das verantwortliche Management schriftlich über die Missstände informiert. Reaktion gleich Null! Für sich plötzlich ändernde Umstände habe ich Verständnis, aber eine derart ignorante Reklamationsbearbeitung ist unverzeihlich. Ich habe dann von meinem Stornorecht Gebrauch gemacht und trotz Zeitnot noch eine ansprechende Alternative auf einer Wettbewerbsplattform gebucht. Zur Ehrenrettung sei gesagt, dass das Geld nach meinem Storno umgehend auf meine Kreditkarte rückgebucht wurde. Interhome, nie mehr wieder!

24 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Interhome

Odpowiedź od Interhome

Lieber Martin, danke für das Teilen Ihrer Erfahrung. Da das ursprünglich gebuchte Ferienhaus im Zuge einer Ausnahmesituation storniert werden musste, haben die Kollegen Ihnen mehrere Alternativen angeboten, die jedoch leider nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden einen angenehmen und reibungslosen Urlaub zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Interhome-Team

Oceniono na 5 z 5

Sensationell

Die Vielzahl der Filtermöglichkeiten erleichterte das Angebot einzugrenzen! Die Buchung an sich ist recht einfach und unkompliziert gewesen! Danke

15 kwietnia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej