Via deze site het hotel geboekt, omdat de prijs inclusief ontbijt hier het voordeligst was. Op andere sites kon ik hetzelfde hotel voor dat bedrag niet eens zonder ontbijt boeken. Ook het reserveren g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mijn ervaring met Hotelspecials.nl is dat het een site is, waarop op meerdere, eenvoudige manieren een passend hotel in NL of Duitsland kan worden gevonden. Er zijn veel aanbiedingen en vaak ook pakk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Een niet-te-geloven ervaring!! WAT EEN SCHANDE!! Dinsdag 15 september rond 17.00 uur kregen we een afmelding dat er geen kamer voor ons was / ‘systeemfout’. Na de boeking kregen we vrij gauw e... Zobacz więcej
Prima overzicht van alle beschikbare opties. We hebben makkelijk een hotel kunnen reserveren voor een bedrag dat duidelijk lager ligt dan bij andere aanbieders. We zijn tevreden en kijken uit naar ons... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O HotelSpecials.nl
Napisane przez firmę
Meer dan 20 jaar ervaring
HotelSpecials is in de afgelopen 20 jaar uitgegroeid tot één van de grootste vakantieaanbieders voor korte vakanties in Europa. Je vindt bij HotelSpecials de beste hotel deals en hotel aanbiedingen in landen als Duitsland, Nederland, België, Frankrijk en Zweden. De veilige en snelle boeking heeft al meer dan 2.5 miljoen klanten overtuigd.
Ruim aanbod aan hotels
Bij HotelSpecials kun je gemakkelijk en snel het juiste hotel zoeken en boeken voor je volgende vakantie. Boek een last minute hotel, maak een citytrip of ga gezellig samen een romantisch weekendje weg naar een wellness hotel! HotelSpecials biedt een tal van mogelijkheden om verschillende soorten hotels te boeken. Denk aan goedkope hotels, romantische hotels, kasteelhotels en luxe hotels.
Unieke Specials en extra’s
Om jouw overnachting net wat extra’s te geven bieden hotels unieke Specials en extra’s aan via HotelSpecials. Profiteer altijd van een ontbijt inclusief, een goede korting en waardevolle extra’s. Met de 2=1 Special betaal je bijvoorbeeld voor slechts één van de twee nachten. Bij een Wellness Special overnacht je in een wellness hotel en mag je gratis gebruik maken van de Wellnessfaciliteiten. En met de VIP Upgrade Special upgrade je gratis naar een luxere kamer en profiteer je van een late check-out.Dane kontaktowe
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Holandia
- info@hotelspecials.nl
- www.hotelspecials.nl
4,2
Dobra
5 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Overzichtelijk en makkelijk te boeken.
Overzichtelijke website en makkelijk te boeken, komen altijd met hele leuke aanbiedingen, al zo vaak geboekt via hotelspecials, kan het iedereen aanbevelen.
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Dennis,
Dank je voor het delen van je ervaring en wat leuk te horen dat je zo tevreden bent en ons ook aanbeveelt.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Simpel en overzichtelijk geen extra…
Simpel en overzichtelijk geen extra kosten achteraf
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Robert,
Bedankt voor je review en wat goed te horen dat je tevreden bent over onze website.
Graag tot ziens op onze site.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Ik ben zeer teleurgesteld in HotelSpecials
Ik ben zeer teleurgesteld in de werkwijze van HotelSpecials.
Ik boekte een hotel via hun website voor een prijs die op dat moment gewoon zichtbaar en boekbaar was. De boeking werd zonder problemen geaccepteerd en bevestigd. Kort daarna ontving ik echter een bericht dat de reservering werd geannuleerd vanwege een vermeende "kennelijke fout" in de prijs.
Wat deze situatie extra frustrerend maakt, is dat de aanbieding na de annulering nog steeds op de website zichtbaar en zelfs opnieuw boekbaar was. Toen ik dit onder de aandacht bracht, kreeg ik te horen dat het tijd kostte om de prijs overal aan te passen. Vervolgens werd ook mijn tweede boeking geannuleerd.
Als consument mag je erop vertrouwen dat prijzen die op een professioneel boekingsplatform worden aangeboden correct zijn, zeker wanneer een boeking wordt bevestigd. Achteraf stellen dat een prijs niet klopt terwijl deze gewoon online staat, voelt als het terugkomen op gemaakte afspraken.
De klantenservice reageert beleefd, maar uiteindelijk wordt alle verantwoordelijkheid bij de klant gelegd. Een aantrekkelijke aanbieding blijkt bij HotelSpecials blijkbaar pas geldig zolang zij achteraf vinden dat de prijs hoog genoeg is.
Voor mij is het vertrouwen in HotelSpecials hierdoor ernstig geschaad. Ik zal in de toekomst zeer terughoudend zijn met het maken van boekingen via dit platform.
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hallo Pascal,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is als een boeking toch geannuleerd moet worden. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van ons mag verwachten, en daarvoor bieden we nogmaals onze excuses aan.
In dit geval was er helaas sprake van een overduidelijke prijsfout. Daardoor kon het verblijf voor die prijs niet worden aangeboden. We snappen dat het extra verwarrend was dat de prijs daarna nog even op onze website zichtbaar was. Helaas kost het even voordat een wijziging overal is doorgevoerd, waardoor de foutieve prijs nog korte tijd online stond en ook je tweede boeking geplaatst kon worden. Ook die hebben we daarom helaas moeten annuleren.
We begrijpen dat dit je vertrouwen in ons heeft geschaad en vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad. We nemen je feedback mee en doen ons best om dit soort situaties in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.
Groetjes,
Emma,
Team HotelSpecials
Onbereikbare klantenservice
Heb bij hen tot nu toe goede ervaringen met het boeken en de Hotels.
Nu wil ik echter opnieuw boeken en zit ik met een belangrijke vraag.
Ik heb op verschillende tijdstippen en dagen gebeld.....geen gehoor.
Voicemail ingesproken.....geen reactie.
Gemaild, wel een bevestiging maar nog geen reactie met antwoord.
Op de site met FAQ kom ik ook niet verder.
Jammer hoor want zo durf ik niet te boeken.
Noot problemen gehad maar ook nooit de klantenservice nodig gehad. Nu wel maar ze zijn van de aardbodem verdwenen
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hallo heer/mevrouw Bakker,
Wat vervelend om te lezen dat je ons niet hebt kunnen bereiken, terwijl je juist een belangrijke vraag had voordat je wilde boeken. Onze excuses daarvoor.
Door de vakantiedrukte is het op dit moment uitzonderlijk druk, waardoor we telefonisch helaas minder goed bereikbaar zijn. We begrijpen goed dat dat frustrerend is en dat je daardoor twijfelt om een boeking te maken.
Fijn om te lezen dat je eerdere ervaringen met HotelSpecials wél positief waren. We willen je bedanken voor je geduld. We doen er alles aan om je snel verder te kunnen helpen, zodat je met een goed gevoel je volgende verblijf kunt boeken.
Groetjes,
Emma,
Team HotelSpecials
Alles was duidelijk en snel vindbaar
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hallo Wilke,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat alles duidelijk was en je snel hebt kunnen vinden wat je zocht. Daar doen we het voor!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij HotelSpecials.
Groet,
Emma, Team HotelSpecials
Prima special deal via Hotelspecials
Prima special deal gevonden voor een leuk en origineel hotel (Fire & Ice nabij Düsseldorf), met ook nog ontbijt en mini-golf erbij, en parkeren voor een paar eurootjes meer. Ik heb nog vergeleken op andere sites maar ze konden nergens zo'n goede deal aanbieden als Hotelspecials.nl deed.
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hallo Jules,
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review! 😊 Wat leuk dat je zo'n mooie en complete deal hebt gevonden. Fijn ook om te horen dat HotelSpecials er zelfs na vergelijken met andere websites als beste uitkwam. Daar zijn we trots op!
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Emma, Team HotelSpecials
Ging vlot en info was goed
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hallo Natascha,
Bedankt voor je fijne review! 😊 Leuk om te horen dat het boeken vlot verliep en dat de informatie duidelijk was. We doen ons best om het zo makkelijk mogelijk te maken.
Graag tot een volgende keer bij HotelSpecials!
Groetjes,
Emma, Team HotelSpecials
Snel en eenvoudig te boeken
Het is allemaal eenvoudig en makkelijk te boeken, snel voor elkaar en direct daarna bevestigingsmail, prima voor elkaar
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hallo Petra,
Bedankt voor je positieve review! 😊 Wat fijn dat je het boeken eenvoudig vond en dat alles snel geregeld was, inclusief de bevestigingsmail. Precies zoals het hoort!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij HotelSpecials.
Groetjes,
Emma, Team HotelSpecials
Top goeie aanbieding
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Hans,
Wat leuk te horen dat je een mooie special hebt kunnen boeken.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Gemengde ervaring
In eerste instantie werden bij het bekijken de prijzen aangepast, zo leek het althans. Maar bij latere poging op andere computer lukte het wel en was ik tevreden over de boeking.
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Onno,
Bedankt voor je review en voor het geven van 4 sterren!
Jammer om te horen dat je in eerste instantie problemen ervaarde met de prijzen tijdens het boeken. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. Fijn dat het bij een latere poging wel is gelukt en dat je uiteindelijk tevreden bent over je boeking.
Mocht je in de toekomst nog eens ergens tegenaan lopen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Groetjes,
Emma
Team HotelSpecials
Ruime keuze aan hotels voor een scherpe prijs
Ruime keuze aan hotels, goede aanbiedingen, duidelijke prijzen, veel keuze aan bij te boeken onderdelen, zoals ontbijt, halfpension, parkeerplaats e.d.
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Kim,
Wat goed te horen dat je tevreden bent over ons aanbod en extra's.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Hotel was heel duidelijk en alles was…
Hotel was heel duidelijk en alles was overzichtelijk voor ons om te boeken. Heel veel informatie die we graag wilden zien staan mooi op. We hebben vaker via hotelSpecials geboekt en goeie ervaring aan over gehouden.
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Perry,
Wat leuk te horen dat je vaker boekt via onze website en dat je tevreden bent.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Makkelijk te boeken
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Ron,
Goed te horen dat het boeken soepel is verlopen.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Snel navigeren en geen poespas net…
Snel navigeren en geen poespas net verborgen kosten
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi heer/mevrouw Vogel,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over onze website.
Graag tot de volgende keer.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
De prijs via HotelSpecials was…
De prijs via HotelSpecials was concurrerend.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Jos en Ivonne,
Wat goed te horen dat je een mooie goed geprijsde special hebt gevonden.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Mooi hotel in een prachtige omgeving.
Mooi hotel in een prachtige omgeving.
Als nieuw, zo stralend wit binnen en buiten.
Ontbijt was goed, zwembad ondanks afmetingen leuk.
Vergeet niet om achter het hotel het bronnenhuis en het schitterende kuurpark te bezoeken, dit gaat niet vanzelf.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Kirsten,
Wat fijn te horen dat een hotel, geboekt via onze website, goed is bevallen.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Reserveringsaanvraag is niet binnen…
Reserveringsaanvraag is niet binnen gekomen bij Hilton. Erg vervelend, duurde daarom erg lang om.in te checken. Meermaals naam en email adres doorgegeven. Ook de bevestigings mail moeten door sturen en daarna nogmaals bewijs van ontbijt en parkeren. Erg vervelend start van de avond na een lange reis
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Eline,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Wat vervelend om te lezen dat je bij aankomst zo lang hebt moeten wachten met inchecken, zeker na een lange reis. Dat is natuurlijk geen fijne start van je verblijf. Onze excuses voor het ongemak.
We hebben je boeking erbij gezocht en zien dat deze op de dag van aankomst rond 18.00 uur is gemaakt. Het lijkt erop dat de reservering op het moment van aankomst nog niet volledig door het hotel was verwerkt, waardoor je de bevestiging en de extra's opnieuw moest doorgeven. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.
We hopen dat je ondanks deze vervelende start toch hebt kunnen genieten van je verblijf. Mocht je nog vragen hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op.
Groetjes,
Emma
Team HotelSpecials
Snelle en duidelijke afhandeling bij…
Snelle en duidelijke afhandeling bij het boeken van voordelige overnachtingen.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Theo,
Bedankt voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat je tevreden bent.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi Marco,
Dank je voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat je tevreden bent.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
De site was heel duidelijk
De site was heel duidelijk. Daarnaast was de boeking en betaling makkelijk en snel geregeld.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HotelSpecials.nl
Hoi heer/mevrouw Vermeer,
Wat fijn te horen dat alles duidelijk en snel was.
Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.